A minőség minden vállalat számára fontos kérdés, legyen az nagy vagy kicsi. Ez gyakran a jövedelmezőség javulásával, az ügyfelek és az érdekelt felek elégedettségével, valamint a költségek és az átfutási idők csökkenésével jár együtt. A minőségirányítási rendszer (QMS) kiváló módja az egyes vállalatok folyamatainak irányításának. Egymással összefüggő folyamatokból áll, amelyek kölcsönhatásba lépnek egymással, és hatékonyabban és eredményesebben érnek el következetes eredményeket. A minőségi eszközök tehát a helyzetelemzés, a diagnózis felállítása és a problémák megoldásának módszerei és technikái.
Alkalmazási példák problémamegoldó eszközökhöz
Minőségi szerszámok képzése célja, hogy segítse a diákokat és a kezdőket a minőség területén, hogy könnyen megértsék az olyan minőségi eszközöket, mint az ötletbörze, a QQOQCCP módszer, az Ishikawa diagram (ok-okozat), a Pareto diagram, az 5 miért módszer, a PDCA, a Gantt-diagram és a PERT-diagram. Ennek a képzésnek az a célja, hogy konkrét példákat adjon ezen eszközök valós helyzetekben történő alkalmazására.
A BRAINSTORMING, a QQOQCCP módszer, a PDCA és 5 miért elsajátítása
Az ötletbörze kreatív módszer az ötletek generálására. A QQOQCCP módszer egy kérdezési módszer egy helyzet megértéséhez. A PDCA a folyamatos fejlesztés módszere, amely tervezésből, cselekvésből, ellenőrzésből és cselekvésből áll. Az 5 miért módszer egy problémamegoldó módszer a probléma kiváltó okának megtalálására.
Sajátítsa el a következő diagramokat: PARETO, ISHIKAWA, GANTT és PERT
A Pareto diagramok a probléma kiváltó okainak azonosítására szolgálnak. Az Ishikawa (ok-okozat) diagram a probléma okainak és következményeinek elemzésére szolgál. A Gantt-diagram a projektfeladatok és erőforrások tervezésére és nyomon követésére szolgál. A PERT diagram a projektfeladatok és idővonalak tervezésére és nyomon követésére szolgál.
Röviden: ez a képzés minden olyan hallgatónak és kezdőnek szól a minőség területén, akik a minőség eszközeinek elsajátításával igyekeznek javítani cégük teljesítményén.
