Rendszeres telefonos kapcsolatban áll cége ügyfeleivel, és ez konkrét kihívásokat vet fel. Különösen a hívásplatformok külföldön elterjedése váltott ki bizalmatlanságot a telefonos ügyfélszolgálatokkal szemben. Hogyan oldhatom meg az ügyfelek problémáit telefonon? Hogyan hagyjunk pozitív képet...
A Linkedin Learningen kínált képzés kiváló minőségű. Néhányat ingyenesen és regisztráció nélkül kínálnak, miután kifizették őket. Tehát ha egy téma érdekel, ne habozzon, nem fog csalódni.
Ha többre van szüksége, ingyenesen kipróbálhatja a 30 napos előfizetést. A regisztráció után azonnal törölje a megújítást. Ez azt jelenti az Ön számára, hogy a próbaidőszak után nem számítanak fel díjat. Egy hónap alatt rengeteg témában van lehetőséged frissíteni magad.
Figyelem: ez a képzés állítólag 30-én válik ismét fizetőssé
