Haltu vinnuflæði og trausti viðskiptavina á meðan þú ert í fríi
Fyrir vefhönnuði skilgreinir hæfileikinn til að temja sér stutta fresti og miklar væntingar oft árangur verkefnis. Að vera líkamlega fjarri skrifstofunni þýðir ekki endilega að gera hlé á framvindu núverandi verkefna. Lykillinn liggur í vandlega skipulögðum fjarverusamskiptum. Sem ekki aðeins viðheldur verkflæði, heldur einnig fullvissar viðskiptavini og verkefnahópinn um samfellu í rekstri.
Mikilvægi undirbúnings
Undirbúningur fyrir fjarveru hefst löngu áður en þú lokar tölvunni þinni til að yfirgefa skrifstofuna þína á stóra deginum. Fyrir vefhönnuð þýðir þetta fyrst að meta núverandi stöðu allra núverandi verkefna. Hvaða tímamót gætu haft áhrif á meðan þú ert í burtu? Eru einhverjar mikilvægar afhendingar á þessum tíma? Að svara þessum spurningum fyrirfram gerir þér kleift að þróa aðgerðaáætlun sem tryggir slétt umskipti.
Stefnumótísk samskipti við viðskiptavini og teymi
Þegar aðgerðaáætluninni hefur verið komið á er næsta skref að koma fjarveru þinni á skilvirkan hátt á framfæri. Þessi samskipti ættu að vera tvíhliða. Annars vegar verður það að fullvissa viðskiptavini þína um að verkefni þeirra séu í forgangi, þrátt fyrir tímabundna fjarveru þína. Gefðu síðan liðinu þínu þær upplýsingar sem þarf til að taka við þegar þörf krefur. Það er jafnvægið milli gagnsæis og öryggi sem mun viðhalda trausti og lágmarka truflun.
Að búa til fjarveruskilaboð
Skilvirk fjarveruskilaboð tilkynna ekki bara dagsetningarnar um að þú ert ekki tiltækur. Það endurspeglar einnig skuldbindingu þína við verkefnin þín og samstarfsaðila þína. Nauðsynlegt er að nefna sérstaklega hver innan teymisins þíns verður tengiliðurinn meðan þú ert fjarverandi. Gefðu upplýsingar eins og netfang viðkomandi og símanúmer. Sem og allar aðrar viðeigandi upplýsingar. Þetta mun auðvelda stöðug samskipti og fullvissa alla hagsmunaaðila.
Sniðmát fyrir fjarveruskilaboð fyrir vefhönnuði
Hæ allir,
Ég er að taka mér smá pásu frá 15. til 30. júlí að meðtöldum til að taka nokkra verðskuldaða frídaga.
Í fjarveru minni er það [Fornafn varamanns] [email@replacement.com]) sem mun taka við þróuninni. Ekki hika við að hafa samband beint við hann fyrir tæknilegar spurningar.
Ég mun vera algjörlega aftengdur í þessar tvær vikur, þannig að ef upp koma alvarlegt neyðartilvik mun [Fyrstanafn] vera eini tengiliðurinn þinn.
Ég mun kafa aftur í kóðun þann 31., endurnærður og fullur af orku!
Gleðilega kóðun til þeirra sem gista og gleðilega hátíð til þeirra sem taka hana.
Sjáumst bráðlega !
[Nafn þitt]
Vefhönnuður
[Lógó fyrirtækisins]
→→→ Að ná tökum á Gmail opnar dyrnar að fljótari og faglegri samskiptum←←←
