Gano duniyar fasahar bayanai: gabatarwa ga horon Google akan Coursera.
Duniyar fasahar sadarwa (IT) tana da yawa. Ban sha'awa. Kuma wani lokacin, ɗan tsoratarwa ga novices. Amma ka tabbata, akwai albarkatun da za su jagorance ku cikin wannan daji na dijital. Daya daga cikinsu? Horon "Tsarin Tallafin Fasaha" wanda Google ke bayarwa akan Coursera.
Ka yi tunani na ɗan lokaci. Kuna nutsewa cikin duniyar asiri na lambar binary. Kuna koyan zazzage waɗannan jerin 0s da 1s waɗanda sune tushen duk abin da muke yi akan layi. Abin ban sha'awa, ko ba haka ba?
Sa'an nan kuma ku ci gaba da yin aiki. Haɗa kwamfuta ya zama wasan yara. Kowane bangare yana samun wurinsa, kamar a cikin wasan wasa. Jin dadin ganin na'ura ta zo da rai godiya ga hannayenku ba ya misaltuwa.
Amma ba haka kawai ba. Kuna bincika sararin sararin samaniya na Linux. Tsarin aiki mai ƙarfi, wanda miliyoyin masana ke amfani da shi a duniya. Kuma yanzu kun kasance cikin sa.
Sabis na abokin ciniki, sau da yawa ba a kula da shi, duk da haka yana da mahimmanci. Domin a bayan kowace matsala ta fasaha, akwai mai amfani. Mutumin da ya ƙidaya ku. Godiya ga wannan horon, kuna koyon sauraro, fahimta da warwarewa. Tare da tausayawa da inganci.
A takaice, wannan horon ya wuce kwas kawai. Kasada ce. Wani bincike. Kofa bude ga duniyar yiwuwa. Don haka, a shirye don fara wannan tafiya mai ban sha'awa zuwa duniyar IT?
Muhimmin rawar goyon bayan fasaha: Yadda Google ke horar da ƙwararrun magance matsalar nan gaba.
Ana ganin tallafin fasaha sau da yawa azaman sabis na tallace-tallace mai sauƙi. Amma a zahiri, ya fi haka yawa. Ita ce gada tsakanin fasaha da mai amfani. Fuskar mutum ce a bayan kowane layi na code. Kuma a nan ne Google's "Tech Support Basics" a kan Coursera ya shiga wasa.
Ka yi tunanin kana fuskantar abokin ciniki mai takaici. Kwamfutarsa ta ƙi farawa. A gare shi, abin asiri ne. Amma a gare ku, Google ya horar da shi, wannan ƙalubale ne don ɗauka. Tare da haƙuri da ƙwarewa, kuna jagorantar mai amfani, mataki-mataki. Kuma ba da jimawa ba, jin daɗin muryarsa yana jin daɗi. Ba wai kawai ka warware matsalarsa ba, har ma ka mayar masa da kwarin gwiwa akan fasaha.
Amma tallafin fasaha bai tsaya nan ba. Yana kuma game da rigakafi. Yi tsammanin matsaloli kafin su taso. Ta wannan horon, kuna koyon gano alamun gargaɗin. Don aiwatar da hanyoyin magancewa. Don ko da yaushe zama mataki daya gaba.
Kuma menene batun sadarwa? Wani ɓangaren da ba a ƙima ba sau da yawa na tallafin fasaha. Koyaya, sanin yadda ake bayyana matsala mai rikitarwa tare da kalmomi masu sauƙi shine fasaha. Sana'ar da Google ke koya muku da haske. Domin abokin ciniki da aka sani shine abokin ciniki gamsu.
A ƙarshe, goyon bayan fasaha ya fi sana'a. Kira ne. Sha'awa. Kuma godiya ga horarwar Google, kuna da duk kayan aikin da za ku yi fice a wannan fanni. Don haka, a shirye don yin bambanci a duniyar fasaha?
Bayan warware matsalar: Tasirin zamantakewar tallafin fasaha.
Duniyar zamani tana da alaƙa da fasaha. Kowace rana muna hulɗa tare da ɗimbin na'urori da software. Amma menene ya faru lokacin da waɗannan kayan aikin suka shiga cikin matsaloli? Anan ne goyon bayan fasaha ke shigowa, kuma rawar da take takawa ta wuce magance matsalolin fasaha kawai.
Ka yi tunanin duniya ba tare da goyon bayan fasaha ba. Duniya inda kowane kwaro ko rashin aiki zai zama matattu ƙarshen. Ga mutane da yawa, wannan yana nufin keɓancewa daga duniyar dijital. Abin farin ciki, godiya ga horo kamar Google's "Tech Support Basics", ana horar da kwararru don cike wannan gibin.
Amma aikin goyon bayan fasaha bai iyakance ga taimakon mutane ba. Yana da tasiri mafi girma ga al'umma. Ta hanyar tabbatar da fasahar tana aiki da kyau, yana baiwa 'yan kasuwa damar bunƙasa, gwamnatoci su yi wa jama'arsu hidima, da malamai don koyarwa. A takaice dai, shi ne ginshiƙin da ke tallafawa al'ummar mu na dijital.
Bugu da ƙari, tallafin fasaha yana taka muhimmiyar rawa wajen yaƙar rarrabuwar dijital. Ta hanyar taimaka wa mutane daga kowane yanayi don kewaya duniyar fasaha, yana tabbatar da cewa ba a bar kowa a baya ba. Wannan manufa ce mai daraja, kuma waɗanda suka zaɓi wannan hanyar suna da damar yin canji na gaske.
A takaice, goyon bayan fasaha ya fi sabis kawai. Motsi ne. Ƙarfi don kyau. Kuma tare da kafa Google, za ku iya kasancewa a sahun gaba na wannan motsi, a shirye don tsara makomar zamantakewar dijital ta mu.
