Կապակցված դարաշրջանը, որում մենք ապրում ենք այսօր, բիզնեսին առաջարկում է մի քանիսը ալիքներ՝ իրենց հարցաշարը տարածելու համար. Հաճախ կարելի է նույնիսկ միաժամանակ մի քանի մեթոդներ համատեղել՝ հարցաշարի արդյունքները օպտիմալացնելու և ընտրանքը մեծացնելու համար: Ահա ձեր նպատակին հասնելու և ձեր հարցաթերթիկները բաժանելու 5 եղանակ:

Որո՞նք են հարցաթերթի բաշխման մեթոդները:

Դուք հարցաթերթիկ եք պատրաստել հաճախորդների հարցման շրջանակներում, բայց չգիտեք, թե ինչպես տարածել այն: Հարցաթերթիկների դերն է ավելի լավ ճանաչել ձեր հաճախորդին, պարզել, թե ինչ է նա ուզում և չափել նրա բավարարվածության մակարդակը: Մենք չենք կարող խոսել հաճախորդի գոհունակություն հասկացության մասին՝ չխոսելով ձեր հաճախորդին ճանաչելու մասին: Դրա համար պետք է օգտագործվեն հարցաթերթիկներ։ Իմացեք, որ կան մի քանի ուղիներ, որոնց միջոցով կարող եք հասնել ձեր նպատակին: ահա 5 մեթոդները հարցաթերթիկ բաժանելու համար :

ձեր կայքում;

  • փոստով ;
  • տեքստային հաղորդագրության միջոցով;
  • սոցիալական ցանցերում;
  • վահանակի կողմից:

Հարցաթերթիկ ուղարկելու այս տարբեր տարբերակները հնարավորություն են տալիս հասնել առավելագույն թվով հաճախորդների, ինչը հեշտացնում է պատասխանների հավաքագրումն ու վերլուծությունը: որ հարցման արժեքը հաճախ ավելի ցածր է, քան հեռախոսային հարցումը: Ինչ վերաբերում է բաշխման ուղիների ընտրությանը, ապա այն կատարվում է ըստ հարցաթերթի բնույթի և բովանդակության:

Եթե, օրինակ, հավելվածի մշակողը ցանկանում է իմանալ և գնահատել իր դիմումը, ապա նրա հարցաշարը կբաշխվի նրա դիմումի միջոցով: Էլեկտրոնային փոստով ընդհանուր հարցաթերթիկներ ուղարկելը լավ գաղափար է: Իդեալականը կլինի փորձարկել հարցաթերթիկների բաշխման մի քանի մեթոդներ, որպեսզի իմանանք, թե որն է ամենաշատ պատասխանները և որն է լավ տեսանելիություն: Ձեր հարցաշարն արդյունավետ դարձնելու համար հնարավոր է միանգամից երկու կամ երեք ալիք ընտրել:

Ինչպե՞ս բաժանել հարցաթերթիկը էլեկտրոնային փոստի միջոցով:

Թափել բաժանել հարցաթերթիկ, կարող եք ուղարկել էլ. Դրա համար դուք կարող եք տեղադրել հարցման ծրագրակազմ: Վերջինս կունենա վեբ հղում ստեղծելու դեր, որը դուք կկարողանաք ինտեգրել էլեկտրոնային փոստի մեջ և ուղարկել այն ձեր թիրախին: Մեկ այլ լուծում է էլեկտրոնային փոստի լուծումը, որը ինտեգրված է առցանց հարցումների ծրագրային ապահովմանը: Այս մեթոդը շատ ավելի հարմար է, քանի որ դուք ստիպված չեք լինի խնդրել ձեր նմուշին նշել իրենց տվյալները: Այս լուծման շնորհիվ կցուցադրվեն հարցաշարի ընթացքում հարցված անձանց էլ.փոստի հասցեները։ Ուշադրություն, այստեղ դուք պետք է նախազգուշացնեք ձեր հարցաթերթի մասնակիցներին այն դեպքում, երբ այն անանուն չէ:

Ինչու՞ ենք մենք հարցաթերթիկներ կազմում մեր հաճախորդների համար:

Ուղարկեք հարցաթերթիկներ Ձեր հաճախորդների համար կարևոր է ընկերության համար անհրաժեշտ մի շարք տեղեկություններ հավաքելու համար: Հարցաթերթիկների միջոցով.

  • դուք ծանոթանում եք ձեր հաճախորդներին;
  • նրանց կարիքները պարզվում են.
  • գնահատվում են նրանց ակնկալիքները.
  • մենք ամրապնդում ենք նրանց հավատարմությունը:

Հարցաթերթիկը հզոր քարտ է ձեր ձեռքերում: Դա հիմնական գործիք է շուկայավարման ռազմավարություն ընկերության, քանի որ դա թույլ է տալիս կատարելապես բացահայտել ձեր թիրախը: Այսօր ընկերությունների ավելի քան 70%-ը չափում է հաճախորդների գոհունակությունը: 98%-ի համար հաճախորդների հետ հարաբերությունները գտնվում են մարքեթինգային ռազմավարության հիմքում: Այսպիսով, բացի նոր հաճախորդներ ձեռք բերելուց, ընկերություններն իրենց առջեւ խնդիր են դնում պահպանել հին հաճախորդներին և միշտ բավարարել նրանց սպասելիքները:

Սոցիալական ցանցեր, հարցաթերթիկներ բաժանելու հիանալի ալիք

Սոցիալական մեդիան կարող է հիանալի ալիք լինել ձեր հարցաթերթիկը բաժանելու համարe. Այս ալիքի առավելությունն այն է, որ այն թիրախավորում է ամենամեծ թվով մարդկանց: Դուք միշտ պետք է օգտագործեք առցանց հարցաթերթիկի ծրագրակազմ, որը թույլ է տալիս ստեղծել վեբ հղում, որը ինտեգրվելու է տարբեր սոցիալական ցանցերում և կուղարկվի ձեր նախապես ընտրված նմուշին՝ ձեր արդեն սահմանված չափանիշներին համապատասխան: Ինտերնետում ֆորումներ ընտրելը ձեր հարցաթերթիկը բաշխելու համար նույնպես տեղին է, բայց դուք պետք է իմանաք, որ թիրախն ավելի ճշգրիտ կլինի:

Ձեր հարցաթերթիկը բաշխելու կայք

Եթե ​​ցանկանում եք թիրախավորել ձեր կայք այցելող հաճախորդներին և հեռանկարներին, կարող եք բաժանեք ձեր հարցաթերթիկը այս ալիքում: Կայքում բավարարվածության հարցման տարածումը սովորական պրակտիկա է այն ընկերությունների շրջանում, ովքեր ցանկանում են տեղեկատվություն հավաքել իրենց արտադրանքի կամ ծառայությունների որակի մասին: Այս ալիքը, որը հաճախ օգտագործվում է վերապատրաստող կազմակերպությունների կողմից, հնարավորություն է տալիս թիրախավորել կոնկրետ հաճախորդներին: