Ua hoʻomaka anei ʻoe i kāu ʻoihana ma ke kahua o ke kākoʻo IT a makemake ʻoe e hoʻomaopopo maikaʻi pehea e hoʻokele pono ai i nā noi o kāu hui a me kāu mau mea kūʻai aku? Aia ʻoe ma kahi kūpono!
I nā makahiki, ua hoʻomohala ʻia nā mea hana a me nā hana kūikawā e hoʻokele pono i nā lawelawe IT a hāʻawi i ke kākoʻo maikaʻi. Ticketing, noi prioritization, mōʻaukala a me ka hoʻoponopono hoʻoholo, ka hōʻike ʻana, nā mea kūʻai aku puka, a me nā kumu ʻike i hōʻoia ʻia.
Ma kēia papa, e hoʻohana mākou i ka mana hoʻāʻo manuahi o ka hāmeʻa Zendesk e hoʻolauna iā ʻoe i nā kumu o ka hoʻokele tiketi kūpono. E aʻo ʻoe i nā huaʻōlelo ʻenehana o ke kula, a me nā ala maikaʻi loa e kamaʻilio me kāu mau hoa hana a me nā mea kūʻai aku e hoʻoponopono koke i ko lākou mau pilikia.
Me kēia hoʻomaʻamaʻa ʻana, hiki iā ʻoe ke hoʻohaʻahaʻa i kāu ʻoihana kākoʻo ʻenehana a ʻoi aku ka maikaʻi. Kaomi i ka "Start Course" no ka hoʻomohala ʻana i kāu mākau lawelawe lawelawe IT.
