Rumus sopan yang harus dihindari di awal email
Sulit untuk mengidentifikasi semua ekspresi sopan. Mengenai email profesional, mereka dapat digunakan di awal maupun di akhir. Namun, tidak seperti email lain yang dikirim ke teman atau kenalan, ekspresi sopan dalam korespondensi bisnis Anda harus dipilih dengan sangat hati-hati. Di awal email, beberapa di antaranya memang harus dihindari.
"Halo" kepada atasan: Mengapa abstain?
Awal dari email profesional cukup menentukan. Dalam konteks email aplikasi atau email yang akan dikirim ke atasan hierarkis, tidak disarankan untuk memulai email profesional dengan "Halo".
Memang, formula sopan "Halo" membangun keakraban yang sangat besar antara pengirim dan penerima. Ini dapat dianggap buruk terutama jika itu tentang seorang koresponden yang tidak Anda kenal.
Pada kenyataannya, formula ini tidak menunjukkan kekasaran. Tapi itu memiliki semua bahasa lisan. Disarankan untuk menggunakannya untuk orang-orang yang berinteraksi dengan Anda secara teratur.
Misalnya, ketika Anda ingin melamar tawaran pekerjaan, sama sekali tidak disarankan untuk menyapa perekrut di email profesional Anda.
Selain itu, perlu diingat, juga tidak disarankan menggunakan smiley dalam email profesional.
Awal email: Kesopanan seperti apa yang digunakan?
Alih-alih "Halo", yang dianggap terlalu akrab dan tidak bersifat pribadi, sebaiknya gunakan frasa sopan "Tuan" atau "Nyonya" di awal email profesional.
Memang, segera setelah itu ditujukan kepada manajer bisnis, eksekutif atau orang yang tidak memiliki hubungan khusus dengan Anda. Cara terbaik adalah menggunakan jenis ekspresi ini.
Formula ini juga diterima ketika Anda tahu apakah koresponden Anda adalah pria atau wanita. Kalau tidak, bentuk sopan santun yang paling cocok adalah formula standar “Bu, Pak”.
Dengan asumsi bahwa Anda sudah mengenal koresponden Anda, Anda kemudian dapat menerapkan frasa sopan "Dear Sir" atau "Dear Madam".
Oleh karena itu, formulir panggilan harus disertai dengan nama lawan bicara Anda. Penggunaan nama depannya memang salah. Jika kebetulan Anda tidak mengetahui nama depan koresponden Anda, adat merekomendasikan menggunakan "Tuan." atau "Nyonya." sebagai bentuk banding, diikuti dengan judul orang tersebut.
Jika kemudian e-mail profesional untuk dikirim ke Presiden, Direktur atau Sekretaris Jenderal, kalimat sopan adalah "Tuan Presiden", "Nyonya Direktur" atau "Tuan Sekretaris Jenderal". Anda mungkin akrab dengan nama mereka, tetapi kesopanan mengharuskan Anda memanggil mereka dengan gelar mereka.
Ingat juga bahwa Madame atau Monsieur ditulis lengkap dengan huruf pertama huruf kapital. Selain itu, setiap bentuk sopan santun di awal email profesional harus disertai dengan koma.
