Az ügyfélszolgálat nagyon gyakran az egyetlen olyan elem, amely megkülönbözteti a két vállalatot az ügyfél szemszögéből. Feltétlenül tudni kell, miért van szüksége jó, sőt kiváló ügyfélszolgálatra. Mik a problémák? Melyek a követendő alapelvek? Ezen a tanfolyamon Philippe Massol az ügyfélszolgálat fogalmának és szerepének jobb megértését kínálja Önnek. Ő ad neked...
A Linkedin Learningen kínált képzés kiváló minőségű. Néhányat ingyenesen és regisztráció nélkül kínálnak, miután kifizették őket. Tehát ha egy téma érdekel, ne habozzon, nem fog csalódni.
Ha többre van szüksége, ingyenesen kipróbálhatja a 30 napos előfizetést. A regisztráció után azonnal törölje a megújítást. Ez azt jelenti az Ön számára, hogy a próbaidőszak után nem számítanak fel díjat. Egy hónap alatt rengeteg témában van lehetőséged frissíteni magad.
Figyelem: ez a képzés állítólag 30-én válik ismét fizetőssé
