Nyomtatásbarát, PDF és e-mail

Kilépési képletek egy vonzó professzionális e-mailhez

Az e-mail első és utolsó szava rendkívül fontos. Ez határozza meg levelezőjének elkötelezettségi arányát. A hatásos professzionális e-mailek befejezésének két alapvető eleme van: a kilépési képlet és az udvariassági formula. Ha az első elem a küldő szándékáról tájékoztat, a második nagyon rögzített képleteknek engedelmeskedik.

Azonban ahhoz, hogy érezhető és vonzó legyen az udvarias kifejezés, megérdemel egyfajta személyre szabást az udvariasság feláldozása nélkül. Fedezzen fel itt néhány kimeneti formulát a hatékony professzionális e-mailekhez.

"Számítok a válaszára a ...": Szigorú udvarias kifejezés

Lehet udvarias, miközben szigorú marad abban, amit mond. Valójában a „Válaszra várva…” típusú udvarias kifejezések meglehetősen homályosak. Azzal, hogy „Számítok a válaszára …-ig” vagy „Kérem, adja meg a válaszát … előtt”, vagy akár „Válaszolhat-e… előtt”, Ön felveszi beszélgetőpartnerét.

Utóbbi megérti, hogy egy meghatározott határidő előtt erkölcsi kötelessége válaszolni Önnek.

"Szeretnék hasznos tájékoztatást adni...": Félreértésből fakadó képlet

Konfliktusok idején egy igényes vagy nem megfelelő kérés megválaszolásához határozott, de udvarias formulát kell alkalmazni. A „Szeretnék hasznos tájékoztatást adni…” kifejezés használata azt jelzi, hogy nem áll szándékában itt megállni, és úgy gondolja, hogy elég világosan fogalmazott.

„Szeretnék megőrizni önbizalmát…”: Nagyon békítő formula

A kereskedelmi nyelvhasználat is nagyon fontos. Ha megmutatja ügyfelének, hogy reméli, hogy a lehető leghosszabb ideig tart az üzleti kapcsolat, az mindenképpen pozitív nyitás.

READ  Levél sablon a sikeres béremelés iránti kérelemhez

Vannak más, nagyon elfogadó képletek is, mint például: „Szeretnénk, ha kedvezően tudna válaszolni a következő kérésére” vagy „Szeretnék kedvezményt adni a következő megrendelésére”.

„Örülök, hogy elégedettséget tudtunk okozni”: Konfliktusmegoldás utáni képlet

Előfordul, hogy az üzleti kapcsolatokban konfliktusok vagy félreértések keletkeznek. Amikor ezek a helyzetek előfordulnak, és sikerül kedvező eredményt találnia, használhatja ezt a képletet: „Örülök, hogy kérésének kedvező kimenetele van”.

„Tisztelettel”: tiszteletteljes képlet

Ezt az udvarias kifejezést egy közvetlen vezetőhöz vagy feletteshez fordulva használják. Figyelmet és tiszteletet mutat.

A használt képletek között megtalálhatók a következők: "Tisztelettel" vagy "Tisztelettel".

Mindenesetre fontos, hogy udvarias formulát használjunk, amely valószínűleg növeli a professzionális környezetben folytatott eszmecserék hatékonyságát. De sokat nyersz azzal is, ha ügyelsz a helyesírásra és a szintaxisra. Nincs rosszabb egy elgépelt vagy elgépelt üzleti e-mailnél.