רוב האנשים חוששים מביקורת. למה ? פשוט כי זה תמיד נחשב לביזיון או פיחות. עם זאת, הוא יכול להוות מנוף להתפתחות בתנאי שהוא בונה. אתה עדיין צריך לדעת לנסח אותו, להנפיק אותו ולקבל אותו בברכה.
מהי ביקורת בונה?
ביקורת בונה היא אמנות למדי. עליו לאפשר לאדם הנוגע בדבר לזהות את נקודות התורפה שלו ואת הפערים שעליו למלא נקודות שונות. זה לא המקרה בביקורת השלילית. זה נוטה לייצר רגשות אשם ותסכול. בנוסף, זה הורס את ההערכה העצמית ברצינות.
לדברי מומחים ביחסים בין אישיים, אתה צריך לעשות ביקורת בעת הצורך, במיוחד כאשר אתה מעריך מישהו. אבל זה חייב לבוא לידי ביטוי טוב. זה עוזר לאדם להתקדם בחיים. אבל בכל הנסיבות, אתה תמיד צריך לזכור שאתה צריך לבחור את המילים שלך לפני שאתה מדבר, וכאשר זה חשוב.
איך להוציא ביקורת בונה?
מחשש לתגובת האדם הנוגע בדבר, רוב האנשים מהססים להביע ביקורת. איך היא הולכת לקחת את ההערה? האם היא יכולה להיעלב? לפעמים אנחנו אפילו תוהים לגבי עתיד הקשר. כמובן שאי אפשר לדעת כיצד יגיב האדם וחוץ מזה אי אפשר לשנות שום דבר.
מאידך גיסא, אפשר לתת יותר תשומת לב לדרך של ניסוח וביקורת. זה חייב להיות גם להיות קבילה. אז יש כמה כללים לכבד להגיע למטרה כזו.
בחר את הזמן המושלם
זה מאוד discouraged להגיב תחת השפעת הכעס. אחרת, אנו מסתכנים בהשקת מילים פוגעות ומפחידות. כדי למנוע את הטעות המצערת הזאת שיכולה להרוס את היחסים, צריך לחכות שהסערה תירגע לפני שתגיד משהו. יתר על כן, אפשר לפרוק את הכעס שלו בדרכים רבות.
אם זה חיוני להגיב בעתיד הקרוב, יש צורך להימנע שליחת הערות לאדם ממוקד. במילים אחרות, אין למתוח ביקורת, אלא הערה כללית.
תמיד לסמוך על עובדות
הכלל השני הוא לא למתוח ביקורת על גישתו. זה שווה לשפוט אותו. כדוגמה, אומר לו שהוא המום אם הוא שכח מינוי חשוב אינו אלא נזיפה. עלינו תמיד להתבסס על עובדות. לכן עלינו לזכור את הנסיבות, את המקום, את התאריך ואת הזמן.
הכנה נדרשת גם. הביקורת שיש לפלוט חייבת להיות מנוסחת מראש, תוך דאגה לספק דוגמאות קונקרטיות. בנוסף, יש צורך להכין את הפגישה. אם יש צורך, אל תהסס להתאמן כדי למצוא את הטון הנכון לאמץ. עלינו לזכור תמיד שיש לנו מסר לשדר.
· הציעו פיתרון
כשאנחנו מבקרים ביקורת בונה, עלינו לקבל שגם לאדם הנוגע בדבר יש לומר. במילים אחרות, אתה צריך להיות פתוח לדיון ולתת לו לבטא את עצמו בחופשיות. באמצעות חילופי דברים אלה אנו מעודדים את האחר להעריך נכון את המצב.
כמו כן, חשוב לקחת את הצעותיו בחשבון. יחד עם זאת, עליכם לעזור לו בשיפור הדברים על ידי המצאת פתרונות משלכם. שוב עלינו להישאר עובדתיים ולאמץ השקפה חיובית. אז במקום לומר "היית צריך", עדיף להשתמש ב"אתה יכול ".
הדגיש את נקודות החוזק שלך
ביצוע ביקורת בונה גם אומר להדגיש את כוחותיו של זה כדי לנחם אותם ולהגן על ההערכה העצמית שלהם. בהיותו מודע ליכולותיו של האדם, האדם נוגע למוטיבציה וביטחון עצמי. זה אפילו יכול לעלות על עצמו.
כמו כן, לזכור דברים טובים שהאדם עשה היא דרך טובה יותר להתמודד עם הכעס שלך. תשכח את האכזבות שלך, כי אתה מאמין שהוא יכול לעשות שינוי ולפתור את הבעיה. אזהרה! לאורך כל הראיון, חיוני להיות כן.
מעקב
המטרה עם ביקורת בונה היא לדחוף את האדם הנוגע בדבר כדי לייעל את ההתקדמות שלהם בטווח הארוך. במילים אחרות, ההתערבות שלך לא נעצרת לאחר הראיון הראשון. אנחנו חייבים לעקוב.
זה אומר שאתה חייב להישאר זמין אם הוא זקוק לעזרה או אם הוא נתקל בבעיה שוב. ברור, אי אפשר להגיע אליו אם הוא לא שינה את התנהגותו.
כאשר מדברים עם בן שיחו, חשוב להישאר רגוע. אנחנו חייבים גם להשאיר בצד רגשות. זכור כי המטרה היא לא להתלונן, אלא כדי למצוא דרך לשפר את המצב.
איך לקבל ביקורת בונה?
אם אתה זה שתוכל לקבל ביקורת, מה עליך לעשות? ברור שזה לא קל. עם זאת, עליך לתת לבני שיחו לדבר. בשום זמן אתה לא צריך להפריע לזה. בנוסף, עליך להיות בעל כישורי הקשבה טובים.
זה גם הכי טוב לא כדי למזער את הבעיה. אנחנו חייבים לקבל את הביקורת ואת כל הרגש המלווה אותה. אין שום סיבה להצדיק את עצמך. צריך להבהיר לבני שיחו שאתם באמת רוצים להבין את דבריו. אם יש צורך, אל תהסס לשאול אותו שאלות. ואכן, אתה יכול בהחלט לבקש עובדות ספציפיות.
אם רגשות שליליים באים להציף אותך, להימנע מלהשיב מיד. הטוב ביותר הוא לקחת צעד אחורה ולנתח את התוכן של הביקורת שהתקבלה. זה יכול לעזור לך להבין טוב יותר את המסר של בן שיחו. אז אתה יכול לתת את דעתך.
יחד עם זאת, לחשוב על הצעת מסלול שיפור על פי בקשתך. אם אתה עושה את זה, אתה יכול לשפר את הביצועים שלך וגם לשפר את היחסים שלך עם המשפחה שלך, שותפים ומפקחים.
לסיכום, יש צורך בביקורת בונה. זה חייב לאפשר לאדם מודאג כדי לקבל אמון בעצמם למצוא את האמצעים הנכונים כדי לייעל את הביצועים שלהם. שוב, את המילים שנבחרו יש לבחור בקפידה. הביקורת צריכה להיזכר בעובדות, לעורר את נקודות החוזק של האדם הממוקד ולכלול מסלול לשיפור. אם אתה מקבל ביקורת בונה, אתה חייב גם ללמוד לקבל את זה. אסור לנו להיסחף. אתה חייב להקשיב לשיח שלך ולנתח את דבריו. עליך לזכור את היכולת לתת ביקורת בונה או לקבל אותם במקרה של טעויות מצידך, ואיכות שתחזק אותך.
