Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

E-pošta tvrtke

U današnjem poslovnom okruženju u kojem je e-pošta postala preferirani komunikacijski alat. Bitno je svladati vještine potrebne za prenošenje vaših poruka. Postoji mnogo načina da svoju nesreću prenesete kolegi s kojim ste na ovaj ili onaj način u sukobu. Možete zamisliti raspravu licem u lice, telefonski poziv ili neku vrstu posredovanja. Međutime-mail ostaje jedno od najčešće korištenih sredstava u svijetu rada.

E-pošta je vrlo moćan alat koji se široko koristi iz više razloga.

Kada pošaljete poruku e-pošte, postoji automatsko snimanje komunikacije. Stoga se vaše razmjene mogu organizirati u mapu koja se pohranjuje sigurno. Oni se stoga mogu koristiti u budućnosti za reference ili pravne razloge. Korištenje e-pošte kao sredstva službene komunikacije također štedi novac poduzećima. Važno je napomenuti ove točke kako biste razumjeli koliko je važno za vas ovladati ovom vrstom komunikacije.

U vašem svakodnevnom poslu može se dogoditi da kolega treba podsjetnik na neka pravila lijepog ponašanja. Zanimljivo je zapamtiti da je obavještavanje suradnika putem e-pošte formalni i učinkovit način da svoje stajalište na čvrst način prenesete. Ako takav kolega odluči da neće promijeniti svoj stav nakon opetovanih upozorenja, e-poruke koje ste poslali mogu biti predstavljene kako bi naložile daljnje postupanje s vaše strane. Imajte na umu da su pohranjeni na siguran način i da se mogu dohvatiti i koristiti za prikaz povijesti neprimjerenog ponašanja pojedinca.

PROČITAJTE  Stavljanje uljudnih fraza: Jeste li sigurni da to dobro koristite?

Prije obavještavanja kolege putem e-maila

Kao što je gore navedeno, korištenje e-pošte za komunikaciju je formalno. To znači da teži više od verbalnog upozorenja i ima više posljedica. Stoga, prije nego obavijestite osobu s kojom radite e-poštom, razmotrite usmena upozorenja. Neki će prilagoditi svoje ponašanje kada to učinite. Stoga nije nužno da se najprije ne pokuša riješiti problem, dati mu beskorisnu skalu. Osim toga, obavješćivanje kolege putem e-pošte možda neće uvijek biti idealan način da se kolega uvjeri da se promijeni. Tretirajte svaki slučaj i svaki prema situaciji. Prije nego što izrazite svoj bijes putem e-pošte, morate znati kako to učiniti. Morate prikupiti svoje ideje i odrediti što želite napisati i razinu utjecaja koji vam je potreban za postizanje željenog rezultata.

Prepoznajte problem

Prvo što morate učiniti prije slanja e-pošte jest identificiranje predmeta vaše iritacije. Nije tako lako kako zvuči. U uredu u kojem vlada konkurencija i rivalstvo, morate biti sigurni da vaše optužbe imaju ozbiljnu osnovu. Nećete mučiti člana svog tima tračevima. Međutim, ako ste žrtva ili svjedok neprimjerenog ponašanja, a činjenice su sigurne, poduzmite nešto. Međutim, u svojim tragovima ne zaboravite poštivati ​​uobičajena pravila pristojnosti.

Tko je osoba s kojom imate problem?

Na primjer, nepravedno izazivanje sukoba između vas i upravitelja neće donijeti nikakvu korist vama ili vašem timu. To će zasigurno utjecati na vašu produktivnost i može vas dovesti u osjetljivu situaciju. Umjesto e-pošte, razmislite o razgovoru licem u lice isprva možete pomoći u rješavanju problema koji vas brine. Međutim, ako vaš višestruki razgovori licem u lice i usmena upozorenja ne uspiju, ne ustručavajte se poslati službene poruke koje će vam kasnije pomoći.

PROČITAJTE  Predložite poruku e-pošte da biste odgovorili na zahtjev za informacijama nadzornika

Pazite na svoju e-poštu

Vaša e-pošta mora biti profesionalno napisana. Kada preuzmete inicijativu da kritizirate ponašanje ili rad određene osobe putem e-pošte, sjetite se da je ovo službeni dokument. To znači da je to dokument koji se može okrenuti protiv vas. Poštujte sva očekivana pravila pisanja pisma u ovom kontekstu.