תיאור
הכר את השלבים העיקריים של מערכת היחסים המסחרית ב-BtoB כדי לבנות את הגישה שלך, להרוויח ביעילות ולהעמיד את הסיכויים בצד שלך למכור. איך להתנהג בעל פה, להכין תרחיש פגישה טיפוסי, לאמץ את טכניקות המכירה והמשא ומתן הנכונות, לשלוט בתזמון הפגישה.
תחזוקה מסחרית כוללת בדרך כלל 9 שלבים:
– המגע הראשון: יצירת האווירה
– ההקדמה: המגרש
– תשאול: הקשבה פעילה
– הצעה למכירות: יש לך בעיה, יש לי את הפתרון
- תגובה להתנגדויות
- משא ומתן מסחרי
- המסקנה: חתימה
- הבקשה להמלצות
- לקחת חופש
