Raws li American psychologist thiab tus tsim lub tswv yim Daniel Goleman, kev txawj ntse siab tseem ceeb npaum li kev txawj ntse ntawm cov neeg ua haujlwm. Hauv nws phau ntawv "Emotional Intelligence, volume 2", nws qhia txog kev tshawb nrhiav tau peb xyoo ntawm kev tshawb fawb thoob ntiaj teb txog qhov no thiab txiav tawm hais tias lub siab ntsws xav yog ib qho tseem ceeb tshaj plaws ntawm kev ua tau zoo. Dab tsi yog nws tiag tiag? Nov yog qhov peb yuav pom sai.
Dab tsi yog kev txawj ntse txawj ntse?
Hauv cov zauv yooj yim, kev xav hauv nruab siab yog peb lub peev xwm los nkag siab txog peb txoj kev xav, tswj xyuas lawv, tab sis kuj yuav to taub cov neeg ntawm lwm tus thiab coj lawv mus rau hauv tus account. Ntau thiab ntau cov neeg uas saib xyuas kev tswj hwm kev lag luam yog muab tshwj xeeb rau qhov tswv yim tseem ceeb no kom tsim tau cov chaw ua haujlwm ntxiv rau cov neeg ua haujlwm. Nws pib nrog cov kev taw qhia txog tus kev sib txuas lus kab lis kev cai thiab kev koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm.
Lub tswv yim ntawm kev txawj ntse siab yog li ntawd tau ua los ntawm tsib yam kev txawj ntse:
- Kev paub txog tus kheej: paub txog koj tus kheej, uas yog hais, kawm paub txog peb tus kheej lub siab lub ntsws, peb xav tau, peb qhov tseem ceeb, peb tus cwj pwm thiab txheeb xyuas peb tus kheej tiag tiag uas yuav hais tau tias peb yog leej twg.
- Kev tswj tus kheej: nws yog peb lub peev xwm los tswj peb lub siab kom lawv yog qhov zoo rau peb thiab tsis yog qhov kawg ntawm kev txhawj xeeb rau peb thiab peb cov npoj yaig.
- Kev ua lub siab ntev: nws yog txhua tus muaj peev xwm los teeb tsa lub hom phiaj ntsuas tau thiab tsom mus rau lawv txawm tias muaj kev cov nyom.
- Kev pom zoo: qhov no yog peb lub peev xwm los tso peb tus kheej rau lwm tus neeg nkawm khau, uas yog, kom nkag siab txog lawv cov kev xav, kev xav thiab xav tau.
- Kev txawj ntse hauv zej zog: nws yog peb lub peev xwm los txuas lus nrog lwm tus, txawm hais tias yuav ntseeg, coj, los tsim tsa txoj kev pom zoo ...
Qhov tseem ceeb ntawm txoj kev xav ntawm kev xav hauv lub ntiaj teb kev ntse
Niaj hnub nim no, ib feem ntau ntawm cov tuam txhab niaj hnub no tau txais "qhib qhov chaw", piv txwv li qhib chaw hauj lwm uas tso cai rau cov neeg ua haujlwm thiab cov thawj tswj haujlwm ua haujlwm ua ke thiab nce kev ua haujlwm ntawm lub tuam txhab. lub tuam txhab. Vim yog qhov sib thooj no, nws yog qhov tsim nyog rau txhua tus neeg koom tes kom tau txais txoj kev xav zoo tshaj plaws. Qhov no yog qhov tsim nyog kom nws paub zoo txog kev txhawj xeeb, kev xav thiab kev xav tau ntawm nws cov neeg ua haujlwm lossis tus neeg subordinates kom txhawb nqa kev ua haujlwm zoo.
Los ntawm txoj kev sib koom tes ntawm cov neeg ua haujlwm, kev txawj ntse ntawm kev xav kuj ua rau kom muaj kev pab ntau dua. Nws muaj cov nyhuv ntawm kev txhim kho tsim tau los ntawm kev xyaum ntawm qoj ib ce ntawm stimulation kev xav txawj ntse. Tsis tas li ntawd, kev xav hauv lub siab, uas yog ib qho ntawm kev txawj ntse ntawm kev txawj ntse, txhawb nqa kev sib txuas lus zoo dua hauv lub tuam txhab thiab pab tswj kev sib koom ntawm cov pab pawg uas tsis sib tw, tab sis ua hauj lwm ua ke.
Rau thawj tus cwj pwm txhawm rau paub
Kev pom lawv ua rau nws yooj yim dua rau peb siv lawv rau peb kom zoo dua. Raws li txoj cai dav dav, kev kawm ua kom haum raws li tus cwj pwm uas tau tsim los ntawm koj txoj kev xav yuav ua kom koj txoj kev xav hauv siab.
- Kev Xyiv Fab
Qhov kev xav no yog thaum yus lub zog loj hlob thiab muaj kev thaj yeeb nyab xeeb. Nws yog qhov tshwm sim ntawm kev tso pa ntawm cov tshuaj hormones xws li oxytocin los yog endorphin. Lawv tsim kev zoo siab.
