Email aziendale
Nell'ambiente aziendale odierno in cui la posta elettronica è diventata lo strumento di comunicazione preferito. È essenziale padroneggiare le abilità necessarie per trasmettere i tuoi messaggi. Ci sono molti modi per comunicare il tuo dispiacere a un collega con cui sei in qualche modo in conflitto. Possiamo immaginare una discussione faccia a faccia, una telefonata o una sorta di mediazione. Tuttavia, la posta elettronica rimane uno dei mezzi più utilizzati nel mondo del lavoro.
L'email è uno strumento molto potente ampiamente utilizzato per molte ragioni.
Quando invii un'e-mail, c'è una registrazione automatica della comunicazione. Pertanto, i tuoi vari scambi possono essere organizzati in una cartella archiviata in modo sicuro. Possono quindi essere utilizzati in futuro per referenze o motivi legali. L'utilizzo della posta elettronica come mezzo di comunicazione ufficiale consente inoltre di risparmiare denaro alle aziende. È importante notare questi punti per capire quanto sia importante per te padroneggiare questo tipo di modo di comunicare.
Nel tuo lavoro quotidiano può capitare che un collega abbia bisogno di ricordarti alcune regole di buon comportamento da tenere. Vale la pena ricordare che avvisare un collega via e-mail è un modo formale ed efficace per esprimere il proprio punto di vista con fermezza. Se un tale collega decide di non cambiare atteggiamento dopo ripetuti avvertimenti, le e-mail che hai inviato potrebbero essere presentate per giustificare ulteriori azioni da parte tua. Ricorda che sono stati archiviati in modo sicuro e possono essere recuperati e utilizzati per mostrare la storia di cattiva condotta della persona in questione.
Prima di avvisare un collega via e-mail
Come affermato in precedenza, l'uso della posta elettronica per la comunicazione è formale. Ciò implica che pesa più di un avvertimento verbale e comporta più conseguenze. Pertanto, prima di avvisare via e-mail qualcuno con cui lavori, considera gli avvertimenti verbali. Alcuni adatteranno il loro comportamento quando lo fai. Di conseguenza, non è necessario, senza aver prima cercato di risolvere il problema, dargli una grandezza non necessaria. Inoltre, avvisare un collega via e-mail potrebbe non essere sempre il modo ideale per convincerlo a cambiare. Tratta ogni caso e ciascuno in base alla situazione. Prima di esprimere la tua rabbia tramite e-mail, devi sapere come farlo. Devi raccogliere i tuoi pensieri e capire cosa vuoi scrivere e il livello di impatto necessario per ottenere il risultato desiderato.
Identifica il problema
La prima cosa da fare prima di inviare la tua email è identificare l'oggetto della tua irritazione. Non è così semplice come sembra. In un ufficio in cui regnano concorrenza e rivalità, devi essere sicuro che le tue accuse abbiano una base seria. Non si tratta di tormentare un membro della tua squadra con i pettegolezzi. Tuttavia, se sei vittima o testimone di un atto di cattiva condotta e i fatti sono certi, agisci. Tuttavia, non dimenticare nelle tue tracce di rispettare le regole della consueta cortesia.
Chi è la persona con cui hai un problema?
Creare un conflitto indebito tra te e un manager, ad esempio, non gioverà a te o al tuo team. Ciò influenzerà sicuramente la tua produttività e potrebbe metterti in una situazione difficile. Invece di un'e-mail, considerare una discussione faccia a faccia può essere utile come primo passo per risolvere il problema che ti preoccupa. Tuttavia, se le tue molteplici discussioni faccia a faccia e gli avvertimenti verbali falliscono, non esitare a inviare e-mail ufficiali che sicuramente ti beneficeranno in seguito.
Prenditi cura della tua email
La tua email dovrebbe essere scritta in modo professionale. Quando prendi l'iniziativa di criticare il comportamento o il lavoro di un particolare individuo tramite e-mail, ricorda che questo è un documento ufficiale. Ciò significa che è un documento che può rivoltarsi contro di te. Rispettare tutte le regole previste per scrivere una lettera in questo contesto.
