Qualsiasi potenziale cliente resisterà a un venditore. Il cliente si opporrà quindi con obiezioni. Come reagire a un'obiezione? Quali sono i diversi tipi di obiezioni che dovrai affrontare? In questa formazione, copri le principali categorie di obiezioni come obiezioni reali, status quo, prezzi e molti altri. Philippe Massol condivide le sue esperienze e i suoi consigli con tutti i venditori e dipendenti che hanno a che fare con clienti in conflitto. In questo modo conoscerai le risposte alle obiezioni più comuni e ti riprenderai più facilmente durante le riunioni di vendita. Eviterai quindi situazioni a volte spiacevoli e saprai come affrontare clienti o acquirenti destabilizzanti.
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