In questo corso di formazione su Google, scopri come strumenti come social media, video e content marketing possono aiutare le aziende ad aumentare la propria visibilità online e ad ampliare la propria base di clienti. Il link ai diversi moduli subito dopo l'articolo.

Tema esplorato nel modulo 1 della formazione di Google: Quali social network dovrebbe utilizzare la tua azienda?

I social media sono diventati parte integrante di una politica di comunicazione efficace. Ma ce ne sono così tanti, Twitter, Facebook, LinkedIn, che non è facile decidere. Quale social network dovrebbe scegliere la tua azienda?

Potresti non avere risorse umane e finanziarie sufficienti per comunicare in modo efficace su tutti i social network. Se crei troppi account, rischi di non prestare sufficiente attenzione a ogni singolo account, il che può essere controproducente.

Quale rete scegliere? Se pensi che Facebook sia il sito più popolare e tutti lo utilizzino, ti sbagli. Ogni social network ha le sue caratteristiche che devono essere prese in considerazione per trovare quello giusto per la tua attività.

Presentazione e utilità dei diversi social network

Facebook

Con Facebook si possono creare gruppi e invitare altri utenti a questi gruppi. I partecipanti possono comunicare via e-mail e condividere informazioni multimediali.

Ad esempio, gli utenti possono trovare un elenco di amici, un elenco di amici comuni, un elenco di reti a cui appartengono l'utente e gli amici dell'utente, un elenco di gruppi a cui appartiene l'utente, un blocco di foto collegate al profilo dell'utente e un "muro" in cui gli amici dell'utente possono lasciare messaggi di testo a cui l'utente può rispondere.

Facebook non viene utilizzato per condividere informazioni importanti, ma per rimanere in contatto con qualcuno e dimostrare che ci tieni a loro. Alcune persone usano Facebook per annunciare eventi importanti e attendere una risposta dai loro amici, ma la maggior parte delle persone lo usa solo per rimanere in contatto.

Se questo articolo ti sembra un po' lungo, fai riferimento alla formazione di Google. Il link viene fornito subito dopo l'articolo. È gratuito, ma dura ancora tre ore.

I vantaggi di Facebook

Su Facebook, le aziende possono creare 11 tipi di campagne promozionali, che vanno dalla visibilità (ad esempio, per far risaltare i tuoi post e attirare l'attenzione delle persone vicine alla tua attività) all'attività (ad esempio, per attirare persone verso le tue offerte e aumentare conversioni sul tuo sito web).

Oltre a questa ampia offerta, i marchi hanno la possibilità di mostrare annunci a un pubblico qualificato, come clienti che hanno speso molti soldi negli ultimi 12 mesi o consumatori che hanno visitato la pagina di pagamento del tuo sito, ma non hanno effettuato un acquistare ancora.

Le innovazioni nella pubblicità su Facebook sono guidate da formati creativi. Pensiamo a caroselli che presentano da 2 a 5 immagini o video contemporaneamente.

In termini di efficienza, Facebook offre generalmente le tariffe più basse per la pubblicità sui social, anche rispetto a Google Adwords. Il social network premia anche le aziende le cui pubblicità di qualità attirano gli utenti con una diminuzione dovuta per clic addebitato.

Twitter

Insieme a Facebook, Twitter è la rete per eccellenza. Il numero di persone che sono su Twitter in tutto il mondo è incalcolabile. Nonostante sia stata creata più di dieci anni fa, rimane una delle piattaforme più popolari e attira migliaia di nuovi utenti ogni giorno. Più che un servizio di distribuzione di contenuti, è il collegamento tra milioni di persone che si susseguono. Il sito è disponibile su diversi dispositivi, inclusi computer, tablet e smartphone.

