Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

Većina ljudi se boji kritike. Zašto? Jednostavno zato što se to uvijek smatralo prijekorom ili devalvacijom. Međutim, može predstavljati polugu za razvoj pod uvjetom da je konstruktivan. Još uvijek morate znati kako to formulirati, izdati i pozdraviti.

Što je konstruktivna kritika?

Konstruktivna kritika prilično je umjetnost. Dotičnoj osobi mora omogućiti da prepozna svoje slabe točke i praznine koje mora popuniti u raznim točkama. To nije slučaj s negativnom ocjenom. To obično stvara osjećaj krivnje i frustracije. Uz to, ozbiljno uništava samopoštovanje.

Prema riječima stručnjaka u međuljudskim odnosima, morate napraviti kritiku kada je to potrebno, pogotovo kada cijenite nekoga. Ali mora se dobro izraziti. To pomaže osobi da napreduje u životu. Ali u svim okolnostima, uvijek morate zapamtiti da morate odabrati svoje riječi prije nego što govorite, i kada je to važno.

Kako uputiti konstruktivnu kritiku?

Zbog straha od reakcije dotične osobe, većina ljudi oklijeva uputiti kritiku. Kako će prihvatiti primjedbu? Bi li se mogla uvrijediti? Ponekad se i zapitamo o budućnosti veze. Naravno, nemoguće je znati kako će osoba reagirati, a osim toga, ništa se ne može promijeniti.

S druge strane, može se više paziti na način formuliranja i izdavanja kritika. Također mora biti dopušteno. Dakle, postoje neka pravila koja treba poštovati da bi se postigao takav cilj.

Odaberite savršeno vrijeme

Snažno je obeshrabreno reagirati pod utjecajem ljutnje. Inače, riskiramo pokretanje štetnih i demoralizirajućih riječi. Kako bi izbjegli ovu žalosnu pogrešku koja može uništiti vezu, morate čekati da se oluja smiruje prije nego što kaže bilo što. Štoviše, može se izbaciti njegov bijes na mnoge načine.

PROČITAJTE  Emocionalna inteligencija na poslu

Ako je neophodno reagirati u bliskoj budućnosti, neophodno je izbjegavati slanje komentara osobi kojoj je ciljano. Drugim riječima, ne bi se trebalo kritizirati, nego općenita primjedba.

Uvijek se oslanjajte na činjenice

Drugo pravilo nije da kritizira njegov stav. To znači da ga sudi. Kao primjer, govoreći mu da je zaprepašten ako je zaboravio važan sastanak, to je samo sramota. Moramo uvijek biti utemeljeni na činjenicama. Zato se moramo sjetiti okolnosti, mjesta, datuma i vremena.

Priprema je također potrebna. Kritičnost koju treba emitirati mora biti formulirana unaprijed, vodeći računa da daju konkretne primjere. Osim toga, potrebno je pripremiti sastanak. Ako je potrebno, ne ustručavajte se prakticirati da biste pronašli pravi ton. Moramo uvijek imati na umu da imamo poruku za prijenos.

· Predložite rješenje

Kada upućujemo konstruktivnu kritiku, moramo prihvatiti da i dotična osoba ima svoje mišljenje. Drugim riječima, morate biti otvoreni za raspravu i dopustiti joj da se slobodno izražava. Kroz ovu razmjenu potičemo drugu da pravilno procijeni situaciju.

Također je bitno uzeti u obzir njegove prijedloge. Istodobno, morate mu pomoći da poboljša stvari tako što će smisliti vlastita rješenja. Još jednom, moramo ostati stvarni i usvojiti pozitivne izglede. Dakle, umjesto da kažete "trebali ste", bolje je upotrijebiti "mogli ste".

PROČITAJTE  Kako upravljati odnosom s njegovim upraviteljem?

Istaknite svoje snage

Izrada konstruktivne kritike također znači istaknuti međusobne snage kako bi ih utješio i zaštitio njihovo samopoštovanje. Svjesni svoje sposobnosti, dotična osoba dobiva motivaciju i samopouzdanje. Može čak i nadmašiti sebe.

Također, prisjećanje na ispravne stvari koje je osoba učinila bolji je način da se nosite s bijesom. Zaboravit ćete svoja razočaranja, jer vjerujete da on može nešto promijeniti i riješiti problem. Upozorenje! Tijekom razgovora bitno je biti iskren.

Pratiti

Cilj s konstruktivnom kritikom je potaknuti dotičnu osobu da optimizira njihov napredak u dugoročnom razdoblju. Drugim riječima, vaša intervencija ne prestaje nakon prvog intervjua. Moramo slijediti.

To znači da morate ostati na raspolaganju ako mu je potrebna pomoć ili ako se ponovno susreće s problemom. Očito je nemoguće doprijeti do njega ako nije promijenio svoje ponašanje.

Kada govorite sa svojim sugovornikom, važno je ostati mirno. Također moramo ostaviti na stranu osjećaje. Imajte na umu da se svrha ne žaliti, nego pronaći način da poboljšate situaciju.

Kako primiti konstruktivnu kritiku?

Ako ste u mogućnosti primiti kritiku, što biste trebali učiniti? Očito to nije lako. Međutim, morate pustiti sugovornika da govori. Ni u jednom trenutku ne biste ga trebali prekinuti. Osim toga, morate imati dobre vještine slušanja.

PROČITAJTE  Kako se uspješno integrirati u novi tim?

Također je najbolje ne smanjiti problem. Moramo primiti izdanu kritiku i sve emocije koje ga prate. Nema sumnje da opravdavate sebe. Svome sugovorniku mora biti jasno da stvarno želite razumjeti njegove riječi. Ako je potrebno, ne ustručavajte se postavljati pitanja. Doista, apsolutno možete tražiti specifične činjenice.

Ako vam negativne emocije nadvladaju, izbjegavajte odgovoriti odmah. Najbolje je poduzeti korak natrag i analizirati sadržaj primljene kritike. To vam može pomoći da bolje razumijete poruku svog sugovornika. Tada možete dati svoje mišljenje.

Istodobno, razmislite o predlaganju staze za poboljšanje na temelju vašeg zahtjeva. Ako to učinite možete poboljšati svoju izvedbu i poboljšati odnose s obitelji, suradnicima i nadzornicima.

Da zaključimo, potrebna je konstruktivna kritika. Mora omogućiti dotičnoj osobi da stekne samopouzdanje i pronalaženje pravih sredstava za optimizaciju njihove izvedbe. Još jednom, odabrane riječi moraju biti pažljivo odabrane. Kritičnost se mora prisjetiti činjenica, izazvati snage ciljane osobe i uključiti trag za poboljšanje. Ako dobijete konstruktivnu kritiku, morate ga naučiti i primiti. Ne smijemo oduzeti. Morate slušati svog sugovornika i analizirati njegove riječi. Morate se sjetiti sposobnosti izdavanja konstruktivne kritike ili primanja u slučaju pogrešaka s vaše strane i kvalitete koja će vas ojačati.