Binciken gamsuwa hanya ce ta kimanta ingancin samfur ko sabis a kasuwa. Wannan ya ce, don yin cikakken kima, yana da muhimmanci a san yadda ake yin tambayoyin da suka dace. A cikin wannan labarin, za mu rufe manyan matakan da ke ba ku damar wuce binciken gamsuwa.
Menene manufofin a binciken gamsuwa ? Menene matakai daban-daban don gudanar da binciken gamsuwa? Yadda za a tantance amsoshin tambayoyin gamsuwa? Za mu sami ƙarin sani a wannan labarin!
Menene makasudin binciken gamsuwa?
Binciken gamsuwa hanya ce da ake kira ga mafi yawan kamfanoni da su aiwatar a duk lokacin da suke son inganta ko tsawaita kasuwarsu. Gabaɗaya binciken gamsuwa yana jagorancin:
- ƙungiyar tallace-tallace;
- ƙungiyar sabis na abokin ciniki;
- tawagar kula da inganci.
Tambayoyin dole ne a zaba da kyau kuma a tsara shi don cimma manufofi masu zuwa.
Samo ra'ayin ingancin samfurin
Kodayake kamfani yana alfahari game da ingancin samfuransa, akwai kawaiabokin ciniki reviews wanda ke da fifiko! Lallai, idan abokin ciniki bai yaba ingancin samfurin ba, kamfen ɗin tallan yana da haɗarin zama mara amfani. Wannan ya ce, godiya ga takardar tambayoyin kamfanin zai san abin da ra'ayoyin abokan ciniki ke game da ingancin kayayyakin da aka sanya a kasuwa. Amma ba kawai! Dangane da martanin da aka samu, ma'aikatan binciken za su yi ƙayyade matsayi na kamfanin a kasuwa, musamman dangane da masu fafatawa kai tsaye.
Bitar dabarun kamfani
Godiya ga takardar tambayar gamsuwa, kamfanin na iya tambayar kansa. Tabbas, idan samfurin bai shahara sosai ba, dole ne ya sake tunani sarkar samar da shi sannan ya sake duba dabarun sadarwarsa. A haƙiƙa, fa'idar takardar tambayar ita ce, tana ba wa kamfani damar zana mutum ɗaya ko fiye, wanda hakan ya sa ƙungiyar za ta inganta ingancin samfuransa, da dai sauransu, matsayinsa a kasuwa.
Yi la'akari da ingancin dabarun sadarwa na kamfanin
Godiya ga takardar tambayoyi, kamfani zai iya sanin ko dabarun sadarwarsa yana da tasiri ko a'a. Yaya ? To, idan samfurin yana da inganci, amma mutane kaɗan ne suka san kasancewarsa a kasuwa, wannan yana nufin cewa akwai matsala game da dabarun sadarwa na kamfanin ko kuma a cikin tsarin rarrabawa.
Menene matakai daban-daban don gudanar da binciken gamsuwa?
Domin gudanar da binciken gamsuwa, wadanda ke da alhakin wannan aikin dole ne su bi matakai da yawa, daga cikinsu mun kawo su.
Tsara tambayoyin
Tun da yake wannan takarda ce, yana da mahimmanci cewa an tsara tambayoyin da kyau don ƙarfafa abokan ciniki su amsa. Wannan ya ce, ba kawai kalmomin da ke da mahimmanci ba! A haƙiƙa, don ƙarfafa wanda ake so ya amsa tambayoyi da gaske, ya kamata su kasance a takaice kuma a sarari. A takaice dai, ya fi dacewa a zaɓi tambayoyi masu yawa zabi da tambayoyi guda ɗaya ko biyu masu buɗe ido.
Zaɓi manufa daidai
Mataki na biyu shine zabar manufa mai kyau. A cikin sakamako, gabatar da tambaya ga samfurin da ba daidai ba zai iya ba ku amsoshin da ba daidai ba. Don haka, don guje wa wannan, a fili ayyana rukunin mutanen da kuke son aika takardar tambayar!
Kaddamar da binciken
Da zarar takardar ta shirya kuma samfurin da aka zaɓa, lokaci yayi da za a fara bincike. Don wannan, kuna da zaɓuɓɓuka biyu:
- tambayar mutane a kan titi;
- rarraba takardar tambayoyin akan Intanet.
A zahiri, zaɓi tsakanin waɗannan hanyoyin biyu ya dogara da kasafin kuɗin da kuke da shi. Hakika, da tambayoyi kai tsaye yana buƙatar tara ma'aikata da sauran hanyoyi masu mahimmanci don wannan manufa. Idan kamfani yana da isasshen kasafin kuɗi, wannan hanyar binciken yawanci shine mafi nasara, in ba haka ba rarraba tambayoyin kan layi zai iya zama madadin mai kyau idan kamfani ya kai hari kan hanyoyin sadarwar da suka dace.
Tari da nazarin bayanai
Mataki na ƙarshe ya ƙunshi nazarin duk amsoshin da aka samu domin yin hakan ƙayyade matakin gamsuwar abokin ciniki. Don wannan, yana da kyau a yi amfani da kayan aikin dijital waɗanda ke sauƙaƙa muku karantawa da fassara sakamakon binciken.
Yadda za a tantance amsoshin tambayoyin gamsuwa?
Thekimanta martani ga binciken gamsuwa Ana yin ta ko dai ta kayan aikin dijital da ake samun dama ta Cloud ko akan software da aka keɓe don irin wannan aiki. Manufar waɗannan kayan aikin shine don ba ku damar samun ra'ayi na matakin gamsuwar abokan cinikin da ake tambaya.