In pratica

Twitter è una rete il cui accesso è gratuito e tuttavia consente l'accesso a molti strumenti. A differenza di altri social network globali come LinkedIn, Instagram e Facebook, Twitter è aperto a tutti per impostazione predefinita. Ciò significa che chiunque può trovare e visualizzare i tuoi post senza registrarsi. Per contribuire a una conversazione, tutto ciò che devi fare è usare gli hashtag (#). Gli hashtag (#) vengono utilizzati in combinazione con parole chiave relative ad argomenti e conversazioni che ti interessano.

Non appena ti registri, ti verrà offerta la personalizzazione del tuo profilo. Puoi anche utilizzare Twitter per creare una community di sostenitori del tuo marchio e promuovere i tuoi servizi e prodotti. Puoi aumentare la tua visibilità e presenza online molto rapidamente. Soprattutto se associ il tuo possibile sito o blog a un account Twitter.

I vantaggi di Twitter per la tua azienda

Alcuni sostengono che Twitter sia il miglior social network per il microblogging. Tuttavia, è anche un ottimo strumento di comunicazione per molte strategie aziendali. Puoi inviare ai tuoi follower brevi messaggi contenenti link, foto e video. Twitter è uno dei social network più veloci per inviare messaggi e retweet.

Usa la viralità di Twitter.

Twitter ti dà la libertà di esprimerti e trasmettere i tuoi pensieri.

Il numero di caratteri è limitato, quindi mantienilo breve e semplice. Sfruttalo al meglio: twitta quanti più link, hashtag, immagini e video puoi (entro 30 secondi).

Se twitti contenuti interessanti e diventano virali, può farti guadagnare molti follower.

Se ti piace, ripubblicalo. Ricorda, tuttavia, di non saturare mai i tuoi follower di messaggi. Troppi tweet indifferenti possono rapidamente ritorcersi contro.

Twitter può aiutarti a ottenere un ampio seguito online. Può aiutarti ad attirare nuovi clienti sui tuoi prodotti.

Non c'è tempo per leggere tutto questo, metto a tua disposizione una formazione su Google che ti stupirà di sicuro. Ci vediamo dopo l'articolo per il link.

 

LinkedIn

LinkedIn è un social network professionale.

Una rete di punta per reclutatori, stagisti e persone in cerca di lavoro in tutti i tipi di campi. LinkedIn ti dà l'opportunità di presentarti come professionista.

I vantaggi di LinkedIn per la tua espansione

Creando un profilo professionale o una pagina aziendale su LinkedIn, puoi aumentare la tua visibilità e migliorare la tua posizione naturale nei motori di ricerca come Google, attirare potenziali clienti, rafforzare la tua identità digitale e attirare potenziali talenti nella tua azienda.

Per attirare l'attenzione e generare interesse, è importante descrivere la tua attività, i tuoi obiettivi o obiettivi nel tuo profilo personale. La tua biografia dovrebbe essere breve, ma chiara e spiegare chi sei e cosa fai. Anche il tuo profilo dovrebbe essere ben popolato, poiché numerosi studi dimostrano che hai 40 volte più probabilità di ottenere nuove opportunità se pubblichi molte informazioni.

Puoi anche utilizzare questa piattaforma per pubblicare e condividere notizie o articoli. Questa è la tua occasione per diventare un esperto riconosciuto nella tua comunità. Il sito web di un'azienda è anche una parte importante della comunicazione con dipendenti, investitori e clienti. Tutti i tuoi dipendenti che sono utenti LinkedIn possono ritrovarsi sotto lo stesso tetto e aumentare la visibilità della tua attività. Puoi anche pubblicare offerte di lavoro e informazioni sui tuoi prodotti o servizi. Sappi che il 50% degli acquirenti B2B utilizza i social media per prendere decisioni di acquisto.

Condividi la tua rete e le tue conoscenze con il tuo team.

