Դուք ցանկանում եք սովորել, թե ինչպես զարգացնել ձեր բիզնեսը միջազգայնորեն: Ապա այս Google-ի թրեյնինգը ձեզ համար է: Իմացեք, թե ինչպես գտնել նոր շուկաներ և վաճառել ձեր ապրանքներն ու ծառայությունները հաճախորդներին ամբողջ աշխարհում: Բովանդակությունը անվճար է և արժե ստուգել, մի կարոտեք այն:
Google-ի այս դասընթացում քննարկված առաջին թեման՝ միջազգային մարքեթինգ
Երբ ցանկանում եք վաճառել արտասահմանում, կարևոր է օգտագործել գլոբալ ռազմավարություն, որը սկսվում է տեղայնացումից և հաշվի է առնում ձեր օգտատերերի իրական կարիքները: Խնդրում ենք նկատի ունենալ. տեղայնացումը միայն թարգմանությունը չէ: Տեղայնացումը բովանդակության թարգմանությունն ու հարմարեցումն է օտարերկրյա հաճախորդների հետ հուզական և վստահելի կապ ստեղծելու համար: Արդյունավետ տեղայնացումը բարելավում է ընկերության՝ միջազգային շուկաներում գործելու ունակությունը:
Հետևաբար, բոլոր բիզնեսներին անհրաժեշտ է բազմալեզու վեբկայք՝ հարմարեցված երկրին և թիրախային շուկային, որտեղ նրանք ցանկանում են գործել: Ամբողջ աշխարհում ՏՏ-ն կարևոր է, որպեսզի ձեր բովանդակությունը ճիշտ թարգմանվի ձեր ապագա հաճախորդների բնօրինակ լեզվով:
Ի վերջո, միայն շուկայի մանրակրկիտ վերլուծությունը կարող է որոշել արդյունավետ միջազգային մարքեթինգի ուղղությունը: Առաջին հերթին, իհարկե, կան լեզվական ռազմավարական խոչընդոտներ, որոնք պետք է հաշվի առնել:
Թարգմանությունը ձեր զարգացման ծառայությանը
Մի միջավայրում, որտեղ կան տեղական փորձագետներ, դուք կարող եք օգտվել որակյալ թարգմանչական ծառայություններից և աշխատել տեղական տերմինաբանությամբ: Մյուս կողմից, այս պատնեշի հաղթահարումը թույլ է տալիս մանրամասն վերլուծել ձեր հաճախորդների բնութագրերը, յուրաքանչյուր շուկայի համար սահմանել միջազգային ռազմավարություն և համակարգել միջազգայնացման գործընթացը:
Բացի այս գործնական նկատառումներից, այս գործընթացը հեշտացնում է շուկաների մանրակրկիտ պատրաստումը, որտեղ ցանկանում եք մուտք գործել և ապրանքների տեսակները, որոնք ցանկանում եք վաճառել: Ցանկալի է սկսել այն երկրներից, որտեղ լեզուն և մշակույթը նման են և աստիճանաբար հաղթահարել խոչընդոտները: Սա կհեշտացնի, բայց ոչ անհնարին ներթափանցումը արտաքին շուկաներ։ Դա նաև կհեշտացնի մուտքը արտաքին շուկաներ: Այս հոդվածի վերջում դուք կգտնեք Google-ի թրեյնինգի հղումը, որը կօգնի ձեզ արագ սկսել:
Ինչպե՞ս հասկացնել ինքներդ ձեզ դրսում:
Այս թեման ընդգրկված է Google-ի դասընթացի 3-րդ բաժնում, որը ես հրավիրում եմ ձեզ ուսումնասիրել: Թարգմանության սխալները կարող են արագորեն վնասել ընկերության հեղինակությունը և վտանգել ձեր իմիջը: Երբ փորձում եք ներխուժել նոր շուկաներ, սիրողականության տպավորություն թողնելը լավ գաղափար չէ:
Շատ հաճախ կայքի թարգմանությունը բավարար չէ։ Ձեր վեբ կայքի տեսքն ու տեսքը կարող է հսկայական ազդեցություն ունենալ արտասահմանում ձեր հաջողության վրա և ձեզ առանձնացնել ձեր մրցակիցներից: Այսպիսով, ինչպե՞ս եք հասնում դրան և օպտիմալացնում օգտատերերի փորձի որակը:
