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सुप्रभात à tous की।

क्या आप छोटे और बड़े संघर्षों को समझना, अनुमान लगाना और हल करना चाहते हैं जो अक्सर कार्यस्थल में उत्पन्न होते हैं? क्या आप तनाव से थक चुके हैं और जानना चाहते हैं कि इसे सकारात्मक कैसे बनाया जाए? क्या आपने काम पर संघर्षों को हल करने की कोशिश की है लेकिन जब आपके प्रयास विफल हो गए तो असहाय महसूस किया?

क्या आप एक प्रबंधक या प्रोजेक्ट मैनेजर हैं जो महसूस करते हैं कि आपकी टीम पर्याप्त कुशलता से काम नहीं कर रही है और दैनिक संघर्षों पर ऊर्जा बर्बाद कर रही है? या आप एक मानव संसाधन पेशेवर हैं जो सोचते हैं कि संघर्ष का व्यवसाय और कर्मचारी के प्रदर्शन पर बड़ा प्रभाव पड़ता है?

मेरा नाम क्रिस्टीना है और मैं संघर्ष प्रबंधन पर इस पाठ्यक्रम का नेतृत्व करती हूं। यह वास्तव में एक जटिल विषय है, लेकिन साथ में हम पाएंगे कि कई प्रभावी तरीके हैं और सही दृष्टिकोण और थोड़े से अभ्यास से आप खुशी और दक्षता प्राप्त कर सकते हैं।

प्रबंधन और रंगमंच में मेरे दो करियर के आधार पर, मैंने आपकी आवश्यकताओं के लिए एक पूर्ण, व्यक्तिगत और यथार्थवादी दृष्टिकोण विकसित किया है। यह आपके लिए अपने व्यक्तिगत विकास पर ध्यान केंद्रित करने और खुद को बेहतर तरीके से जानने का अवसर भी है।

आप इन कौशलों को चरण दर चरण सीखेंगे।

  1. एक सही निदान स्थापित करें, संघर्षों के प्रकारों और चरणों और उनकी विशेषताओं की पहचान करें, उनके कारणों को समझें और उनके परिणामों की भविष्यवाणी करें, जोखिम कारकों की पहचान करें।
  2. संघर्ष प्रबंधन के लिए आवश्यक विशिष्ट कौशल, सामान्य ज्ञान और व्यवहार कैसे विकसित करें।
  3. संघर्ष समाधान विधियों को कैसे लागू करें, गलतियों से कैसे बचें, संघर्ष के बाद के प्रबंधन को कैसे लागू करें और विफलताओं से कैसे बचें।
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