Uno dei principali vantaggi di LinkedIn per imprenditori e aziende è il gran numero di connessioni che puoi stabilire con colleghi, clienti o partner. Utilizzando la funzione di raggruppamento, puoi riunire le persone nelle comunità, discutere e condividere informazioni sulle tendenze e gli sviluppi del mercato, costruire relazioni commerciali e fornire informazioni su argomenti specifici. Creando un gruppo dedicato alla tua attività o attività e invitando i partecipanti a discutere o commentare, puoi generare interesse e condividere le tue conoscenze. Vorranno saperne di più e forse anche acquistare i tuoi servizi o prodotti.

YouTube

YouTube è un sito Web e un'applicazione mobile in cui gli utenti possono guardare e scaricare video. YouTube è il più grande servizio di streaming al mondo. L'iscrizione è gratuita, il che ovviamente aumenta notevolmente la popolarità del sito.

Esistono servizi a pagamento per gli abbonati e altri che consentono lo streaming video illimitato. È un vero e proprio motore di ricerca con una barra di ricerca in cui è possibile cercare diversi tipi di contenuti video: canzoni, notizie, film, documentari, serie TV, cartoni animati, guide, tutorial.

Per chi è YouTube?

Tutto dipende dal tuo obiettivo. Per milioni di utenti, YouTube è un sito web informativo e divertente. Possono guardare notizie, meteo, video di grandi eventi di cui tutti parlano, telecronache di calcio, film o documentari. In alcuni video esilaranti, i dilettanti parlano delle loro vite ed esperienze personali. Usano sia artisti professionisti che non professionisti YouTube per scopi di marketing per raggiungere un vasto pubblico e attirare l'attenzione.

I vantaggi di YouTube

YouTube è una piattaforma che consente alle aziende che desiderano creare contenuti video. La creazione di una pagina YouTube è un lungo processo di creazione di una community e di un pubblico. Questo pubblico non è interessato solo a ciò che hai da offrire, ma anche al tuo marchio. La prima cosa che devi fare è creare un seguito fedele.

Puoi anche utilizzare un canale YouTube per mostrare la tua esperienza. Puoi pubblicare video di formazione sui tuoi prodotti, le tue competenze. La domanda di corsi aumenta del 70% ogni anno.

True View consente ai marketer di fare pubblicità in modo conveniente. Puoi anche controllare le statistiche di YouTube e migliorare i tuoi contenuti per soddisfare il tuo pubblico.

Sviluppo dei tuoi iscritti

Il video è il mezzo più attraente per gli utenti di Internet e fa appello a grandi e piccini. YouTube ti consente di raggiungere un pubblico più giovane. Secondo uno studio recente, i giovani guardano in media 40 minuti di video al giorno sui propri dispositivi mobili. Questo numero aumenta ogni anno. Quando raggiungi un pubblico più giovane, espandi la tua community e possono diventare ambasciatori del marchio condividendo i tuoi video.

Migliore ottimizzazione dei motori di ricerca

YouTube è anche un motore di ricerca che qualsiasi azienda può utilizzare per il proprio sito Web e i social media per aumentare la propria visibilità e traffico. Creando e facendo crescere la tua pagina YouTube, puoi migliorare significativamente la tua SEO e posizionarti più in alto su Google.

La piattaforma offre anche una gamma di strumenti che le aziende possono utilizzare per ottimizzare il proprio traffico utilizzando collegamenti naturali. Le aziende possono aggiungere hashtag e parole chiave ai propri video che si collegano direttamente ai motori di ricerca. Possono anche aggiungere le proprie parole chiave nella descrizione del video.

I canali YouTube sono diventati parte integrante della strategia di marketing video della nostra azienda. Una vera svolta nella distribuzione dei video, ma i canali YouTube necessitano di una strategia specifica per raggiungere il proprio pubblico di destinazione.

Instagram

Potresti averne sentito parlare, ma potresti chiederti a cosa serva Instagram. È un'applicazione per smartphone che funziona su dispositivi iOS, Android e Windows Phone.

