A világ gyorsan változik, és a digitális szolgáltatások, mint az Uber, a Netflix, az Airbnb és a Facebook felhasználók millióit vonzzák. Az általunk létrehozott termékek és szolgáltatások fontosabbak, mint valaha. Hogyan tudjuk jobban kiszolgálni és tájékoztatni a fogyasztókat termékeinkről és szolgáltatásainkról?

Tanulja meg az UX tervezés technikáit és alapelveit, és alkalmazza azokat közvetlenül a szakmai projektjeihez; technikák, amelyek beváltak az Ubernél, a Netflixnél, az Airbnb-nél, a Bookingnál és sok másnál.

 

A webdesign videotanfolyam céljai

Az UX tervezés világában sok a zsargon és a félreértés. A képzés célja, hogy feltárja az igazságot az UX tervezésről, és megismertesse az UX tervezés alapvető technikáit és folyamatait. Napok, nem hónapok alatt alkalmazható technikák. Alkalmazza a tanult UX-módszereket digitális projektjei során, és teremtse meg a legjobb felhasználói élményt.

A tanfolyam végén a következőket tanulod meg:

– UX tervezés természetesen

– Personák és felhasználásuk

– a kártyaválogatás alapelvei

– Benchmarking……

Ezenkívül megismerheti a legjobb ingyenes és fizetős eszközöket a legjobb felhasználói élmény megteremtéséhez (a cél időtől és terjedelmétől függően).

Az elsajátított UX-készségek bővítik eszköztárát UX- és UI-tervezőként. A képzés végén és idővel UX Designerré válhatsz. Keresett profil (35 000 euró fizetés kezdőknek, 60 000 euró a legtapasztaltabbaknak). Ha Ön vállalkozó, ez a képzés iránytűként szolgálhat a csapatok képzéséhez. Már szabadúszó tervezőként dolgozol, pontosan ez az a UX tervező tanfolyam, amelyre vártál.

READ  Ingyenes oktatóanyag: Gyors ütemezés az Excel segítségével

Célzott célok és készségek.

– Tudjon meg többet az UX tervezési módszertanáról.

– Tudjon meg többet a felhasználóközpontú tervezési mintáról.

– Ismerje meg, hogyan kell információkat rendszerezni egy webhelyen

– SZEMÉLYEK és különböző használati forgatókönyvek létrehozása.

– A webes és mobileszközök felhasználói felületeinek minőségének javítása.

– A webes felületek minőségének elemzése és javítása a felhasználóbarátság és az ergonómia szempontjából.

 

Hozd létre a Personát hat lépésben.

1-Ki a személyed, a fő célpontod?

Ebben az első lépésben a következő kérdések megválaszolásával pontos profilt készít a személyéről.

– Milyen nemű a személye?

- Mi a neve?

- Milyen idős ?

- Mi a szakmája? Milyen társadalmi-gazdasági és szakmai csoporthoz tartozik?

- Mi érdekli?

– Hol lakik a személyed?

Ez a lépés absztraktnak és felületesnek tűnhet, de lehetővé teszi, hogy a Persona helyébe helyezze magát. Ezért, hogy pontos elképzelésünk legyen az elérni kívánt közönségről és ezekről a lehetséges reakciókról.

 2-Milyen elvárások vannak ezzel a Personával szemben?

Terméke vagy szolgáltatása valóban megfelel a piaci elvárásoknak? Jó, de mik azok?

A fogyasztó számára nem nyilvánvaló, hogy mit veszel magától értetődőnek.

Előfordulhat, hogy a fogyasztók nem veszik észre, hogy az Ön terméke megoldást jelent problémáikra.

Ha meg akarja győzni őket, és fel akarja hívni a figyelmüket, akkor kompetens kommunikációs stratégiát kell kidolgoznia, amely ügyesen meggyőzi őket arról, hogy az Ön terméke megoldást jelent problémáikra.

Hogyan teheted ezt, ha nem ismered a problémáikat?

Ezen a ponton részletesen meg kell határoznia a Persona igényeit és elvárásait.

Tegyük fel, hogy létrehozott egy alkalmazást, amely segít az embereknek benzinkutat találni. Milyen problémát old meg az alkalmazása, és milyen igényei vannak a Personának ebben az összefüggésben? mit keres? Gázszivattyú étteremmel és pihenősarokkal? Az állomás a legalacsonyabb literenkénti árakkal?

READ  A SharePoint megértése 5 gyors és egyszerű lépésben

3-Mit mond a személyed a termékedről?

