Fòmasyon prim OpenClassrooms konplètman gratis
Bonjou tout moun.
Èske ou vle konprann, antisipe ak rezoud ti ak gwo konfli ki souvan parèt nan espas travay la? Èske w fatige ak estrès epi ou vle konnen ki jan fè li pozitif? Èske w te eseye rezoud konfli nan travay ou men ou te santi w dekouraje lè tantativ ou yo echwe?
Èske w se yon manadjè oswa yon manadjè pwojè ki santi ke ekip ou a pa travay ase efikas epi gaspiye enèji nan konfli chak jou? Oswa èske w se yon pwofesyonèl HR ki panse konfli gen yon gwo enpak sou pèfòmans biznis ak anplwaye yo?
Non mwen se Christina e mwen mennen kou sa a sou jesyon konfli. Li se yon sijè vrèman konplèks, men ansanm nou pral dekouvri ke gen anpil metòd efikas e ke ak atitid la dwa ak yon ti pratik, ou ka reyalize bonè ak efikasite.
Dapre de karyè mwen nan jesyon ak teyat, mwen devlope yon apwòch konplè, pèsonalize ak reyalis pou bezwen ou yo. Se tou yon opòtinite pou w konsantre sou devlopman pèsonèl ou epi pou w konnen tèt ou pi byen.
Ou pral aprann konpetans sa yo etap pa etap.
- etabli yon dyagnostik kòrèk, idantifye kalite ak etap konfli ak karakteristik yo, konprann kòz yo epi predi konsekans yo, idantifye faktè risk.
- kijan pou devlope konpetans espesifik, konesans jeneral ak konpòtman ki nesesè pou jesyon konfli.
- kijan pou aplike metòd pou rezoud konfli, kijan pou evite erè, kijan pou aplike jesyon apre konfli ak kijan pou evite echèk.