Cos'è Instagram? Innanzitutto, una breve descrizione dello strumento. È un social network, uno dei più grandi al mondo. Attualmente conta oltre 700 milioni di utenti.

È disponibile in 25 lingue, tra cui francese, inglese, spagnolo, portoghese, tedesco e italiano, nonché cinese, giapponese e coreano. È una rete di condivisione di foto e video. L'app, lanciata nel 2010, è cresciuta costantemente ed è stata nominata App dell'anno da Apple nel 2011. A causa della sua rapida crescita, Facebook ha deciso di acquisire il social network nel 2012 per un miliardo di dollari.

 Diamo un'occhiata al vero scopo di Instagram

È un social network in cui puoi condividere foto e brevi video (di un minuto), il che è fantastico, ma a cosa serve esattamente Instagram? La sua forza e vantaggio risiedono nella qualità dei filtri che offre. Il suo utilizzo è molto semplice: scatta una foto, applica un filtro e caricala.

Ma la differenza principale sta nella qualità senza precedenti dei suoi filtri. Esistono molte app che semplificano l'utilizzo dei filtri, ma nessuna può essere paragonata a Instagram. Con pochi clic, una normale foto si trasforma in un capolavoro.

Quali sono i vantaggi di Instagram per le aziende?

Instagram ti consente di raggiungere più facilmente il tuo pubblico di destinazione rispetto ad altre piattaforme di social media. Offre anche molte opportunità per promuovere i tuoi prodotti o servizi. Tuttavia, fai attenzione a non esagerare, poiché potrebbe offuscare la tua immagine. È quindi importante creare una strategia di marketing che includa le immagini che desideri creare per la tua attività su Instagram.

Puoi iniziare con un post composto da una foto o un video e una breve didascalia (non più di un minuto). Puoi anche includere la tua posizione nel messaggio, il che è particolarmente utile per gli eventi locali. Lo storytelling è un altro caso d'uso importante. È un formato breve ed effimero che scompare dopo 24 ore. Si tratta di creare una storia (come suggerisce il nome) da una serie di foto e video. Le storie consentono anche una condivisione più spontanea; ad esempio, puoi condividere informazioni dietro le quinte su un evento per costruire uno stretto rapporto con la tua comunità.

Questo formato è popolare perché ha una portata più ampia rispetto alle informazioni tradizionali. Instagram offre anche una funzione di streaming live. È un ottimo modo per tenere informati gli spettatori e migliorare la comunicazione. Uno dei maggiori vantaggi di Instagram per le aziende è che possono promuovere direttamente i propri prodotti acquistando post sponsorizzati o collaborando con influencer su questa piattaforma.

Dal 2018 puoi anche aggiungere schede di prodotto ai tuoi post su Instagram: gli utenti verranno reindirizzati al tuo sito Web dove potranno acquistare facilmente i tuoi prodotti.

Pinterest

Pinterest è un motore di ricerca visivo in cui puoi trovare idee per ricette, ispirazioni per la casa, foto e altro ancora.

Ci sono miliardi di idee su Pinterest, quindi puoi sempre trovare ispirazione. Quando trovi un suggerimento che ti piace, puoi salvarlo in bacheche per facilitare la raccolta e l'organizzazione delle idee. Puoi appuntare le tue idee e condividerle con altri utenti di Pinterest.

Sfoglia Pinterest dalla sua pagina

Nella home page puoi cercare Pin, utenti e attività che potrebbero interessarti in base ai post recenti. Ti vengono mostrati anche tutti i pin, gli utenti o i forum a cui ti sei iscritto.

Puoi cercare i Pin digitando le parole chiave nella barra di ricerca. Ad esempio, se digiti la parola "compleanno" nella casella di ricerca, puoi trovare decorazioni, ricette per feste e idee regalo.

