sem ánægjukannanir starfsmanna eru mjög mikilvæg fyrir fyrirtæki, óháð stærð þess. Auðvitað, fyrir þá sem ekki vita, hefur hver ánægjukönnun starfsfólks sérstakt markmið. Við skulum sjá smáatriðin saman!

Hvað er ánægjukönnun starfsfólks?

Starfsánægjukönnun er, eins og nafnið gefur til kynna, beint að starfsfólkinu. Samkvæmt skilgreiningu er það að senda út kannanir til að safna viðbrögðum starfsmanna. Sendingin á ánægjukannanir starfsmanna verður að hafa reglulegt eðli. Þetta gerir vinnuveitanda kleift að hafa sýn á líðan starfsmanna sinna og í framhaldi af því á fyrirtækinu. Kannanirnar gera þannig viðskiptastjóranum kleift að miða á flóknu þættina og áhugasama þættina sem uppfylla viðskiptavininn. Það er með því að nota svörin sem fengust í könnuninni sem yfirmaður fyrirtækisins mun geta mælt:

  • hið siðferðilega ;
  • skuldbinding;
  • hvatning ;
  • og frammistöðu starfsmanna.

Þetta gerir yfirmanni fyrirtækisins kleiftbæta upplifun starfsmanna innan þess síðarnefnda. Hann mun geta byggt sig á þörfum og væntingum fólksins sem vinnur hjá honum til að bæta stöðu sína. Þetta er ómissandi eign til að leyfa vinnuveitendum að þekkja skoðanir starfsfólks betur.

Hver er tilgangurinn með ánægjukönnun starfsfólks?

Starfsmenn eru lykillinn að velgengni sérhverrar stofnunar. Þeir eru hluti af ferðalaginu og geta gert eða brotið það. Þeir koma með forskot fyrir hvaða stofnun sem er; því að skapa ákjósanlegt umhverfi fyrir þá til að gera sitt besta er því algjörlega lífsnauðsynlegt fyrir vöxt og árangur hvers fyrirtækis.

Þetta er þar sem ánægjukannanir Þegar starfsmenn vita að þeir fá umbun fyrir vinnu sína en ekki bara fjárhagsleg umbun, skapar það tilfinningu um verðmæti. Fyrsta skrefið í átt að ánægju og tryggð starfsmanna felst greinilega í því að taka tillit til skoðana þeirra á fyrirtækinu og koma þeim til góða. Nokkrar rannsóknir benda til þess að starfsmenn sem eru hvattir til að segja skoðun sína bera meira traust til vinnuveitanda síns og eru líklegri til að vera áfram.

Hvetja starfsmenn með áætlanir byggðar á ánægjukannanir. Gerðu einnig reglulegar kannanir um þátttöku starfsmanna og búðu til forrit sem byggjast á mikilvægustu innsýn þeirra. Jafnframt að greiða starfsmönnum bætur á grundvelli frammistöðu deildarinnar, vinnuumhverfis og betri vinnustaðla. Gakktu úr skugga um að það fari inn á árangursreikning starfsmannsins til að hvetja hann áfram. Til dæmis, ef hagnaðarhlutdeildin greiðir starfsmanninum út í hvert sinn sem tekjur fara yfir ákveðinn þröskuld, eru líklegri til að vera áfram í vinnunni. Þetta er það sem starfsmannakannanir. Það er munurinn á ánægðum starfsmönnum og óánægðum starfsmönnum.

Gildi ánægjukönnunar fyrir starfsfólkið þitt

La spurning um verðmæti snýst um eina spurningu: Hversu mikils virði heldurðu að vinnan sem unnin er fyrir fyrirtækið þitt sé starfsmönnum þínum virði? Til að svara þessu þarf að huga að þremur þáttum. Í fyrsta lagi gildið sem þú veitir núverandi starfsmönnum þínum – spyrðu líka sjálfan þig hvort starfsmenn þínir viti hvernig eigi að skila virði til viðskiptavina í umhverfi nútímans. Í öðru lagi, verðmæti sem þú vonast til að skila starfsmönnum þínum - hugsaðu um hversu mikils þú metur starfsmennina sem þú vinnur með og hvort þeir séu meðvitaðir um gildið sem þú gefur þeim. Að lokum, gildi vinnu þinnar fyrir fyrirtækið - hugsaðu um gildið sem starfsmenn þínir veita viðskiptavinum þínum og hvernig þú ætlast til að starfsmenn þínir leggi sitt af mörkum til velgengni fyrirtækisins.

Þú getur notaðu einfalda könnun eða einfalt matstæki sem starfsmenn geta fyllt út. Þá geta stjórnendur og eigendur líka brugðist við. Það er mikilvægt að mæla verðmæti starfsmanns til að hámarka verðmæti starfsmanna. Starfsmenn vilja vera metnir eftir skilvirkni og viðleitni, það er mjög mikilvægt. Könnun Avanade leiðir í ljós að meira en 60% starfsmanna á heimsvísu eru óánægð með hlutverk sitt og vilja fá verðlaun fyrir framlag sitt á sama tíma og þeir eru metnir fyrir gildi þeirra. Kannanir sýna að starfsmenn meta aðra starfsmenn meira en stjórnendur eða stjórnendur eðlilega, sem er sannarlega þess virði fyrir fyrirtæki þitt.