Տեղյակ եղեք մշակութային տարբերությունների մասին:
սրանք փոքր տարբերություններ կարող է թվալ աննշան, բայց դրանք կարող են օգնել ձեզ առանձնանալ մրցակիցներից և ձեռք բերել պոտենցիալ հաճախորդների վստահությունը: Օրինակ՝ շատ երկրներում ռեստորաններում թեյավճար տալը միշտ չէ, որ սովորական բան է։ Մյուս կողմից, Միացյալ Նահանգներում վիրավորական է համարվում սեղանը սպասարկող մատուցողին 10% թեյավճար չտալը։ Տարածաշրջանից տարածաշրջան այլ հասկացություններ շատ տարբեր են: Արևմտյան մշակույթներում միանգամայն նորմալ և նույնիսկ սպասելի է, որ երիտասարդները ըմբոստանան հեղինակության դեմ: Ասիական շատ մշակույթներում երիտասարդներից ակնկալվում է պատասխանատու և հնազանդ լինել: Այս մշակութային նորմերից շեղումները կարող են ամոթալի լինել ձեր հաճախորդների և ձեզ համար շրջանառության առումով:
Բազմազանությունը կարևոր գործոն է
Բազմազան բնակչության հետ աշխատելը պահանջում է շատ հարմարվողականություն և հասկացողություն: Շատ կարևոր է ճանաչել տարբեր մշակույթները: Ձեր բիզնեսը արտերկրում հաջողությամբ զարգացնելու համար: Որոշ մեթոդներ աշխատում են, ոմանք՝ ոչ: Եթե դուք չունեք արդյունավետ ռազմավարություն տարբեր մշակութային լսարաններին հասնելու համար: Դուք բացարձակապես պետք է ինքներդ կրթվեք այդ թեմայով: Շատ խոշոր ընկերություններ ունեն տեղական փորձագետների, թարգմանիչների և գրողների թիմ, որոնք խնամքով մշակում են բովանդակություն յուրաքանչյուր ժողովրդագրության համար:
Առաքում միջազգային
Ոչ ոք չի ցանկանում վնասված ապրանք ստանալ։ Առաքումը վերջնական օգտագործողի առաջին ֆիզիկական շփումն է ձեր արտադրանքի հետ: Հետևաբար, ձեր պարտականությունն է ապահովել, որ պատվերը առաքվի անվտանգ և ամուր փաթեթավորմամբ:
- Ընտրեք տուփի ճիշտ տեսակը և չափը ըստ բովանդակության:
– Ընտրեք արտադրանքի համար հարմար փաթեթավորում, միջազգային ստանդարտները պահանջում են, որ փաթեթավորման նյութերը դիմակայեն անկմանը առնվազն 1,5 մ բարձրությունից:
– Փխրուն արտադրանքը պետք է փաթեթավորվի առանձին և չպետք է դիպչի միմյանց:
– Ստուգեք եղանակային պայմանները, որոնք կարող են գերակշռել տրանսպորտի ընթացքում: Կախված բեռից, խոնավությունը և ջերմաստիճանը կարող են լուրջ խնդիրներ առաջացնել: Չոր պայուսակները կամ կնքված տուփերը կարող են լավ լինել, բայց ցուրտ կամ ծայրահեղ ջերմաստիճանները կարող են պահանջել հատուկ փաթեթավորում: Մի խոսքով, ամեն ինչ կախված է ջերմաստիճանից:
– Համոզվեք, որ պիտակները տպված և կցված են ճիշտ. շտրիխ կոդերը պետք է ընթեռնելի լինեն: Հետևաբար, շտրիխ կոդը չվնասելու համար դրեք այն փաթեթի վերևում և երբեք մի դրեք այն կողքի վրա: Հեռացրեք նաև հին պիտակները՝ շփոթությունից խուսափելու համար:
Առաքում՝ էքսպրես թե ստանդարտ:
Առցանց գնորդների 60%-ի համար շատ կարևոր է իմանալ առաքման ամսաթիվը և ժամը. Հիշեք, որ հետևեք ամեն ինչին, հատկապես արտասահմանում: Որտեղ է ձեր արտադրանքը: Առաքման ժամկետները շատ կարևոր տեղեկություններ են վերջնական օգտագործողի համար: Առաքման եղանակ ընտրելիս կարևոր է հաշվի առնել հետևյալը.
