Metrize Atizay Absans la: Espesyal ajan anrjistreman

Nan Ospitalite ak vwayaj. Ajan rezèvasyon yo se gadyen eksperyans kliyan an. Wòl yo enpòtan anpil. Yo òganize sejou ak vwayaj lè yo transfòme rèv vakans yo an reyalite. Men, kisa k ap pase lè yo pran konje? Atik sa a plonje nan kè kominikasyon absans. Yon konpetans esansyèl pou nenpòt ajan rezèvasyon ki vle kenbe bon jan kalite sèvis parfèt.

Enpòtans ki genyen nan Enfòme ak Elegans

Anonse absans ou se pa sèlman yon fòmalite, li se yon atizay. Lè li rive ajan rezèvasyon, chak detay konte. Mesaj yo dwe rasire kliyan yo. Asire yo ke plan vwayaj yo nan bon men. Yon anons klè ak kout, ponctué ak yon touche pèsonèl, ka fè tout diferans lan. Li transfòme enfòmasyon senp nan yon pwomès sèvis kontinyèl. Se konsa, ranfòse konfyans kliyan ak lwayote.

Asire kontinwite san pwoblèm

Kontinwite nan sèvis se poto a nan eksperyans kliyan an. Ak sa a nan sektè otèl ak vwayaj. Ajan rezèvasyon yo dwe nonmen yon ranplasan konpetan. Kapab okipe demann ak menm nivo ekselans ak tèt ou. Transparans sa a dwe transparan pou kliyan yo. Ki moun ki dwe santi ke bezwen yo rete yon pi gwo priyorite. Menm nan absans kontak abityèl yo. Se poutèt sa, pataje detay kontak ranplasman an epi mete aksan sou kapasite yo pou bay bon jan kalite asistans.

Prepare tè a pou yon retou triyonfan

Anonse retounen yon ajan anrjistreman ta dwe yon evènman nan tèt li. Yon mesaj byen panse ka ankouraje rezèrvasyon ak renouvle enterè nan òf ou ofri yo. Li se sou fen peryòd absans ou sou yon nòt pozitif. Pwomèt kliyan ou nouvo eksperyans memorab.

Egzanp mesaj absans pou ajan rezèvasyon


Sijè: [Non ou], Ajan rezèvasyon, Absan nan [Dat Depa] rive nan [Dat Retounen].

Bonjour,

Mwen an vakans soti nan [Dat Depa] rive nan [Dat Retounen]. Pandan peryòd sa a, [Non Kolèg la] ap pran swen demann rezèvasyon ou yo. Li gen tout enfòmasyon ki nesesè pou ede w.

Pou nenpòt kesyon sou rezèvasyon ou genyen kounye a oswa nan lavni, kontakte li nan [Imèl/Telefòn].

Mèsi pou konpreyansyon. Konfyans ou kontinye nan sèvis nou yo anpil apresye. Ap tann pou ede w planifye pwochen avantur w yo lè m retounen!

Senserite,

[Non ou]

Ajan rezèvasyon

Logo Ajans

 

→→→ Gmail se plis pase yon zouti imel, li se yon konpetans esansyèl pou pwofesyonèl modèn la.←←←