נוסחאות מנומסות שיש להימנע מהן בתחילת הודעת דוא"ל
קשה לזהות את כל ביטויי הנימוס. לגבי מיילים מקצועיים, ניתן להשתמש בהם בהתחלה וגם בסוף. עם זאת, בניגוד למיילים אחרים הנשלחים לחברים או מכרים, יש לבחור בקפידה רבה ביטויי נימוס בהתכתבות העסקית שלכם. בתחילת המייל, אכן יש להימנע מכמה מהם.
"שלום" לממונה: למה להתנזר?
ההתחלה של אימייל מקצועי היא די מכרעת. בהקשר של מייל בקשה או מייל שיישלח לממונה היררכית, לא מומלץ להתחיל מייל מקצועי ב"שלום".
אכן, הנוסחה המנומסת "שלום" מקימה היכרות גדולה מאוד בין השולח למקבל. זה יכול להיתפס רע במיוחד אם מדובר בכתב שאתה לא מכיר.
במציאות, נוסחה זו אינה מציינת גסות רוח. אבל יש בו את כל השפה המדוברת. אנו ממליצים להשתמש בו לאנשים שאיתם אתה מתקשר באופן קבוע.
לדוגמה, כאשר אתה רוצה להגיש מועמדות להצעת עבודה, לא מומלץ כלל לומר שלום למגייס במייל המקצועי שלך.
בנוסף, צריך לזכור, גם לא מומלץ להשתמש בסמיילים במייל מקצועי.
תחילת האימייל: באיזו אדיבות להשתמש?
במקום "שלום", שנחשב מוכר מדי ודי לא אישי, אנו ממליצים להשתמש בביטוי המנומס "מסייה" או "גברת" בתחילת מייל מקצועי.
אכן, ברגע שהוא פונה למנהל עסק, לבכיר או לאדם שאין לך קשר מסוים איתו. עדיף להשתמש בביטויים מסוג זה.
נוסחה זו תתקבל בברכה גם כאשר אתה יודע אם הכתב שלך הוא גבר או אישה. אחרת, צורת האדיבות המתאימה ביותר היא הנוסחה הסטנדרטית של "גברתי, אדוני".
בהנחה שאתה כבר מכיר את הכתב שלך, אז תוכל ליישם את ביטויי הנימוס "אדוני היקר" או "גברתי היקרה".
לפיכך יש לצרף את טופס הקריאה בשם בן שיחו. השימוש בשמו הפרטי אכן שגוי. אם קורה שאינך יודע את השם הפרטי של הכתב שלך, מותאם אישית ממליץ להשתמש ב-"Mr." או "Ms." כטופס השיחה, ולאחר מכן את הכותרת של האדם.
אם מדובר אז במייל מקצועי שיש לשלוח לנשיא, למנהל או למזכ"ל, ביטוי הנימוס יהיה "אדוני הנשיא", "גברת המנהלת" או "אדוני המזכיר הכללי". אתה אולי מכיר את שמם, אבל הנימוס מכתיב לך לקרוא להם בתואר שלהם.
זכור גם שמאדאם או מסייה כתובים במלואם עם האות הראשונה באותיות גדולות. בנוסף, כל צורת נימוס בתחילת מייל מקצועי חייבת להיות מלווה בפסיק.
