Կան բազմաթիվ առիթներ, երբ ձեր ընկերությունը ստիպված կլինի բողոք ներկայացնել `արդյոք չվճարված հաշիվների համատեքստում, փոխհատուցման պահանջ կամ փոխհատուցող մատակարարի կողմից անհամապատասխան ապրանքի փոխհատուցում եւ այլն: , Այս հոդվածում մենք ձեզ տալիս ենք երկու ամենատարածված բողոքների էլփոստի կաղապարներ:
Էլփոստի ձեւանմուշ, որը պահանջում է հաշիվների վճարում
Չվճարված հաշիվ ապրանքագրերի բողոքարկումը բիզնեսի ամենատարածված բողոքն է: Այս տեսակի էլ.փոստը պետք է լինի շատ հստակ և ենթատեքստային, որպեսզի զրուցակիցն անմիջապես հասկանա, թե դա ինչ է. Դա կխուսափի այս ու այն կողմերից, հատկապես զրուցակիցների հետ, ովքեր փորձում են հետ մղել վճարման ամսաթիվը:
Եթե պահանջի էլ-նամակը ուղարկված է առաջին հիշեցում, դա պաշտոնական ծանուցում է: Հետեւաբար իրավական հիմքի մի մասը եւ պետք է լավ հոգ տանի այն դեպքում, եթե գործը պետք է շարունակվի, քանի որ դա կարող է ծառայել որպես ապացույց:
Ահա էլփոստի ձևանմուշ `չվճարված հաշիվը հայցելու համար.
Թեմա. Պաշտոնական ծանուցում ժամկետանց հաշիվ ապրանքագրի համար
Sir / Madam,
Բացառությամբ մեր կողմից ստացված սխալի կամ բացթողումներից մենք չենք ստացել ձեր հաշվետվությունը [ամսաթվին], վճարման ենթակա գումարի չափով եւ ժամկետանց ժամկետով:
Մենք խնդրում ենք Ձեզ վճարել այս հաշիվը որքան հնարավոր է շուտ, ինչպես նաեւ ուշ վճարումը: Խնդրում ենք կցել տվյալ հարցաթերթիկը, գումարած L.441-6 2008- ի 776-4 օգոստոսի 2008 օրենքի համաձայն հաշվարկված ուշ վճարները:
Ձեր կանոնավորումը սպասելու ժամանակ մենք ձեր տրամադրության տակ ենք գտնվում այս հաշվի վերաբերյալ ցանկացած հարցի համար:
Ընդունեք, Սիր / Մադամ, մեր անկեղծ շնորհավորանքների արտահայտությունը,
[Ստորագրություն] »
Էլփոստի ձեւանմուշ, պահանջելու փոխհատուցում կամ փոխհատուցում
Բիզնեսի համար սովորական է, որ ստիպված է փոխհատուցում կամ փոխհատուցում պահանջել կա՛մ իր մատակարարից, կա՛մ արտաքին գործընկերոջից: Պատճառները բազմակի են. Գործուղման, ոչ բարենպաստ ապրանքի կամ վատ վիճակում հայտնված ապրանքի, աղետի կամ որևէ այլ վնասի փոխադրման հետաձգումը կարող է արդարացնել այդպիսի էլ.
Ինչ էլ որ խնդրի աղբյուրը, պահանջի էլփոստի կառուցվածքը միշտ էլ լինի նույնը: Սկսեք խնդրի եւ վնասի բնույթը ներկայացնելուց առաջ `ձեր պահանջը ներկայացնելուց առաջ: Ազատ զգացեք ձեր պահանջը պաշտպանելու իրավական դրույթներից:
Մենք առաջարկում ենք մատակարարի հասցեին ներկայացված բողոքների էլ.փոստի մոդել `իր չափերի մեջ համապատասխան արտադրանքի դեպքում:
Թեմա ՝ Անհամապատասխան արտադրանքի փոխհատուցման հայց
Sir / Madam,
Որպես պայմանագրի [նշանակման կամ պայմանագրի համար], ձեր ընկերությունը կապում է մեզ հետ, մենք պատվիրեցինք [քանակի + ապրանքի անունը] [ամսաթվից], ընդհանուր գումարի չափով:
Մենք ստացանք արտադրանքը [ստանալու ամսաթվի]: Այնուամենայնիվ, դա չի համապատասխանում ձեր կատալոգի նկարագրությանը: Իրոք, ձեր կատալոգում նշված չափերը գտնվում են [չափսերի] մեջ, իսկ ստացված արտադրանքը չափում է [չափորոշիչներ]: Խնդրում ենք կցեք մի լուսանկար, որը հաստատում է առաքված արտադրանքի անհամապատասխանությունը:
Սպառողի օրենսգրքի 211-4- ի հոդվածի համաձայն `նշելով, որ դուք պարտավոր եք մատակարարել ապրանքը համաձայն վաճառքի պայմանագրի, խնդրում ենք բարեխղճորեն վերադարձնել այս ապրանքը մինչեւ [գումարը]:
Փնտրեք ձեր պատասխանը, խնդրում ենք ընդունել, Madam / Sir, իմ արտառոց զգացմունքների արտահայտությունը:
[Ստորագրություն]
