Այս տեսադասընթացում, որը դասավանդում է Դիդյե Մազիերը, դուք կսովորեք, թե ինչպես բարելավել և օպտիմալացնել ձեր ընկերության կայքի օգտատերերի փորձը (UX): Առաջին ներածական դասից հետո դուք կուսումնասիրեք և կվերլուծեք օգտատերերի վարքագիծը և երթևեկության ձևերը: Դուք կսովորեք, թե ինչպես պահպանել և օպտիմալացնել ձեր կայքի կառուցվածքը, նավիգացիան, դասավորությունը և դիզայնը, ինչպես նաև դրա տեքստային և գրաֆիկական բովանդակությունը: Վերջապես, դուք կբացահայտեք հաճախորդների փորձի ևս մեկ կարևոր ասպեկտ՝ հաճախորդներ ձեռք բերելու և պահելու արվեստը:

Օգտագործողի փորձը (UX) հասկացություն է, որը ծնվել է մոտ 2000-ականներին

Դա տերմին է, որն օգտագործվում է մարդ-մեքենա ինտերֆեյսի հետ կապված օգտագործողի փորձը նկարագրելու համար: Օրինակ՝ սենսորային էկրաններ, վահանակներ և սմարթֆոններ: Հատկապես սկզբնական շրջանում արդյունաբերական կայանքներում:

Ի տարբերություն օգտագործելիության, օգտագործողի փորձն ունի ոչ միայն գործնական և ռացիոնալ առավելություններ, այլև զգացմունքային ազդեցություն: UX մոտեցման նպատակն է ստեղծել հաճելի փորձ՝ պահպանելով վերջնական արդյունքը:

Օգտվողի փորձի (UX) դիզայնը կարող է կիրառվել համացանցում, քանի որ այն միավորում է բոլոր այն տարրերը, որոնք կազմում են իրական օգտատերերի փորձը:

UX-ը այցելուներին և հաճախորդներին գրավող կայք ստեղծելու բանալին է: Այն միավորում է մի շարք տարրեր, որոնք միասին դրական ազդեցություն կունենան ձեր բիզնեսի վրա.

  • Հաջողակ էրգոնոմիկա հաջողության ծառայության մեջ:
  • Կայքի գրավիչ և հարմարվողական դիզայն:
  • Ներդաշնակ գունային գունապնակի ընտրություն:
  • Հարթ նավարկություն.
  • Էջի արագ բեռնում:
  • Որակյալ խմբագրական բովանդակություն.
  • Ընդհանուր հետևողականություն.

Ի լրումն էրգոնոմիկ մոտեցման, օգտագործողի փորձը ուղղակիորեն բխում է գիտական ​​փորձից: Այն ներառում է տարբեր ճյուղերի փորձագետներ՝ ընդհանուր նպատակին հասնելու համար:

Մենք կարող ենք մտածել վիդեո և հաղորդակցության մասնագետների մասին, ովքեր մոբիլիզացնում են զգացմունքները, ինժեներներին, ովքեր ստեղծում են արագ և արդյունավետ ինտերֆեյսներ, Էրգոնոմիկայի փորձագետներին, ովքեր ապահովում են օգտատիրոջ հարմարավետությունը և, իհարկե, շուկայավարների մասին, որոնք առաջացնում են հանրության հետաքրքրությունը: Զգացմունքները և դրանց ազդեցությունները հաճախ հիմնական շարժիչ ուժն են:

Տասը պատվիրաններ օգտագործողի փորձի համար:

Ահա օգտատերերի լավ փորձի տասը ամենակարևոր ասպեկտների ամփոփումը, որը վերցված է SXSW Interactive 2010-ի շնորհանդեսից:

- Սովորեք սեփական սխալներից. ձախողումը վատ բան չէ. Մյուս կողմից, դա հաշվի չառնելը բարելավելու համար սիրողական է։

- Նախ պլանավորեք. նույնիսկ եթե շտապում եք, շտապելու կարիք չկա։ Ավելի լավ է խորհել, պլանավորել և քայլեր ձեռնարկել:

- Մի օգտագործեք պատրաստի լուծումներ. պատճենահանումը և տեղադրումը ոչ մի հավելյալ արժեք չի բերում: Կայքի ստեղծումը միայն անվճար CMS-ի տեղադրումը չէ:

- Հորինել. X նախագծի լավ լուծումը չի աշխատի Y նախագծի համար: Յուրաքանչյուր դեպք եզակի է: Բոլոր լուծումներն են.

- Հասկացեք նպատակը. Որո՞նք են նպատակները: Ո՞րն է այս նպատակներին հասնելու ամենաարդյունավետ միջոցը:

- Մատչելիության հրամայականը. Համոզվեք, որ ձեր ստեղծած կայքը հասանելի է բոլորի համար՝ անկախ գիտելիքներից, հմտություններից կամ սարքավորումներից:

- Այս ամենը բովանդակության մեջ է. դուք չեք կարող ստեղծել լավ միջերես առանց բովանդակության:

- Ձևը կախված է բովանդակությունից. բովանդակությունը խթանում է դիզայնը, այլ ոչ թե հակառակը: Եթե ​​դուք հակառակն եք անում և մտածում եք հիմնականում գրաֆիկայի, գույների և պատկերների մասին, դուք մեծ դժվարության մեջ եք:

- Դրեք ձեզ օգտատիրոջ տեղում. օգտատերը սահմանում է համակարգը, ըստ նրա և իր գոհունակության է, որ ամեն ինչ սկսվում է։

- Օգտագործողները միշտ ճիշտ են. նույնիսկ եթե նրանք չունեն ամենավանդական մոտեցումը, դուք պետք է հետևեք նրանց և նրանց տրամադրեք հնարավոր լավագույն փորձը, որը համապատասխանում է նրանց գնման, մտածելու և կայքում նավարկելու ձևին:

 

Շարունակեք կարդալ հոդվածը սկզբնաղբյուր կայքում →