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Formule di uscita per un'e-mail professionale coinvolgente

La prima e l'ultima parola di un'e-mail sono della massima importanza. Questo determinerà il tasso di coinvolgimento del tuo corrispondente. Ci sono due elementi essenziali per finire un'e-mail professionale di impatto: la formula di uscita e la formula educata. Se il primo elemento informa sull'intenzione del mittente, il secondo obbedisce a formule ben fisse.

Tuttavia, per essere sentita e accattivante, la frase educata merita una qualche forma di personalizzazione senza sacrificare la cortesia. Scopri qui alcune formule di output per un'e-mail professionale efficiente.

"Conto sulla tua risposta per il...": Una frase di cortesia rigorosa

Puoi essere educato pur rimanendo rigoroso in quello che dici. In effetti, le espressioni educate del tipo "In attesa di risposta ..." sono piuttosto vaghe. Dicendo "Conto sulla tua risposta per..." o "Per favore dammi la tua risposta prima..." o anche "Puoi rispondermi prima...", stai assumendo il tuo interlocutore.

Quest'ultimo comprende che prima di una determinata scadenza ha l'obbligo morale di risponderti.

"Volendo averti informato utilmente...": Una formula a seguito di un malinteso

In tempi di conflitto, per rispondere a una richiesta impegnativa o inopportuna, è necessario utilizzare una formula assertiva, ma comunque cortese. L'uso della frase "Desiderando averti informato utilmente..." indica che non intendi fermarti qui e che pensi di essere stato sufficientemente chiaro.

“Desiderando mantenere la tua fiducia…”: una formula molto conciliante

Anche il linguaggio commerciale è molto importante. Dimostrare al tuo cliente che speri di mantenere il rapporto d'affari il più a lungo possibile è sicuramente un'apertura positiva.

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Esistono anche altre formule molto accomodanti come "Desiderando poter rispondere favorevolmente alla tua prossima richiesta" o "Desiderando poterti fare uno sconto sul tuo prossimo ordine".

"Felicissimo di averti potuto dare soddisfazione": Una formula dopo la risoluzione di un conflitto

Succede che nei rapporti di lavoro sorgano conflitti o incomprensioni. Quando si verificano queste situazioni e riesci a trovare un esito favorevole, puoi utilizzare questa formula: "Felice di aver visto un esito favorevole alla tua richiesta".

"Rispettosamente": una formula rispettosa

Questa frase educata viene utilizzata quando ci si rivolge a un manager di linea oa un superiore. Mostra considerazione e un segno di rispetto.

Tra le formule utilizzate, abbiamo queste: "Con tutto il mio rispetto" o "Rispettosamente".

In ogni caso è importante utilizzare una formula garbata che possa aumentare l'efficacia degli scambi in ambito professionale. Ma guadagnerai molto anche curando l'ortografia e la sintassi. Non c'è niente di peggio di un'e-mail aziendale errata o errata.