Oblici ljubaznosti: Nemojte se zapetljati!
Pisanje pisma, bilješke ili profesionalne e-pošte uključuje poštivanje određenih pravila ponašanja. Oblici uljudnosti su bitan element. Čak i ako se radi o profesionalnoj e-pošti, oni zaslužuju da budu cijenjeni. Ignoriranje ili ignoriranje ovih kodova može biti štetno za vaš profesionalni odnos.
Prihvatite pozdrave ili izraz pozdrava: Što kaže kodeks?
Nije neuobičajeno da na kraju pisma ili profesionalnog e-maila nađete uljudnu formulu: "Primite izraz mojih srdačnih pozdrava". Iako je raširena, to je pogrešna formulacija i koja bi se, nažalost, mogla odraziti na percepciju profesionalnosti ili kompetencije pošiljatelja e-pošte.
Glagol odobriti odgovara na određena pravila za koja raspon riječi koje se odnose na uljudne formule nije uvijek točan. Da se složimo, zapravo ima latinsko podrijetlo “Gratum” što znači “ugodan ili dobrodošao”. Općenito, ovaj glagol dopušta dopune koje se odnose na izražavanje ili osiguranje.
Slijedom toga, uljudna fraza "Molim vas, prihvatite izraz mog poštovanja", "Molim vas, prihvatite izraz mog poštovanja" ili čak "Molim vas, prihvatite uvjerenje o mom poštovanju" potpuno je točna.
S druge strane, ovo je pogrešno: "Primite izraz mog srdačnog pozdrava". Razlog je očit. Možemo prenijeti samo izraz osjećaja ili stava kao što je poštovanje ili poštovanje. U konačnici, možemo jednostavno reći: "Primite moje pozdrave".
Pristojna fraza na kraju e-pošte "Molimo prihvatite izraz mog poštovanja" stoga predstavlja besmislicu.
Izražavanje pozdrava ili osjećaja: Što kažu običaji?
Često nailazimo na uljudne izraze poput: "Primite, gospodine predsjedniče, izraz mojih predanih osjećaja" ili "Primite, gospodine, izraz mojih istaknutih osjećaja".
Ovi pristojni izrazi su potpuno točni. Doista, u skladu s načinima korištenja koje priznaje francuski jezik, izražavamo osjećaje, a ne pozdrave.
Nakon što su ove dvije nijanse napravljene, ništa ne sprječava da se umjesto toga odlučite za kraće uljudne formule. To je i ono što priliči profesionalnim e-mailovima, čija se korisnost cijeni zbog njihove brzine.
Ovisno o primatelju, stoga možete odabrati ljubaznu formulu kao što su: "Moji srdačni pozdravi", "Moji lijepi pozdravi", "Srdačan pozdrav", "S poštovanjem", "Srdačan pozdrav" itd.
U svakom slučaju, imajte na umu da profesionalna e-pošta ne može prihvatiti pravopisne ili gramatičke pogreške. To može narušiti vaš imidž ili sliku vašeg poslovanja.
Osim toga, kratice poput "Cdt" za srdačno ili "BAV" za dobro za vas se ne preporučuju, čak ni u kontekstu u kojem dijelite isti stupanj u hijerarhiji sa svojim dopisnikom.
