Gyakori hibák, amelyeket el kell kerülni egy professzionális e-mailben
Professzionális e-mail küldésekor nehéz azonosítani az összes hibát. Egyetlen pillanatnyi figyelmetlenség és a baklövés gyorsan megérkezett. De ez nem következmények nélkül az e-mail teljes tartalmára nézve. Attól is kell tartani, hogy a kibocsátó struktúra hírneve tönkremegy, ami vállalati viszonylatban meglehetősen problematikus. Az ilyen hibák elkerülése érdekében fontos tudni néhányat közülük.
Helytelen udvariassági kifejezések az e-mail tetején
Számtalan udvarias kifejezés létezik. Azonban minden képlet egy adott kontextushoz igazodik. A helytelen udvariasság az e-mail tetején veszélyeztetheti az e-mail teljes tartalmát, különösen azért, mert ez az első sor, amelyet a címzett észlel.
Képzelje el például, hogy a „Monsieur” hívószó helyett „Madame”-t használ, vagy félreérti a címzett címét. Sajnálatos csalódás, valljuk be!
Éppen ezért, ha nem biztos a címben vagy a címzett címében, a legjobb, ha ragaszkodunk a klasszikus Mr. / Ms. hívásképlethez.
Nem megfelelő utolsó udvarias kifejezés használata
Az utolsó udvarias mondat kétségtelenül az egyik utolsó szó, amelyet a levelezője fel fog olvasni. Ezért nem választható véletlenszerűen. Ez a képlet ne legyen se túl ismerős, se túlságosan beszédes. A kihívás a megfelelő egyensúly megtalálása.
Vannak klasszikus udvariassági formulák, amelyek betűkre vagy betűkre vonatkoznak. Bizonyos körülmények között alkalmasak professzionális e-mailekre. De ügyeljen arra, hogy elkerülje az olyan hibákat, mint például: "Várom, hogy visszatérjen, fogadja mély hálám kifejezését."
A helyes megfogalmazás a következő: „A visszatérésig kérem, fogadja mély hálám kifejezését”.
Ha nem használjuk ezeket a klasszikus képleteket, nagyon rövid képleteket is használhatunk, amint azt a professzionális e-mailek gyakorlata ajánlja.
Ezek közül idézhetjük a következő típusú képleteket:
- Üdvözlettel
- Valóban
- Tiszteletteljes üdvözlet
- őszintén
- Tisztelettel
- Tisztelettel
- Tisztelettel
- tied
- Nagy napot kívánunk neked
- üdvözletemmel
- Köszönettel
Hiányzik egy professzionális e-mail
Az aláírási szakasz szintén fontos szempont, amire figyelni kell. Ha nagyon ritkán félreérti a nevét, néha elfelejti beállítani az aláírást a számítógépén.
Használjon rövidítéseket vagy hangulatjeleket
A professzionális e-mailekben szigorúan kerülni kell a rövidítéseket, még akkor is, ha kollégáit szólítja meg. Ez lehetővé teszi, hogy ne hibázzon egy másik tudósítóval kapcsolatban.
Ugyanez a tilalom vonatkozik a smiley-kra is. Egyes szakemberek azonban nem ítélik el ezeket a gyakorlatokat, ha a tudósítók kollégák. De a legjobb, ha tartózkodunk.
