Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

Korisnička služba vrlo je često jedini element koji razlikuje dvije tvrtke, s gledišta kupaca. Neophodno je znati zašto trebate imati dobru, čak i izvrsnu uslugu za korisnike. Koji su problemi? Koja su osnovna načela koje treba slijediti? Na ovom tečaju Philippe Massol nudi vam bolje razumijevanje koncepta i uloge korisničke službe. On ti daje...

Obuka koja se nudi na Linkedin Learningu je izvrsne kvalitete. Neki od njih se nude besplatno i bez registracije nakon što su plaćeni. Dakle, ako vas neka tema zanima, ne oklijevajte, nećete se razočarati.

Ako trebate više, možete isprobati 30-dnevnu pretplatu besplatno. Odmah nakon prijave, otkažite obnovu. To je za vas sigurnost da nećete biti naplaćeni nakon probnog razdoblja. S mjesec dana imate priliku ažurirati se o mnogim temama.

Upozorenje: ovaj trening trebao bi se ponovo platiti 30

Nastavite čitati članak na izvornoj stranici →

PROČITAJTE  Viši izvršni direktor: kvaliteta podliježe 3 kumulativna kriterija