Non è necessario essere un esperto in creazione di sondaggi professionali per stabilirne uno adatto alla tua ricerca. In questo articolo, offriamo diversi esempi di sondaggi e sondaggi! Scopri come creare un sondaggio professionale che sia facile da completare per i partecipanti, porre domande di ricerca che ti interessano e produrre dati facile da analizzare.
Quali sono i passaggi per creare un questionario professionale?
Determinare lo scopo del sondaggio: prima ancora di pensarci domande del sondaggio, è necessario definire il loro scopo. L'obiettivo dell'indagine deve essere un obiettivo chiaro, realizzabile e pertinente. Ad esempio, potresti voler capire perché il coinvolgimento dei clienti diminuisce nel bel mezzo di una vendita. Il tuo obiettivo, in questo caso, è capire i principali fattori che portano a un calo del coinvolgimento nel mezzo del processo di vendita.
O, sicuramente, vuoi sapere se il tuo cliente è soddisfatto dopo aver utilizzato il vostro prodotto, il focus dell'indagine sarebbe quindi dedicato al grado di soddisfazione del target di riferimento.
L'idée est de proposer un objectif spécifique, mesurable et pertinent pour l'enquête que vous allez faire, de cette façon, vous vous assurez que vos questions sont adaptées à ce que vous voulez atteindre et que les données prises peuvent être comparées à votre obiettivo.
Fai in modo che ogni domanda conti:
Costruisci un vero sondaggio per ottenere informazioni importante per la tua ricerca, quindi, ogni domanda deve svolgere un ruolo diretto nel raggiungimento di tale obiettivo, per questo:
- assicurati che ogni domanda aggiunga valore alla tua ricerca e generi risposte al sondaggio direttamente correlate ai tuoi obiettivi;
- Se l'età esatta dei partecipanti alla ricerca è rilevante per i tuoi risultati, includi una domanda che mira a individuare l'età del pubblico di destinazione.
È meglio pianificare il tuo sondaggio vedendo prima che tipo di dati desideri raccogliere. Puoi anche combinare domande a scelta multipla per ottenere una serie di risposte più dettagliata rispetto a un sì o un no.
Sii breve e semplice: sebbene tu possa essere molto coinvolto nel tuo sondaggio di ricerca, è probabile che i partecipanti non siano così coinvolti. Visto che progettista di sondaggi, gran parte del tuo lavoro consiste nell'attirare la loro attenzione e assicurarti che rimangano concentrati fino alla fine del sondaggio.
Perché dovrebbero essere evitati i sondaggi lunghi?
È meno probabile che gli intervistati rispondano a sondaggi lunghi o che saltano casualmente da un argomento all'altro, quindi assicurati che il sondaggio segue un ordine logico e non ci vuole molto tempo.
Anche se non è necessario che sappiano tutto sul tuo progetto di ricerca, può essere utile far sapere agli intervistati perché stai chiedendo informazioni su un particolare argomento, i partecipanti devono sapere chi sei e cosa stai cercando.
I domande di indagine formulate confondere in modo ambiguo gli intervistati e rendere meno utili i dati ottenuti. Quindi sii il più specifico possibile.
Sforzati di utilizzare un linguaggio chiaro e conciso che renda più facile rispondere alle domande del sondaggio. In questo modo, i partecipanti alla ricerca si concentreranno sulla realtà.
Diversi tipi di domande vengono utilizzati anche per catturare le idee dei partecipanti. Il creazione di un questionario professionale ti fornisce le informazioni di cui hai bisogno, incoraggia anche gli intervistati a pensare in modo diverso.
Quali sono i consigli da seguire?
Fai una domanda alla volta: anche se è importante mantieni il sondaggio il più breve possibile, questo non significa duplicare le domande, non cercare di stipare più domande in una singola domanda, in quanto ciò può creare confusione e imprecisioni nelle risposte, quindi è consigliabile porre domande che richiedono una sola risposta, franca e diretta .
Cerca di non distrarre il partecipante al sondaggio, quindi non dividere la tua domanda in due parti, ad esempio "Quale di questi fornitori di servizi di telefonia cellulare ha la migliore assistenza clienti e affidabilità?". Ciò pone un problema, poiché il partecipante potrebbe ritenere che un servizio sia più affidabile, ma l'altro ha un'assistenza clienti migliore.
