Važnost poruke o odsutnosti prilagođene informatičkoj podršci

U sektoru informatičke podrške. Svaki trenutak odsutnosti može biti presudan. Dobro sročena poruka o odsutnosti ključna je za održavanje povjerenja i mira među vašim kolegama i klijentima. Ne radi se samo o tome da vas obavijestimo o vašoj nedostupnosti. Također je stvar pokazivanja vašeg smisla za organizaciju i vaše predanosti kontinuitetu usluga.

Učinkovita poruka o odsutnosti trebala bi jasno naznačiti vaše datume odsutnosti, a istovremeno nuditi pouzdane alternative za hitne zahtjeve. Ovo naglašava vašu odgovornost i uvjerava vaše kontakte da njihove potrebe ostaju prioritet, čak i u vašoj odsutnosti.

Predložak poruke o odsutnosti za tehničara za IT podršku

Osmislili smo predložak poruke izvan ureda koji posebno zadovoljava potrebe IT podrške. Ovaj model ima za cilj uvjeriti vaše profesionalne kontakte. Uvjeravaju ih da iako ste na dopustu. Tehnička podrška ostaje dostupna i odgovara.

 


Predmet: [Vaše ime], IT podrška – Odlazak od [datum početka] do [datum završetka]

Pozdrav,

Bit ću izvan ureda do [datum povratka] i neću moći osobno odgovoriti na zahtjeve za IT podršku tijekom tog vremena.

Za svaku hitnu tehničku pomoć. Kontaktirajte [ime kolege] na [e-pošta/broj telefona]. On odlično razumije naše sustave. I potpuno je kvalificiran za rješavanje svih tehničkih problema koji se mogu pojaviti.

Zahvaljujem vam na razumijevanju i obvezujem se nastaviti s upravljanjem svim sekundarnim tehničkim zahtjevima po povratku s najvećom pažnjom.

S poštovanjem,

[Tvoje ime]

Tehničar za informatičku podršku

[Logotip tvrtke]

 

 

→→→Za one koji žele proširiti svoje vještine, preporučuje se učenje Gmaila ←←←