- Lub surprise
Nws yog qhov kev xav hais tias qhov kev xav tsis zoo los yog vim muaj kev xav tsis zoo lossis qhov teeb meem. Cov txiaj ntsig yog qhov kev txhim kho ntawm peb lub nruab nrog cev, kev saib xyuas thiab kev sib hais. Qhov no yog qhov tshwm sim ntawm tus neeg siab loj ntawm cov neurons.
- Quav
Nws yog qhov repugnance tag los yog disinterest nyob rau hauv ib yam dab tsi los yog qhov teeb meem uas peb xav phem rau peb. Feem ntau, qhov no ua rau lub siab xav xeev siab.
- Tu siab
Nws yog lub siab lub ntsws uas tshwm sim nrog lub sijhawm ntawm kev nyob siab thiaj li yuav tau nyiaj ntsuab rau qhov kev mob tshwm sim. Nws yog nthuav los ntawm kev ua qeeb hauv cov lus gestural los yog qhov atherosclerosis ntawm kev taw.
- Npau taws
Nws qhia txog qhov tsis txaus siab thaum muaj tej yam tseem ceeb rau peb tau raug rhuav tshem los ntawm peb los sis ib yam dab tsi raug rau peb los sis ib yam uas peb tsis pom zoo. Qhov no ua rau muaj kev txav ntawm lub zog.
- Ntshai
Nws yog kev paub txog kev txaus ntshai los yog kev hem thawj raws li ib qho teeb meem thiab lub zog los xav txog qhov sib txawv ntawm lub ntsej muag los yog kev khiav tawm. Qhov no ua rau cov qog nqaij hlav qis thiab cov ntshav qis rau cov nqaij ntshiv thaum muaj kev kub ntxhov ntawm lub cev lub cev.
Kev txawj ntse hauv kev coj noj coj ua
Nws pom tau tias cov neeg uas muaj lub siab ntsws xav muaj kev coj zoo dua thiab lwm yam. Yog li ntawd, theem kev coj noj coj ua tsis yog nyob ntawm seb tus thawj tswj kav haujlwm nyob hauv lub tuam txhab, tiam sis nws muaj peev xwm los ua ke nrog cov neeg ua haujlwm thiab sib txuas lus nrog lwm tus. Tsuas yog los ntawm kev ua raws li cov txheej txheem no tuaj yeem yog tus coj kom tsim nyog ua tus coj zoo.
Ib tug thawj coj kuj raug txiav txim raws li nws tus cwj pwm thiab cov kev ua, uas yog hais, los ntawm nws cov lus tsis sib txuas lus. Thaum ua raws li txoj cai "muab thiab muab" cov neeg ua haujlwm, cov neeg ua haujlwm yuav teb tau yooj yim rau lawv qhov kev thov raws li lawv hwm thiab paub txog lawv cov kev xav tau. Nws yog lub peev xwm thiab kev txawj ntse uas ua rau lub luag haujlwm tseem ceeb ntawm no.
Qhov chaw muab rau kev txawj ntse hauv kev nrhiav haujlwm li cas?
Daniel Goleman ceeb toom rau peb txog qhov ua tsis zoo ntawm lub siab lub ntsws kev xav zoo li nws tau ua rau kev txawj ntse quotient. Qhov tseeb, qhov kev txawj ntse quotient yog qhov cuab yeej los txiav txim siab txoj kev txawj ntse thiab kev txhim kho ntawm txhua tus kom ua tiav hauv lub neej muaj txuj ci. Txawm li cas los xij, kev ua tiav ntawm ntau yam kev ntsuas tsuas yog txiav txim siab 10 txog 20% ntawm kev ua tau zoo. Yog li ntawd tsis muaj ib qho hauv paus hauv kev xam phaj ntawm cov txiaj ntsig tsis tiav.
Ntawm qhov tod tes, kev txawj ntse ntawm txoj kev xav yuav tuaj yeem los ntawm ntau yam kev ua thiab kev coj ua. Tsis tas li ntawd, nws tsis tuaj yeem muab tus qhab nia txij thaum lub tsib yam ntawm qhov kev xav ntawm lub siab ntsig yog tsis ntsuas los ntsuas. Nws yog ib qho ua tau kom peb tsuas tswj tau ib feem ntawm cov txheej txheem no thiab muaj kev xiam oob qhab ntawm lwm tus.
Nyob rau hauv luv luv, mastering lub siab ntsws txawj ntse ntawm cov tswj thiab cov neeg ua haujlwm nyob rau hauv ib lub tuam txhab contributes rau kev txhim kho lawv cov khoom tsim tau thiab lawv muaj peev xwm hloov mus rau qhov hloov nyob rau hauv lawv ib puag ncig. Qhov no sawv cev rau kev nce qib rau kev ua neej thiab kev txhim kho txuj ci siab, qib uas yuav sib txawv ntawm ib leeg mus rau lwm tus.
