Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

Poštovani gospodine ili gospođo, dame i gospodo, Poštovani gospodine, poštovani kolega... Sve su to uljudni izrazi s kojima je moguće započeti pošta profesionalnim. Ali kao što znate, primatelj je odlučujući čimbenik u tome koju formulu koristiti. Želite li znati kodove ljubaznosti kako ne biste platili trošak neuspjele komunikacije? Sigurno. Ovaj je članak za vas u tom slučaju.

Formula žalbe: što je to?

Poziv ili oblik žalbe je pozdrav koji započinje pismo ili e-mail. Ovisi o identitetu i statusu primatelja. Nalazi se uz lijevu marginu. Neposredno prije prozivke nalazi se i dio koji se zove zvijezda.

Oblik žalbe: Neka opća pravila

Loše savladana formula poziva može ugroziti sav sadržaj e-pošte i diskreditirati pošiljatelja.

Za početak, imajte na umu da obrazac za žalbu ne sadrži nikakve kratice. To znači da treba izbjegavati kratice poput "Mr." za gospodina ili "Ms" za gospođu. Najveća pogreška je napisati "Mr" kao kraticu od uljudnog izraza "Monsieur".

To je doista engleska skraćenica od riječi Monsieur. "M" je prije ispravna skraćenica na francuskom.

Osim toga, treba imati na umu da uljudna fraza uvijek počinje velikim slovom. Odmah slijedi zarez. To je ono što praksa i kodeksi ljubaznosti preporučuju.

Koje oblike žalbe koristiti?

Postoji nekoliko oblika žalbe. Među njima možemo navesti:

  • Monsieur,
  • Poštovani,
  • Drag
  • Dame i gospodo,

Formula poziva "gospođo, gospodine" koristi se kada ne znate je li primatelj muškarac ili žena. Što se tiče formule Dame i gospodo, ona se također koristi kada je javnost prilično raznolika.

PROČITAJTE  Predložak e-pošte da biste odgovorili na zahtjev za informacijama od kolege

Posebnost ove formule je u tome što se može napisati u istom retku ili u dva različita retka dok se riječi preklapaju, odnosno stavljaju riječi jednu ispod druge.

Različite formule poziva koje se mogu koristiti:

  • Dragi gospodine,
  • Dragi kolega,
  • Gospođo predsjednice i dragi prijatelju,
  • Doktore i dragi prijatelju,

Štoviše, kada primatelj obavlja dobro poznatu funkciju, ljubaznost zahtijeva da se ona navede u obrascu za žalbu. Ovako dobivamo određene formule poziva, kao što su:

  • Gospođo direktorice,
  • Ministar,
  • gospodine predsjedniče
  • gospodine komesaru

Koji oblici žalbe za par?

U slučaju para, možemo koristiti obrazac za poziv gospođo, gospodine. Također imate mogućnost navođenja imena i prezimena i muškarca i žene.

Tako dobivamo sljedeće formule poziva:

  • Gospodin Paul BEDOU i gospođa Pascaline BEDOU
  • gospodin i gospođa Paul i Suzanne BEDOU

Treba napomenuti da je ime žene moguće staviti ispred ili iza muža.