Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

 

E-poruke sada su sastavni dio naših komunikacijskih sredstava, kako osobno tako i profesionalno. Brze su za pisanje i slanje i odmah do primatelja. Što se tiče klasične pošte, oni su podložni pravilima poštovanja i to je ono što iBellule platformu predlaže vas naučiti, zahvaljujući kratkom treningu u ukupnom uranjanju koji traje tri sata. Metoda, precizna i konkretna, uči vas da napišete učinkovite poruke e-pošte i bez opasnosti od uzrokovanja diplomatskih incidenata.

Rođenje iBellula

Platforma iBellule stvorila je tim tvrtke Voltaire Projekt, on-line pravopisni trening uslugu. Projet Voltaire web site i aplikacija omogućuju svima da rade na vlastitim tempom kako bi se vratili na stazu ili poboljšali svoj pravopis, gramatiku i sintaksu.

Imajući na umu da problemi pisanja e-pošte nisu bili samo pogreške vezane uz zlouporabu francuskog jezika, već i od problema razumijevanja same strukture e-pošte, Projet Voltaire je želio precizirati njegovu obuku i odlučio stvoriti učenje posebno posvećeno pisanju mailova.

Da bismo pisali profesionalnu e-poštu, moramo već razumjeti diplomatske i tehničke aspekte: moramo li odgovoriti, odgovoriti na sve, u kojem kutiji moraju biti registrirani primatelji ovisno o tome trebaju li se pojaviti ili ne međusobno, kako popuniti učinkovito okvirni objekt ... Onda je sadržaj kodiran i izbor uljudnih fraza iznimno je važan. I konačno, ton se mora prilagoditi jer, za razliku od rasprave na telefonu ili licem u lice, nemate fizičku reakciju, a pisanje može imati smisao suprotno njegovoj namjeri, budući da je naravno nema sumnje da koristite smajliće kako biste podržali svoje namjere u profesionalnoj e-pošti.

Za odgovor na sva ova pitanja rođena je iBellule platforma, najbolja praksae-mail čiji je slogan ” Omogućiti svakom zaposleniku da napiše učinkovite e-mailove koje će kupci i timovi cijeniti ”.

Doista, ako dopustite približavanje formula i malih pogrešaka primatelja za osobnu e-poštu, to nije isto za profesionalne poruke čije posljedice mogu štetiti vašoj komunikaciji, a time i za razmjenu komercijalni.

PROČITAJTE  Alphorm, IT trening sada dostupan online

Teme koje pokriva iBellule trening

Trening ima sedam ciljeva:

  • Znati tko kopirati
  • Odaberite pravu uvodnu formulu
  • Koristite jasan i lako razumljiv stil
  • Znati kako to prikladno zaključiti i pozdraviti
  • Usvojite trijezan i učinkovit izgled
  • Znati 8 formule za zabranu
  • Odgovorite na e-mail nezadovoljstva

Program

Program je podijeljen u četiri faze:

1 - primam e-poštu

Što trebate učiniti kada primite e-poštu? Je li nužno odgovoriti na njega i moramo li odgovoriti na sve, možete li ga prenijeti ...

2 - primatelji, predmet i privitci

Radi se o razumijevanju što se svaka tema uklapa. Temeljno je svladati svaku funkciju, jer se često na toj razini smještaju diplomatski incidenti.

3 - Sadržaj pošte

E-poruke moraju biti sažete i učinkovite. Sastavnice početne i završne ljubaznosti moraju se prilagoditi vašem sugovorniku, a ton nije isti kao u poštanskoj pošti. Ideje moraju biti jasne i razumljive odmah, pa bi se trebao koristiti odgovarajući jezik.

Prezentacija je također važna, a ovaj se modul također bavi pogreškama da ne počinje.

4 - Odgovor na e-mail prigovora ili nezadovoljstva

Svako poslovanje je nemoguće i izlaže se nezadovoljstvu svojih kupaca. Diplomacija je neophodna za tvrtku da održi dobru reputaciju i, u slučaju prijave za prigovore, mora se objasniti pet važnih točaka.

Poslovni čiji je online reputacija je loša pati od grešaka, tako da se pravilno upravljanje pritužbe nezadovoljnih kupaca će dobiti prilično dobru reputaciju za znanjem da svojim klijentima u besprijekornom usluge nakon prodaje.

Trajanje i tijek treninga

Potrebno je oko tri sata u ukupnom uranjanju kako bi pokrili cijeli trening. Izmijenit ćete personaliziranu obuku i reviziju delikatnih točaka. Sučelje je savršeno intuitivno i njegova računalna grafika je razumljiva na prvi pogled. Ovaj trening je za profesionalce i profesionalce koji nisu upoznati s ovom tehnologijom.

Da biste izmjerili svoju izvedbu, imate mogućnost uzeti bijele testove, planirati procjenu svoje početne razine i potvrditi svoju razinu stručnosti.

