Հասկանալ որակի կարևորությունը նախագծերի կառավարման մեջ

Որակը ծրագրի կառավարման հիմնական տարրն է: Այն ինտեգրված է ընկերության բոլոր գործընթացներին և էական նշանակություն ունի ծրագրի հաջողությունն ապահովելու համար: «Ծրագրի կառավարման հիմունքները. որակ» դասընթաց. LinkedIn Learning-ում, խորհրդատու, մարզիչ և մարզիչ Ժան-Մարկ Փեյրոյի գլխավորությամբ, առաջարկում է ծրագրի կառավարման համատեքստում որակի մոտեցման մանրամասն ակնարկ:

Որակը միայն բնութագրերի կամ հաճախորդների սպասելիքների բավարարումը չէ: Դա վերաբերում է նաև աշխատանքային գործընթացների արդյունավետությանը, վատնումների և սխալների նվազագույնի հասցնելուն և շարունակական կատարելագործմանը։ Այլ կերպ ասած, որակը աշխատանքային փիլիսոփայություն է, որը պետք է ինտեգրված լինի ծրագրի կառավարման բոլոր ասպեկտներին:

Դասընթացն անդրադառնում է որակի մոտեցման մարտահրավերներին և առաջարկում է դրա գնահատման, վերահսկման և կառավարման խորը ուսումնասիրություն: Այն նաև առաջարկում է գործիքներ և մեթոդներ՝ խնդիրները կառավարելու և որակը ձեր նախագծերին կայուն կապելու համար:

Որակը որոշիչ գործոն է նախագծերի հաջողության համար: Անկախ նրանից՝ դուք ծրագրի մենեջեր եք, QSE մենեջեր կամ ձեռնարկատեր, ձեր նախագծերում որակի սկզբունքների ըմբռնումը և կիրառումը կարևոր է: Այս թրեյնինգը ձեզ հնարավորություն է տալիս ձեռք բերել այս հմտությունները և դրանք կիրառել ձեր նախագծերում:

Որակը պահանջում է մշտական ​​պարտավորություն, սովորելու և կատարելագործվելու պատրաստակամություն և պրոակտիվ մոտեցում խնդիրների բացահայտման և լուծման համար:

Որակի կառավարման գործիքներ և տեխնիկա

Որակի կառավարումը նախագծում պատահական չի լինում: Այն պահանջում է հատուկ գործիքների և տեխնիկայի օգտագործում՝ ծրագրի կյանքի ցիկլի ընթացքում որակը պլանավորելու, վերահսկելու և բարելավելու համար: LinkedIn Learning-ի «Ծրագրի կառավարման հիմունքները. որակ» դասընթացը ձեզ տալիս է այս գործիքների և տեխնիկայի ակնարկ:

Դասընթացում ներկայացված գործիքների թվում են պատճառահետևանքային դիագրամները, որոնք հայտնի են նաև որպես ձկան ոսկորների դիագրամներ կամ ձկան ոսկորների դիագրամներ: Այս դիագրամներն օգտագործվում են որակի խնդրի հնարավոր պատճառները բացահայտելու համար: Նրանք օգնում են պատկերացնել պատճառի և հետևանքների միջև փոխհարաբերությունները, ինչը հեշտացնում է բարելավման ոլորտների բացահայտումը:

Դասընթացը ներառում է նաև վիճակագրական որակի վերահսկման մեթոդներ, որոնք վերահսկում և վերահսկում են արտադրական գործընթացները՝ ապահովելու համար, որ դրանք գործում են օպտիմալ կատարողականությամբ: Այս տեխնիկան ներառում է հսկիչ գծապատկերների օգտագործումը, նմուշառումը և փոփոխականության վերլուծությունը:

Վերջապես, դասընթացը ընդգծում է որակի աուդիտի կարևորությունը նախագծերի կառավարման մեջ: Որակի աուդիտը համակարգված և անկախ գործընթաց է՝ որոշելու, թե արդյոք որակի գործողություններն ու արդյունքները համապատասխանում են սահմանված պլաններին և արդյոք այդ ծրագրերն արդյունավետ են իրականացվում:

Այս գործիքներին և տեխնիկաներին տիրապետելով՝ դուք կկարողանաք արդյունավետ որակի մոտեցում կիրառել ձեր նախագծերում, բացահայտել և լուծել որակի խնդիրները և շարունակաբար բարելավել ձեր գործընթացների կատարումը:

Կապի կարևորությունը որակի կառավարման մեջ

Որակի կառավարումը չի սահմանափակվում միայն գործիքների և տեխնիկայի օգտագործմամբ: Այն նաև պահանջում է արդյունավետ հաղորդակցություն ծրագրի բոլոր շահագրգիռ կողմերի միջև: Ծրագրի կառավարման հիմունքները. LinkedIn Learning-ի որակի դասընթացը ընդգծում է որակի կառավարման այս հաճախ անտեսված ասպեկտի կարևորությունը:

Հաղորդակցությունը վճռորոշ դեր է խաղում որակի կառավարման մեջ մի քանի պատճառներով: Նախ, այն օգնում է ապահովել, որ բոլորը հասկանան նախագծի համար սահմանված որակի չափանիշները: Սա ներառում է ոչ միայն ծրագրի թիմին, այլև հաճախորդներին, մատակարարներին և ցանկացած այլ շահագրգիռ կողմերի, որոնց վրա կարող է ազդել ծրագրի որակը:

Բացի այդ, արդյունավետ հաղորդակցությունը հնարավորություն է տալիս արագ լուծել որակի խնդիրները, երբ դրանք առաջանան: Բաց և ազնվորեն շփվելով խնդիրների մասին՝ ծրագրի թիմը կարող է միասին աշխատել՝ լուծումներ գտնելու և ապագայում խնդիրների կրկնությունը կանխելու համար:

Ի վերջո, հաղորդակցությունը առանցքային դեր է խաղում որակի շարունակական բարելավման գործընթացում: Կիսելով քաղված դասերը և որակի կառավարման հաջողությունները՝ ծրագրի թիմը կարող է շարունակաբար բարելավել իրենց գործընթացները և հասնել որակի էլ ավելի բարձր մակարդակների:

Ընդհանուր առմամբ, թրեյնինգը ձեզ տրամադրում է նախագծերում որակի կառավարման համապարփակ պատկերացում՝ շեշտը դնելով գործիքների, տեխնիկայի և հաղորդակցության վրա: Այն անգնահատելի ռեսուրս է նախագծերի կառավարման ցանկացած մասնագետի համար, ով ցանկանում է բարելավել իր նախագծերի որակը:

 

←←← Linkedin Learning պրեմիում դասընթացն առայժմ անվճար է→→→

 

Ձեր փափուկ հմտությունները կատարելագործելը անհրաժեշտություն է, բայց ձեր գաղտնիության պաշտպանությունը նույնքան կարևոր է: Կարդացեք այս հոդվածը «Google իմ գործունեությունը» պարզելու, թե ինչպես հաջողությամբ խուսափել համացանցում ձեր գործողությունների վերահսկումից: