आपको विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है पेशेवर सर्वेक्षणों का निर्माण अपनी खोज के अनुकूल एक स्थापित करने के लिए। इस लेख में, हम सर्वेक्षणों और चुनावों के कई उदाहरण प्रस्तुत करते हैं! एक पेशेवर सर्वेक्षण बनाने का तरीका जानें जो उपस्थित लोगों के लिए पूरा करना आसान हो, शोध प्रश्न पूछें जो आपकी रुचि रखते हैं, और डेटा उत्पन्न करें विश्लेषण करने में आसान।
एक पेशेवर प्रश्नावली बनाने के लिए क्या कदम हैं?
सर्वेक्षण का उद्देश्य निर्धारित करें: सोचने से पहले सर्वेक्षण संबंधी प्रश्न, आपको उनके उद्देश्य को परिभाषित करने की आवश्यकता है। सर्वेक्षण का उद्देश्य एक स्पष्ट, प्राप्त करने योग्य और प्रासंगिक उद्देश्य होना चाहिए। उदाहरण के लिए, आप शायद यह समझना चाहें कि बिक्री के बीच में ग्राहक जुड़ाव क्यों कम हो जाता है। आपका लक्ष्य, इस मामले में, उन मुख्य कारकों को समझना है जो बिक्री प्रक्रिया के बीच में जुड़ाव में गिरावट का कारण बनते हैं।
या, निश्चित रूप से, क्या आप जानना चाहते हैं यदि आपका ग्राहक संतुष्ट है आपके उत्पाद का उपयोग करने के बाद, सर्वेक्षण का ध्यान लक्षित दर्शकों की संतुष्टि की डिग्री के लिए समर्पित होगा।
आप जो सर्वेक्षण करने जा रहे हैं, उसके लिए एक विशिष्ट, मापने योग्य और प्रासंगिक उद्देश्य के साथ आने का विचार है, इस तरह आप यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके प्रश्न जो आप हासिल करना चाहते हैं उसके अनुरूप हैं और लिए गए डेटा की तुलना आपके उद्देश्य से की जा सकती है।
प्रत्येक प्रश्न को गिनें:
आप जानकारी प्राप्त करने के लिए एक वास्तविक सर्वेक्षण बनाते हैं आपके शोध के लिए महत्वपूर्ण, इस प्रकार, प्रत्येक प्रश्न को इस उद्देश्य को प्राप्त करने में प्रत्यक्ष भूमिका निभानी चाहिए, इसके लिए:
- सुनिश्चित करें कि प्रत्येक प्रश्न आपके शोध में मूल्य जोड़ता है और सर्वेक्षण प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करता है जो सीधे आपके लक्ष्यों से संबंधित हैं;
- यदि शोध प्रतिभागियों की सटीक आयु आपके परिणामों के लिए प्रासंगिक है, तो एक प्रश्न शामिल करें जिसका उद्देश्य लक्षित दर्शकों की आयु को इंगित करना है।
आप किस प्रकार का डेटा चाहते हैं, यह देखकर पहले अपने सर्वेक्षण की योजना बनाना सबसे अच्छा है इकट्ठा. आप हाँ या ना से अधिक विस्तृत उत्तर प्राप्त करने के लिए बहुविकल्पीय प्रश्नों को भी जोड़ सकते हैं।
इसे संक्षिप्त और सरल रखें: हालांकि आप अपने शोध सर्वेक्षण में बहुत व्यस्त हो सकते हैं, लेकिन प्रतिभागियों के उतने व्यस्त नहीं होने की संभावना है। यद्यपि सर्वेक्षण डिजाइनर, आपके काम का एक बड़ा हिस्सा उनका ध्यान आकर्षित करना और सुनिश्चित करना है कि वे सर्वेक्षण के अंत तक केंद्रित रहें।
लंबे सर्वेक्षणों से क्यों बचना चाहिए?
उत्तरदाताओं के लंबे सर्वेक्षणों या सर्वेक्षणों पर प्रतिक्रिया देने की संभावना कम होती है जो एक विषय से दूसरे विषय पर बेतरतीब ढंग से कूदते हैं, इसलिए सुनिश्चित करें कि सर्वेक्षण एक तार्किक क्रम का पालन करता है और ज्यादा समय नहीं लगता है।
जबकि उन्हें आपकी शोध परियोजना के बारे में सब कुछ जानने की आवश्यकता नहीं है, उत्तरदाताओं को यह बताने में मदद मिल सकती है कि आप किसी विशेष विषय के बारे में क्यों पूछ रहे हैं, प्रतिभागियों को यह जानना होगा कि आप कौन हैं और आप क्या खोज रहे हैं।
लेस पूछताछ प्रश्न तैयार किया गया अस्पष्ट रूप से उत्तरदाताओं को भ्रमित करते हैं और प्राप्त आंकड़ों को कम उपयोगी बनाते हैं। इसलिए यथासंभव विशिष्ट रहें।
स्पष्ट, संक्षिप्त भाषा का उपयोग करने का प्रयास करें जिससे सर्वेक्षण प्रश्नों का उत्तर देना आसान हो जाए। इस तरह, शोध प्रतिभागी वास्तविकताओं पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
प्रतिभागियों के विचारों को पकड़ने के लिए विभिन्न प्रकार के प्रश्नों का भी उपयोग किया जाता है। एक पेशेवर प्रश्नावली का निर्माण आपको आवश्यक जानकारी देता है, यह उत्तरदाताओं को अलग तरह से सोचने के लिए भी प्रोत्साहित करता है।
पालन करने के लिए क्या युक्तियाँ हैं?
एक समय में एक प्रश्न पूछें: हालांकि यह महत्वपूर्ण है सर्वेक्षण को यथासंभव छोटा रखें, इसका मतलब प्रश्नों की नकल करना नहीं है, एक ही प्रश्न में कई प्रश्नों को रटने का प्रयास न करें, क्योंकि इससे उत्तरों में भ्रम और अशुद्धि हो सकती है, तो ऐसे प्रश्नों को रखने की सलाह दी जाती है जिनके लिए केवल एक प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, स्पष्ट और प्रत्यक्ष .
सर्वेक्षण करने वाले का ध्यान भटकाने की कोशिश न करें, इसलिए अपने प्रश्न को दो भागों में विभाजित न करें, उदाहरण के लिए, "इनमें से किस सेल फोन सेवा प्रदाता के पास सबसे अच्छा ग्राहक समर्थन और विश्वसनीयता है?"। यह एक समस्या पैदा करता है, क्योंकि प्रतिभागी को लग सकता है कि एक सेवा अधिक विश्वसनीय है, लेकिन दूसरी के पास बेहतर ग्राहक सहायता है।