PROČITAJTE  Maxicours: referenca za poduku online jeftini

Što kaže autor iBellule?

Metoda iBellule razvijena je Sylvie Azoulay-Bismutom, specijalistom pisanog izričaja u tvrtki, autorom knjige "Budite profesionalac e-pošte".

Ona govori o e-porukama poput "alata koji nam je isporučen bez uputa" i namjerava popraviti ovaj nadzor. Osmislila je ovaj modul kako bi vam omogućio da napišete dobro konstruirane i logične e-poruke, da biste primatelja prihvatili gdje god želite. Autor zagovara izbjegavanje tehničkog žargona, ostati kratak i pozitivan.

Sylvie Azoulay-Bizmut također je zainteresirana za to kako djelujemo. Kada napišete svoju e-poštu, to je s lijevom hemisferom vašeg mozga i ako ga ponovno pročitate odmah, to je uvijek ta hemisfera koja se koristi. Morate napraviti pauzu, čak i za vrlo kratak trenutak, kako biste dopustili da se informacije prenose s jedne polutke na drugu, a zatim ponovno pročitajte sa desnom hemisferom koja ostvaruje globalnu viziju i daje vam više perspektive prosudite kvalitetu pisanja.

Zadnja točka na koju inzistira je potreba da se koncentriraju i čitaju i pišu e-poštu u određeno vrijeme ili barem između dva zadatka kako ne bi raspršili prekidanjem svake nove pošte koja stiže.

Središte sidro Woonoz

Obuka za iBellule temelji se na tehnici sidrenja memorije koja se temelji na znanstvenim saznanjima o mehanizmima koji upravljaju memorijom kako bi se povećala stopa zadržavanja.

Svaka osoba ima svoj vlastiti način memorirati pomoću različitih mehanizama. Kombiniranjem tehnika sidrenja memorije s umjetnom inteligencijom, Woonoz je razvio savršeno individualizirani put koji uzima u obzir osobne osobitosti svake od njih.

Woonoz je inovativna tehnološka tvrtka stvorena 2013. godine koja je dobila oznaku "Pass French Tech" koja svake godine nagrađuje stotinu tvrtki s hiper-rastom, grumenovima "French Tech".

Njihovo rješenje povezano s usidrivanjem memorije - koje je osvojilo brojne nagrade - ima krajnji cilj osigurati brzo, trajno, čak i refleksno pamćenje željenih informacija u službi rezultata treninga. „Ispitljivo, potvrdivo i potvrdivo“.

Woonoz koristi otkrića u neuroznanosti i poznavanju mehanizama koji upravljaju sjećanjem kako bi spriječili zastrašujuću stopu 80% informacija koje se isporučuju tijekom treninga koji se zaboravlja za sedam dana.

PROČITAJTE  Kako poboljšati svoj LinkedIn profil jednostavno pomoću programa Video2Brain?

Woonozova metoda povećava utjecaj učenja prilagođavanjem na razini znanja vježbenika, načinu na koji pamti informacije i njegovu stopu stjecanja. Trening se prilagođava u stvarnom vremenu i optimizira kao nikada njegovo pamćenje.

To je umjetna inteligencija primijenjena za učenje iBellule modula koji tretira razine koje se primjenjuju na vježbenika kroz vrlo moćne algoritme razborito koristi i kombinira. Trening se sastoji od pokretanja programa i predlaganja scenarija. Suci za umjetnu inteligenciju žive stečene i un-stečene koncepte i optimiziraju program kako bi se postigla bolja memorija.

Stope treninga IBellule

IBellule platforma nudi obuku pojedincima po cijeni od 19,90 €. Jednostavno morate popuniti prilično sažetak upitnika s vašim detaljima na njihovom web mjestu.

Pozornost plaćanja vrši se čekom ili PayPalom, ali nije dostupna kreditnom karticom.

Za tvrtke ili škole, morate popuniti upitnik, a platforma će vas kontaktirati kako biste sastavili procjenu s vama prema veličini vaše škole ili tvrtke.

Za detaljnije proučavanje predmeta možete dobiti knjigu Sylvie Azoulay-Bizmut koja je surađivala na sadržaju iBellule obuke: "Budite profesionalci e-pošte", dostupno na Amazonu od 15,99 € (bez isporuke).

Da biste bili sigurni da niti vi ni vaši zaposlenici ne griješite, a koje ponekad imaju ozbiljne posljedice i jednostavno optimiziraju pisanje vaših e-mailova kako bi vaše poslovanje postiglo učinkovitost, iBellule trening je moćan alat, stvoren zahvaljujući inovativni koncept i obogaćen sadržajem koji je razvio stručnjak u ovom visoko specijaliziranom području e-mail literature. U oko tri sata, iBellule trening nudi priliku za učenje, a posebno za zadržavanje elemenata koji će svaki član tvrtke moći primjenjivati ​​svakodnevno. Obuka za iBellule je investicija čije su prednosti odmah i svakodnevno.