Késő az irodában? Ez az e-mail elnémítja a szemrehányásokat
Elakadtál a szörnyeteg reggeli forgalmi dugókban? Többször elromlik a buszod vagy a metród? Ne hagyja, hogy ezek a közlekedési nehézségek tönkretegyék a munkanapját. Egy kis gondosan megírt és időben elküldött e-mail megnyugtatja vezetőjét. És így megvédi Önt a kellemetlen megrovásoktól, ha már az irodában van.
A tökéletes sablon a másoláshoz és beillesztéshez
Szia [Utónév]!
Sajnos értesítenem kell a ma reggeli késésemről. Valóban, egy súlyos incidens a metróvonalon, amit naponta használok, sok percre teljesen megszakította a forgalmat. Annak ellenére, hogy korai eltávoztam otthonról, a közlekedés során egyszer kényszermozdulatlanná váltam.
Ez a helyzet teljesen kívül esik az irányításom alatt. Vállalom, hogy megteszem a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a jövőben ne fordulhasson elő ilyen kellemetlenség. Mostantól nagyon éber leszek a lehetséges veszélyekre vonatkozóan, amelyek megzavarhatják utamat.
Megértésüket előre is köszönöm.
Cordialement,
[A neved]
[E-mail aláírás]
Az első szavakból átvett udvarias hangnem
Az olyan udvarias kifejezések, mint „sajnos tájékoztatnom kell” vagy „nyugodj meg”, azonnal megfelelő és tiszteletteljes hangot adnak a vezető felé. Ezenkívül egyértelműen hangsúlyozzuk, hogy nem vállal felelősséget ezért a kudarcért, mielőtt megígérnénk, hogy a helyzet nem fog megismétlődni.
A tények világos magyarázata
A központi magyarázat néhány konkrét részletet ad az incidensről, hogy indokolja ezt a tömegközlekedéssel kapcsolatos késést. De az e-mail nem vész el a felelős számára sem a felesleges kitérőkben. Miután a lényeget egyszerűen elmondtuk, megnyugtatóan zárhatjuk a jövőt.
Ennek a kifinomult, de kellően részletes megfogalmazásnak köszönhetően menedzsere csak az aznapi valós nehézségeket tudja megérteni. A pontosság iránti vágya is hangsúlyt kap. És mindenekelőtt, e visszaesés ellenére képes lesz arra, hogy a kommunikációjában átvegye az elvárt professzionalizmust.
