Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

L 'e-mail često nam omogućuje da više komuniciramo. Kao rezultat toga, internet je pun savjeti za bolje pisanje, popise razloga za izbjegavanje slanja e-pošte u određenim trenucima ili savjeti kako brzo trebamo odgovoriti itd. Međutim, najbolji način za uštedu vremena i izbjegavanje zabune mogao bi biti upamćenje da se neki razgovori ne mogu odvijati e-poštom, evo nekoliko primjera.

Kada prenesete loše vijesti

Širenje loših vijesti nije lako, pogotovo kad ih morate prenijeti šefu ili menadžeru. No, postoji nekoliko načina kako minimizirati poteškoće. Prije svega, ne odgađajte to i gubite vrijeme; trebate preuzeti odgovornost i temeljito objasniti situaciju. Davanje loših vijesti putem e-pošte nije dobra ideja, jer se to može shvatiti kao pokušaj izbjegavanja razgovora. Mogli biste prenijeti sliku nekoga tko je uplašen, posramljen ili čak previše nezreo da bi bio proaktivan. Pa kad imate loše vijesti za podijeliti, učinite to osobno kad god je to moguće.

Kada niste posve sigurni na što mislite

Općenito, dobro je nastojati biti proaktivan, a ne reaktivan. Nažalost, e-pošta se dobro podvrgava ovoj vrsti refleksa. Osjećamo pritisak da ispraznimo pristiglu poštu, na većinu e-poruka trebaju se odgovori. Pa ponekad i kad nismo sasvim sigurni kako bismo željeli odgovoriti, prsti ionako počnu tipkati. Umjesto toga, napravite pauzu kad je trebate uzeti. Tražite više informacija o temi, umjesto da odgovarate, prije nego što zaista saznate o čemu razmišljate i što biste željeli reći.

PROČITAJTE  Primjer pošte kako biste zatražili odlazak bez plaćanja.

Ako se osjećate mučeni tonom

Mnogi od nas koriste e-poštu kako bi izbjegli težak razgovor. Ideja je da nam ovaj medij daje mogućnost da napišemo e-poštu koja će doći do druge osobe točno onako kako se nadamo. Ali, prečesto se to ne događa. Prvo što pati je naša učinkovitost; izrada savršeno izrađene e-pošte traje toliko dugo. Dakle, da puno puta druga osoba neće pročitati našu e-poštu kako smo ionako očekivali. Dakle, ako osjećate da vas muči ton prilikom pisanja e-pošte, zapitajte se da li i u ovom slučaju možda nema smisla voditi ovaj razgovor licem u lice.

Ako je između 21h i 6h i kada ste umorni

Teže je jasno razmišljati kad ste umorni, a emocije mogu biti jake i kada ste u ovom stanju. Dakle, ako sjedite kod kuće i nemate radnog vremena, razmislite o tome da pritisnete Spremi skicu, a ne gumb za slanje. Umjesto toga, napišite grubi nacrt, ako vam pomaže da prebrodite problem, i pročitajte ga ujutro prije nego što ga finalizirate, kada imate svježiju perspektivu.

Kada tražite povećanje

Neki razgovori trebali bi se održati licem u lice, na primjer, kada se želi pregovarati o povišici. Ovo nije vrsta zahtjeva koju želite uputiti e-poštom, uglavnom zato što želite da bude jasna i stvar koju shvatate ozbiljno. Osim toga, želite biti dostupni za odgovaranje na pitanja u vezi s vašim zahtjevom. Slanje e-pošte moglo bi poslati pogrešnu poruku. Ako u tim okolnostima odvojite vrijeme za osobni sastanak sa svojim menadžerom, donijet ćete više rezultata.

PROČITAJTE  Predložak e-pošte koji opravdava odsutnost