टकटकी बांधे बोलती है
कई अध्ययनों से पता चला है कि टकटकी का आपके संदेशों और आपके सहयोगियों की समझ में महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। संज्ञानात्मक पूर्वाग्रहों पर अपनी पुस्तक में, डैनियल काह्नमैन एक कंपनी में एक अनुभव से संबंधित हैं, जहां हर किसी को कॉफी की आपूर्ति को वित्त करने के लिए आराम कक्ष में एक राशि जमा करने के लिए उपयोग किया जाता था। सजावट के बहाने, बॉक्स के बगल में एक तस्वीर लगाई गई थी जहाँ रकम जमा की गई थी, और हर दिन बदल जाती थी। तस्वीरों में, एक राशि का भुगतान करने वाले व्यक्ति को प्रत्यक्ष रूप से देखने वाले एक चेहरे को कई बार प्रदर्शित किया गया था। अवलोकन: हर बार जब यह तस्वीर होती थी, तो भुगतान की जाने वाली रकम अन्य दिनों के औसत से अधिक होती थी!
जब आप उनके साथ बातचीत करते हैं, या जब आप उनके पास से गुजरते हैं, तो उनसे मिलने के लिए अपने सहयोगियों को देखने के लिए सावधान रहें। अपने कागजात और कंप्यूटर स्क्रीन के द्वारा अपने आप को अपने विचारों में लीन न होने दें।
इशारे बोलते हैं
महत्वपूर्ण अतिरिक्त अर्थ प्रदान करके इशारों आपके मौखिक आदान-प्रदान के साथ होते हैं। अधीरता, उदाहरण के लिए:
आपका कर्मचारी जो एक पैर से दूसरे पैर पर शिफ्ट होता है, अपनी घड़ी या सेल फोन को देखता है, आहें भरता है
