Predstavljamo Gmail za tvrtke (Google Workspace)

Gmail Enterprise, aplikacija uključena u Google Workspace mnogo je više od jednostavne usluga e-pošte. To je cjelovit alat koji nudi niz značajki dizajniranih za olakšavanje komunikacije, suradnje i upravljanja vremenom unutar vaše tvrtke. Ali da biste u potpunosti iskoristili prednosti ovih značajki, vaši kolege moraju razumjeti kako rade i kako ih učinkovito koristiti. Kao interni trener, tu nastupate vi.

Ovaj prvi dio našeg cjelovitog vodiča za Gmail Enterprise pružit će vam pregled glavnih značajki Gmail Enterprisea i njihovu korisnost u profesionalnom kontekstu.

Razmjena poruka : U srcu Gmail Enterprisea je njegova usluga e-pošte. Omogućuje vam slanje i primanje e-pošte, ali također nudi mnoge druge značajke, kao što je mogućnost stvaranja oznaka za organiziranje vaše e-pošte, korištenje filtara za automatizaciju određenih radnji i konfiguriranje automatskih odgovora.

Calendrier : Ugrađeni kalendar Gmail Enterprisea omogućuje vam planiranje sastanaka, postavljanje podsjetnika za sebe i pregled kada su vaši suradnici dostupni. Možete čak izraditi više kalendara za različite aspekte svog posla.

Google disk : Google Drive, dio Google Workspacea, omogućuje pohranu, dijeljenje i suradnju na dokumentima, proračunskim tablicama i prezentacijama. Možete dijeliti datoteke ili cijele mape sa svojim kolegama i raditi zajedno na dokumentima u stvarnom vremenu.

PROČITAJTE  Važnost profesionalnih potpisa u Gmailu za tvrtke

Chat i upoznavanje : Gmail za tvrtke također uključuje Google Chat i Google Meet, koji vam omogućuju komunikaciju s kolegama putem izravnih poruka, glasovnog poziva ili videokonferencije.

Svim ovim značajkama možete pristupiti s vašeg Gmail računa, što Gmail za tvrtke čini moćnim i praktičnim. U sljedećim odjeljcima ovog vodiča detaljno ćemo pogledati svaku od ovih značajki, pružajući vam praktične savjete za njihovu učinkovitu upotrebu u vašem treningu.

Napredne značajke Gmail for Business

Nakon što smo pokrili osnove Gmail Enterprisea, vrijeme je da prijeđemo na neke od naprednih značajki koje ovaj alat čine tako moćnim. Njihovo ovladavanje može pomoći vašim kolegama da rade učinkovitije i uštedjeti vrijeme svaki dan.

1. Tipkovnički prečaci : Gmail Enterprise nudi niz tipkovni prečaci koji vam omogućuju brzu navigaciju ulaznom pošti i izvršavanje raznih radnji bez korištenja miša. Na primjer, pritiskom na “c” možete sastaviti novi email, dok pritiskom na “e” možete arhivirati odabrani email. Potpuni popis tipkovničkih prečaca možete pronaći u pomoći za Gmail.

2. Predloženi odgovori i pametno pisanje : Ove značajke, koje pokreće Googleova umjetna inteligencija, mogu pomoći u bržem pisanju e-pošte. Suggested Replies nudi kratke odgovore na e-poruke, dok Smart Compose nudi rečenice za dovršite one koje napišete.

3. Funkcionalnost delegiranja : Pomoću ove značajke drugoj osobi možete dati dopuštenje za upravljanje vašim ulaznim spremnikom. Ovo može biti posebno korisno za ljude koji primaju mnogo e-pošte i trebaju pomoć u upravljanju njima.

PROČITAJTE  Otrovna radna klima: kako izaći?

4. Integracije : Gmail za tvrtke može se integrirati s mnogim drugim aplikacijama, uključujući one koje nisu Googleove. Na primjer, možete integrirati Gmail sa svojim upraviteljem zadataka ili CRM-om kako biste pratili e-poštu koja se odnosi na određene projekte ili klijente.

Obučavanjem svojih kolega o ovim naprednim značajkama pomoći ćete im da izvuku najviše iz Gmaila za tvrtke i povećati svoju produktivnost. U sljedećem odjeljku raspravljat ćemo o nekim najboljim primjerima iz prakse za obuku za Gmail Enterprise.

Strategije za učinkovitu obuku za Gmail Enterprise

Sada kada dobro razumijete osnovne i napredne značajke Gmail Enterprisea, vrijeme je da razmislite o tome kako to znanje možete učinkovito prenijeti svojim kolegama. Evo nekoliko strategija koje možete usvojiti:

1. Praktična obuka : Najbolji način da naučite kako koristiti alat kao što je Gmail for Business je da to učinite sami. Kada obučavate svoje suradnike, svakako im dajte dovoljno vremena da sami istraže značajke Gmaila i da uvježbaju specifične zadatke koje će morati obavljati u svom svakodnevnom radu.

2. Koristite vanjske resurse za obuku : Postoji mnogo resursa na mreži koji mogu pomoći vašim suradnicima da nauče kako koristiti Gmail za posao. Na primjer, Google nudi a centar za obuku koji detaljno pokriva sve značajke Gmaila. Na YouTubeu postoje i besplatni videozapisi s obukom, poput onih na kanalu WINDTOPIC.

3. Sesije pitanja i odgovora : Organizirajte redovite sesije pitanja i odgovora na kojima suradnici mogu postavljati pitanja o značajkama Gmaila koje ne razumiju ili problemima koje imaju. Ovo je izvrsna prilika da pružite personalizirane odgovore i riješite specifične probleme koji se pojavljuju u vašem poslovanju.

PROČITAJTE  Kako koristiti Gmail u poslovanju za olakšavanje rada na daljinu

4. Potaknite samostalno učenje : Potaknite svoje kolege da sami istraže Gmail Enterprise i pokušaju sami riješiti svoje probleme prije nego što vas zamole za pomoć. To će im pomoći da razviju samopouzdanje i postanu neovisniji.

Implementacijom ovih strategija možete pomoći svojim kolegama da savladaju Gmail Enterprise i učiniti ga vrijednim alatom za njihov rad. Sretno s treningom!