Ուստի ուշադիր ուսումնասիրեք ձեր սուրհանդակային գործընկերների կանոններն ու առաքման պայմանները: Եթե դուք առաջարկում եք ձեր հաճախորդներին սուրհանդակային առաքում, ապա գնումներ կատարելիս միշտ պետք է հստակ նշեք գինը և առաքման ժամանակը:
Հարկեր, տուրքեր և կանոնակարգեր
Ստուգեք սակագներ և ԱԱՀ նպատակակետ երկրում: Պատկերացրեք, որ դուք տեղափոխում եք ձեր առաջին կոնտեյները: Երբ ապրանքները հասնում են իրենց նպատակակետին, դրանք մի քանի շաբաթով արգելափակվում են մաքսատանը։ Պահպանման ծախսերը տագնապալի աճում են: Ինչու՞ Դուք չունեիք անհրաժեշտ գիտելիքներ՝ համապատասխան միջոցներ ձեռնարկելու համար։ Լուրջ սխալ, որը թանկ կարժենա ձեզ, նույնիսկ ուղիղ դատարանի առաջ
Եթե ցանկանում եք, որ ձեր ապրանքներն արագ առաքվեն, դուք պետք է նախօրոք իմանաք նպատակակետ երկրում պահանջվող օրենքների, թույլտվությունների և հաստատումների մասին: Դա վերաբերում է և՛ արտահանմանը, և՛ ներմուծմանը։
Հատուկ կանոններ կարող են կիրառվել ձեր առցանց խանութում վաճառվող որոշ ապրանքների նկատմամբ: Օրինակ, մասեր, որոնք կարող են օգտագործվել ռազմական նպատակներով, որոնք կոչվում են նաև երկակի նշանակության ապրանքներ (երկակի օգտագործման տեխնոլոգիա): Կամ ձեր երկրում առանց դեղատոմսի ապրանքները կարող են ամբողջությամբ արգելվել արտասահմանում: Եթե ցանկանում եք խուսափել խնդիրներից, ապա ձեզ ճիշտ դաստիարակեք։
Միջազգային առաքման հետ կապված դժվարություններ
Առաքման պայմանները տարբեր են երկրից երկիր և փոխադրողից փոխադրող: Ստորև դուք կգտնեք ապրանքների ակնարկ, որոնց փոխադրումը (ընդհանուր առմամբ) արգելված է կամ խիստ կարգավորվում է միջազգային առաքումներում:
– Պայթուցիկ նյութեր (օրինակ՝ աերոզոլներ, սեղմված գազեր, զինամթերք, հրավառություն):
– Պինդ այրվող նյութեր (օրինակ՝ լուցկի, փայտածուխ և այլն):
– Դյուրավառ հեղուկներ (օրինակ՝ յուղաներկեր, օծանելիքներ, սափրվելու միջոցներ, եղունգների լաք, գելեր):
– Լիթիումի մարտկոցներ, վերալիցքավորվող մարտկոցներ:
- Մագնիսական նյութեր
- Դեղորայք
- Կենդանիներ և սողուններ
Հղում դեպի Google-ի ուսուցում →
