Þjónusta við viðskiptavini er mjög oft eini þátturinn sem aðgreinir tvö fyrirtæki, frá sjónarhóli viðskiptavinarins. Það er mikilvægt að vita hvers vegna þú þarft að hafa góða, jafnvel framúrskarandi þjónustu við viðskiptavini. Hver eru vandamálin? Hvaða grundvallarreglur ber að virða? Á þessu námskeiði býður Philippe Massol þér betri skilning á hugtakinu og hlutverki þjónustu við viðskiptavini. Hann gefur þér...
Námið sem boðið er upp á á Linkedin Learning er af framúrskarandi gæðum. Sum þeirra eru boðin ókeypis og án skráningar eftir að hafa verið greitt fyrir. Svo ef viðfangsefni vekur áhuga þinn skaltu ekki hika, þú verður ekki fyrir vonbrigðum.
Ef þú þarft meira geturðu prófað 30 daga áskrift ókeypis. Strax eftir að þú hefur skráð þig skaltu hætta við endurnýjunina. Þetta er fyrir þig vissu um að vera ekki ákærður eftir reynslutímann. Með einum mánuði hefurðu tækifæri til að uppfæra þig um fullt af efni.
Viðvörun: þessi þjálfun á að verða að borga aftur 30/06/2022
