Þú vilt læra hvernig á að auka viðskipti þín á alþjóðavettvangi. Þá er þessi Google þjálfun fyrir þig. Lærðu hvernig á að finna nýja markaði og selja vörur þínar og þjónustu til viðskiptavina um allan heim. Efnið er ókeypis og þess virði að skoða, ekki missa af því.
Fyrsta umræðuefnið í þessari Google þjálfun: alþjóðleg markaðssetning
Þegar þú vilt selja erlendis er mikilvægt að nota alþjóðlega stefnu sem byrjar á staðfærslu og tekur mið af raunverulegum þörfum notenda þinna. Vinsamlegast athugið: staðsetning snýst ekki bara um þýðingar. Staðfærsla er þýðing og aðlögun efnis til að skapa tilfinningarík og traust tengsl við erlenda viðskiptavini. Árangursrík staðfærsla bætir getu fyrirtækis til að starfa á alþjóðlegum mörkuðum.
Þess vegna þurfa öll fyrirtæki á fjöltyngdri vefsíðu að halda með efni sem er sniðið að því landi og markmarkaði sem þau vilja starfa á. ÞAÐ er nauðsynlegt, um allan heim, að efnið þitt sé rétt þýtt á frummál framtíðar viðskiptavina þinna.
Að lokum getur aðeins ítarleg markaðsgreining ákvarðað stefnu skilvirkrar alþjóðlegrar markaðssetningar. Fyrst af öllu eru auðvitað stefnumótandi tungumálahindranir sem þarf að huga að.
Þýðing í þjónustu þróunar þinnar
Í umhverfi þar sem staðbundnir sérfræðingar eru til staðar geturðu notið góðs af vönduðum þýðingarþjónustu og unnið með staðbundin hugtök. Á hinn bóginn, að yfirstíga þessa hindrun gerir þér kleift að greina ítarlega eiginleika viðskiptavina þinna, skilgreina alþjóðlega stefnu fyrir hvern markað og samræma alþjóðavæðingarferlið.
Auk þessara hagnýtu sjónarmiða auðveldar vandlega undirbúningur þeirra markaða sem þú vilt fara inn á og vörutegunda sem þú vilt selja þetta ferli. Það er ráðlegt að byrja á löndum þar sem tungumál og menning eru svipuð og smám saman yfirstíga hindranirnar. Þetta mun gera það auðveldara, en ekki ómögulegt, að komast inn á erlenda markaði. Það mun einnig auðvelda aðgang að erlendum mörkuðum. Í lok þessarar greinar finnurðu hlekk á Google þjálfun sem mun hjálpa þér að byrja fljótt.
Hvernig á að gera sig skiljanlegan erlendis?
Fjallað er um þetta efni í 3. hluta Google þjálfunarinnar sem ég býð þér að skoða. Þýðingarvillur geta fljótt skaðað orðspor fyrirtækis og stofnað ímynd þinni í hættu. Þegar reynt er að brjótast inn á nýja markaði er ekki góð hugmynd að gefa til kynna áhugamennsku.
Mjög oft er þýðing á vefsíðu ekki nóg. Útlit vefsíðunnar þinnar getur haft mikil áhrif á árangur þinn erlendis og aðgreint þig frá samkeppnisaðilum þínum. Svo hvernig nærðu þessu og hámarkar gæði notendaupplifunar?
Vertu meðvitaður um menningarmun.
þessir lítill munur kann að virðast óveruleg, en þau geta hjálpað þér að skera þig úr samkeppninni og öðlast traust mögulegra viðskiptavina. Til dæmis, í mörgum löndum er ekki alltaf algengt að gefa þjórfé á veitingastöðum. Í Bandaríkjunum þykir það hins vegar móðgandi að gefa ekki þjóninum sem afgreiðir borðið þitt 10% þjórfé. Önnur hugtök eru mjög mismunandi eftir svæðum. Í vestrænum menningarheimum er nokkuð eðlilegt og jafnvel ætlast til þess að ungt fólk geri uppreisn gegn yfirvaldi. Í mörgum asískum menningarheimum er ætlast til að ungt fólk sýni ábyrgð og hlýðni. Frávik frá þessum menningarviðmiðum geta verið vandræðaleg fyrir viðskiptavini þína og fyrir þig hvað varðar veltu.
