Nan lavi pwofesyonèl ou, ou pral souvan oblije ekri yon imèl pwotestasyon. Sa a ka adrese nan yon kòlèg, yon patnè oswa yon founisè. Kèlkeswa rezon ou, ou dwe pran an konsiderasyon sèten kondisyon entèlokuteur ou yo dwe pran oserye. Se poutèt sa, metrize ekriti sa a kalite mesaj se enperatif. Men ki jan fè imèl dispit ou a reyisi.
Konsantre sou reyalite yo
Lè w ap ekri imèl pwotestasyon an, li enpòtan pou w sevè sou reyalite yo. Nan lòt mo, eleman yo dwe poze nan yon fason reyalite pou lektè a ka byen vit atrab kontèks la.
Se konsa, evite detay ak fraz ki pa nesesè epi olye presize bagay esansyèl tankou reyalite ak dat. Li se tout bon ak eleman sa yo ke moun k ap resevwa a pral kapab konprann objektif imel ou a. Ou dwe bay enfòmasyon ki klè, presi ak dat.
Endike kontèks la Lè sa a, sijè a nan imel la
Ale tou dwat nan pwen an lè ou ekri yon imèl pwotestasyon. Ou pa bezwen ekspresyon tankou "Mwen ekri imel sa a pou ou" paske sa yo se bagay evidan ki pa bezwen mete aksan sou.
Apre ou fin prezante aklè reyalite ki te bay plent ou a epi san bliye dat la. Li kapab yon reyinyon, yon seminè, yon echanj imel, yon rapò, yon acha ekipman, yon resi fakti, elatriye.
Kontinye, deklare atant ou kòm klèman ke posib.
Lide a se ke moun k ap resevwa a ka byen vit konprann objektif imel ou a ak sa ou vle nan men li.
Konsantre sou modération nan diskou w la
Ekri yon imèl pwotestasyon mande pou yon style modere ak kout. Paske sa a se yon sitiyasyon espesyal, ou bezwen konsantre sou reyalite yo ak atant ou yo. Pou fè sa, sèvi ak fraz kout ki rezime esansyèl defi w la epi ki ekri nan langaj politès chak jou.
Epitou, asire w ke ou sèvi ak yon fraz politès ki apwopriye pou okazyon an. "Kind regards" ak "meyè salitasyon" yo pito yo dwe evite nan sa a ki kalite echanj.
Rete pwofesyonèl
Asire w ke w rete pwofesyonèl lè w ap ekri yon imèl pwotestasyon, menm si w pa kontan anpil. Ou dwe fè posib ou pou kenbe tèt ou paske émotions pa vrèman fè pati nan ekri pwofesyonèl.
Donk, evite itilize mo ki ka montre santiman w nan yon fason oswa yon lòt. Li enpòtan ke imel ou rete reyalite.
Tache prèv
Finalman, pou reyisi nan yon imèl pwotestasyon, li esansyèl pou tache prèv ak agiman ou yo. Ou dwe tout bon montre moun k ap resevwa a ke ou gen rezon pou diskite. Se konsa, tache nenpòt dokiman ke ou ka itilize kòm prèv epi endike li nan imèl la.