Miután életre keltette Personáját, itt az ideje, hogy a viselkedési mintájuk alapján a helyükbe lépjen.

Ennek a lépésnek az a célja, hogy tisztázza, mit gondol a Persona az Ön termékéről.

Milyen problémák akadályozhatják meg a Personát abban, hogy megvásárolja az Ön termékét vagy szolgáltatását? Mik a kifogásai?

Az ezekre a kérdésekre adott válaszok segítenek erős értékesítési ajánlat létrehozásában, és növelik hitelességét.

Milyen kérdéseket tesz fel magának a Persona a vásárlási döntéshez vezető egyes lépéseknél?

A válaszok segíthetnek a kommunikáció javításában és a kulcsfontosságú pontok megszólításában a megfelelő időben és helyen.

4-Mi a Persona fő kommunikációs csatornája?

Az ügyfél-azonosítási folyamat ezen a pontján már tudja, mit mond a Persona Önről, és mik az igényeik.

Most meg kell találnia, hogy milyen eszközöket használnak ezen információk megszerzéséhez.

Logikus feltételezés, hogy ugyanabban a helyzetben van, mint az internetezők 80%-a, és használja a közösségi médiát. Milyen hálózaton és mennyi időt tölt a weben?

Azt is el kell döntened, hogy milyen tartalmat kívánsz felhasználni marketingedhez. Az Ön Personája szeret blogbejegyzéseket, videókat vagy infografikákat olvasni?

 5. Milyen szavakat használ az interneten végzett kutatásokhoz?

Világosan meghatároztad, mire van szüksége, és milyen tartalmat kell közzétenned, hogy felkeltsd a figyelmét. Ha a világ legjobb tartalmait készíted, nem számít, ha senki sem látja.

Annak érdekében, hogy ügyfelei lássák az Ön által létrehozott tartalmat, összpontosítson a keresőoptimalizálásra, és derítse ki, hogy ügyfelei milyen kulcsszavakra keresnek az interneten.

Mostantól minden információ birtokában van a releváns kulcsszavak listájának létrehozásához.

6-Hogyan néz ki a személyed tipikus napja?

Ennek a hatodik, egyben utolsó lépésnek az a célja, hogy az összes összegyűjtött információ alapján megírja egy tipikus nap forgatókönyvét a Persona számára.

READ  Merjen a jövő iparágában dolgozni

Nyugodtan írja le a forgatókönyvet, és használjon egyes számú névmásokat, például: „Reggel 6:30-kor kelek, egy óra sportolás után lezuhanyozom és megreggelizem. Aztán megyek dolgozni, és megvárom az ebédszünetet, hogy megnézzem, mi újság a kedvenc YouTube-csatornámon”.

Az utolsó lépés fő célja a bejegyzések közzétételének megfelelő időpont meghatározása és a válaszadási arány növelése.

 

A kártyaválogatás használatának különböző módjai az UX-ben.

A kártyarendezés a felhasználói élmény (UX) egyik technikája, amelyet egy webhely vagy alkalmazás tartalmának strukturálására használnak. Segítenek meghatározni, hogy a felhasználók hogyan érzékelik a tartalomszerkezetet, ami fontos a navigáció és az információs architektúra szempontjából. A kártyarendezés ezenkívül segít azonosítani a tartalomcsoportokat, és kiválasztani a legjobb címleteket az oldal különböző részeihez. A kártyaválogatásnak két típusa van: nyitott és zárt. Az úgynevezett nyílt rendszerben a résztvevőknek tartalmi témákat (pl. cikkeket vagy oldaljellemzőket) tartalmazó kártyákat kell kiválasztott csoportokba rendezniük. A zárt rendszer strukturáltabb, és megköveteli, hogy a résztvevők előre meghatározott kategóriákba sorolják a kártyákat.

A kártyaválogatás a projekt különböző szakaszaiban használható egy választás érvénytelenítésére vagy megerősítésére. Vagy előzetesen meg kell határozni egy webhely vagy alkalmazás szerkezetét, vagy tesztelni a meglévő struktúrákat a projekt során.

A kártyaválogatás kiértékelése viszonylag egyszerű, és elvégezhető elektronikusan vagy hagyományosabban papírkártyákkal. Fontos megjegyezni, hogy a kártyák rangsorolását betekintést és eredményeket generáló eszközként kell használni, nem pedig a felhasználók értékelésének módszereként. A felhasználónak mindig igaza van.

Olvassa tovább a cikket az eredeti oldalon →