Cerca idee

Usa la barra di ricerca per trovare idee, persone e tendenze. Cerca per tema o trova il tuo. Nella pagina di ricerca, fai clic su "Profili" per trovare i creatori, le persone e i marchi che stai cercando. Usa la fotocamera per cercare foto pertinenti e restringere i risultati in base al tono della pelle o al tipo di capelli.

I vantaggi di Pinterest per la tua attività

Nel 2020, Pinterest ha superato i 400 milioni di utenti mensili in tutto il mondo, con un aumento del 39% in un solo anno. Ha superato Twitter con 326 milioni di utenti.

Questa crescita è guidata da nuovi abbonati come millennial (25-35) e Gen Z (under 25), che sono cresciuti rispettivamente del 36% e del 50% lo scorso anno.

Un'altra tendenza importante è il crescente interesse degli uomini per gli spazi precedentemente riservati alle donne. Mentre le donne rappresentano ancora il 70% degli utenti, gli uomini sono il secondo gruppo più numeroso (48%).

Capisci perché Pinterest è una vera fonte di opportunità, soprattutto per le start-up guidate da donne.

Ma anche se sei un marchio B2B che vende servizi o la tua attività è orientata verso gli uomini, non aver paura di Pinterest: puoi usarlo!

Ecco alcuni dati di uno studio Pinterest del 2017 per convincerti:

– Il 78% degli utenti trova utili i contenuti di Pinterest;

– Il 72% degli intervistati ha affermato che la piattaforma offre loro idee per lo shopping, anche se al momento non stanno cercando qualcosa in particolare.

– il 90% ha affermato che li ha aiutati nelle decisioni di acquisto;

– Il 66% delle persone ha acquistato un prodotto o servizio dopo aver visto contenuti virali.

Un'altra area di espressione per il tuo brand

Sebbene Pinterest abbia funzionalità che possono aiutarti a vendere i tuoi prodotti, devi ricordare che Pinterest è il tuo primo contatto con i consumatori che non ti conoscono ancora.

Pertanto, devi iniziare con contenuti coinvolgenti e interessanti che raccontino la tua storia o quella del tuo marchio.

– Crea un elenco di prodotti sul tuo sito web: presentali agli utenti di Internet in un'unica pagina. Naturalmente, ti consigliamo di includere le foto dei prodotti con collegamenti alle loro descrizioni. Aggiungi collegamenti ai prodotti in modo che gli utenti possano salvarli sulla propria bacheca o acquistarli.

Una volta deciso il contenuto che si desidera pubblicare, la cosa più importante è raggruppare i pin in pannelli tematici. Ciò ti consentirà di presentare nuove collezioni e nuovi prodotti e renderà la navigazione più fluida per i tuoi potenziali clienti.

Aumenta la visibilità della tua attività con la qualità

Pinterest può aiutarti a creare consapevolezza del marchio, attirare utenti e quindi aumentare il traffico verso il tuo sito web.

I pin vengono condivisi in media 100 volte più frequentemente rispetto ai post di Twitter e la loro durata è 1 volte più lunga rispetto ai post di Facebook.

Pinterest è diverso dagli altri social network: il suo successo non dipende dal numero di followers.

La piattaforma funziona come un motore di ricerca, quindi anche se hai un numero limitato di fan, i tuoi contenuti possono raggiungere un vasto pubblico.

Pubblica regolarmente immagini accattivanti e ottimizza i titoli e le descrizioni dei post per renderli facili da trovare per gli utenti.

Proprio come la ricerca di Google, Pinterest ha bisogno delle parole chiave giuste per rendere i tuoi contenuti pertinenti per la ricerca e mostrarli nei risultati di ricerca. Ciò aumenta la visibilità della tua pagina collegata e incoraggia il coinvolgimento (clic, condivisioni, pin, ecc.).

Assicurati di includere un link al tuo sito web o alla scheda di prodotto in ogni immagine per indirizzare i visitatori al tuo negozio.