Fjölbreytni er mikilvægur þáttur
Að vinna með fjölbreyttum hópi krefst mikillar aðlögunar og skilnings. Það er mjög mikilvægt að kynnast ólíkum menningarheimum. Til að þróa viðskipti þín með góðum árangri erlendis. Sumar aðferðir virka, aðrar ekki. Ef þú hefur ekki skilvirka stefnu til að ná til mismunandi menningarhópa. Þú þarft algjörlega að fræða þig um efnið. Mörg stór fyrirtæki eru með teymi staðbundinna sérfræðinga, þýðenda og rithöfunda sem vinna vandlega efni fyrir hverja lýðfræði.
Afhending til útlanda
Enginn vill fá skemmda vöru. Afhending er fyrsta líkamlega snerting notandans við vörur þínar. Það er því á þína ábyrgð að tryggja að pöntunin sé afhent á öruggan hátt og í traustum umbúðum.
- Veldu rétta gerð og stærð kassa í samræmi við innihaldið.
– Veldu umbúðir sem henta vörunum, alþjóðlegir staðlar krefjast þess að umbúðirnar þoli fall úr að minnsta kosti 1,5 m hæð.
– Viðkvæmum vörum verður að pakka sérstaklega og mega ekki snerta hvor aðra.
– Athugaðu veðurskilyrði sem kunna að vera við flutning. Það fer eftir álagi, raki og hitastig geta valdið alvarlegum vandamálum. Þurrpokar eða lokaðir kassar geta verið í lagi, en kalt eða mikill hiti gæti þurft sérstakar umbúðir. Í stuttu máli, það fer allt eftir hitastigi!
– Gakktu úr skugga um að merkimiðar séu prentaðir og festir á réttan hátt: strikamerki verða að vera læsileg. Til að forðast að skemma strikamerkið skal því setja það ofan á pakkann og aldrei leggja það á hliðina. Fjarlægðu einnig gamla merkimiða til að forðast rugling.
Sending: hraðsending eða staðall?
Fyrir 60% netkaupenda er mjög mikilvægt að vita dagsetningu og tíma afhendingu. Mundu að fylgjast með öllu, sérstaklega erlendis. Hvar er varan þín? Afhendingartímar eru mjög mikilvægar upplýsingar fyrir endanotandann. Þegar þú velur afhendingaraðferð er mikilvægt að hafa eftirfarandi í huga.
Skoðaðu því vandlega reglur og afhendingarskilyrði hraðboðafélaga þinna. Ef þú býður viðskiptavinum þínum sendingu með hraðboði ættirðu alltaf að tilgreina verð og afhendingartíma skýrt við kaup.
Skattar, skyldur og reglur
Athugaðu gjaldskrár og vsk í viðtökulandinu. Ímyndaðu þér að þú sért að flytja fyrsta gáminn þinn. Þegar vörurnar koma á áfangastað eru þær lokaðar í tollinum í nokkrar vikur. Geymslukostnaður hækkar skelfilega. Hvers vegna? Þú hafðir ekki nauðsynlega þekkingu til að gera viðeigandi ráðstafanir. Alvarleg mistök sem munu kosta þig dýrt, jafnvel leiða þig beint fyrir dómstóla
Ef þú vilt að vörurnar þínar berist hratt ættir þú að kynna þér þau lög, leyfi og samþykki sem krafist er í ákvörðunarlandinu fyrirfram. Þetta á bæði við um útflutning og innflutning.
Sérstakar reglur kunna að gilda um ákveðnar vörur sem seldar eru í netverslun þinni. Til dæmis hlutar sem hægt er að nota í hernaðarlegum tilgangi, einnig kallaðir tvínota vörur (tvínota tækni). Eða lausasöluvörur í þínu landi gætu verið algjörlega bannaðar erlendis. Ef þú vilt forðast vandamál skaltu fræða þig almennilega.
Erfiðleikar við alþjóðlega sendingu
Afhendingarskilmálar eru mismunandi eftir löndum og flutningsaðilum. Hér að neðan finnur þú yfirlit yfir hluti sem flutningur er (almennt) bannaður eða stranglega settur undir í alþjóðlegum sendingum.
– Sprengiefni (td úðabrúsa, þjappað lofttegundir, skotfæri, flugeldar).
– Eldfim efni í föstu formi (t.d. eldspýtur, viðarkol o.s.frv.).
– Eldfimir vökvar (td olíumálning, ilmvötn, rakvörur, naglalakk, gel).
– Lithium rafhlöður, endurhlaðanlegar rafhlöður.
- Segulefni
- Lyf
- Dýr og skriðdýr