Snapchat

Snapchat è un'applicazione mobile sviluppata nel 2011 che permette di inviare brevi messaggi fino a 10 secondi, solitamente accompagnati da una foto o da un video. Ciò che distingue Snapchat dagli altri siti di social network è che il contenuto scompare all'istante quando viene visualizzato.

Come spiega Evan Spiegel, uno dei creatori dell'applicazione, Snapchat è stato progettato per ridurre lo stress causato dai post che rimangono archiviati su altri social network come Facebook. Pertanto, i contenuti pubblicati sulla piattaforma devono essere autentici e non mirare alla perfezione o all'estetica.

 Linguaggio Snapchat

Snap: questo termine si riferisce a qualsiasi messaggio contenente testo, foto o video che viene automaticamente distrutto quando viene visualizzato dal destinatario.

Snap Stories: a differenza di altri, gli Snap Stories sono disponibili solo per 24 ore e il destinatario può visualizzarli tutte le volte che lo desidera.

Chat: puoi inviare foto, video o SMS direttamente a un amico. Il contenuto è visibile solo a quella persona. Tutti i contenuti (inclusi i messaggi di testo) inviati in una conversazione scompaiono da Snapchat immediatamente dopo l'invio o 24 ore dopo, a seconda delle impostazioni.

Spotlight: questa sezione riunisce i migliori contenuti pubblici creati dagli utenti di Snap. I video pubblicati non devono durare più di 60 secondi, il che soddisfa i requisiti di Snap Inc..

I vantaggi di Snapchat

Snapchat è un social network con circa 82 milioni di utenti attivi in ​​tutto il mondo. L'app consente agli utenti di condividere foto e video per un periodo di tempo, dopodiché il contenuto viene immediatamente eliminato. Snapchat è utilizzato da sempre più aziende, ma qual è il suo scopo principale?

Promuovi la tua attività e raggiungi il tuo pubblico di destinazione

Snapchat si rivolge principalmente ai giovani di età compresa tra i 13 e i 25 anni. È uno strumento di comunicazione utilizzato dalle aziende. È un social network che consente loro di connettersi facilmente con i consumatori e promuovere i loro marchi e prodotti.

Il contenuto delle foto dura circa 10 secondi, il che incoraggia i giovani a concentrarsi su argomenti specifici. Tuttavia, invece di rivolgersi ai giovani, alcuni marchi utilizzano Snapchat per promuovere la propria attività a un pubblico più ampio.

Esistono molti modi per avvicinare i consumatori alla tua attività o al tuo marchio. Ci sono anche molte funzioni utili come diversi filtri, testi ed emoticon. L'obiettivo è catturare l'attenzione il più rapidamente possibile. Quindi puoi usarlo secondo le tue esigenze.

Prestare attenzione alla qualità del contenuto

Snapchat è anche un modo per fornire contenuti al tuo pubblico e ti consente di promuovere i prodotti in modo personalizzato. Ad esempio, puoi pubblicare foto aziendali, comprese uscite con i colleghi, foto di lavoro o trasmissioni in diretta.

Quindi puoi utilizzare la pubblicità per aumentare le vendite. Snapchat è utilizzato principalmente dai giovani. Questo è il modo migliore per seguire i contenuti che li interessano.

Puoi anche porre domande ai tuoi dipendenti a cui possono rispondere direttamente su Snapchat. Questo può aiutare il tuo pubblico ad ampliare la propria conoscenza della tua attività. Più informazioni condividi, meglio conosci il tuo pubblico e più fedele sarà a te.

infine

Come sapete, i social media sono ormai parte integrante di qualsiasi piano di comunicazione. Per sfruttare i vantaggi che offrono, è importante sviluppare una solida strategia sui social media. Per fare ciò, devi prima scegliere i canali di social media giusti a cui rivolgerti.

Quando si sceglie un social network, è necessario considerare le caratteristiche sopra menzionate, nonché il personale, il tempo e le capacità finanziarie.

 

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