על איזה מאמצים אנחנו מדברים?

אתה, כמו העובדים שלך, מבצע מספר פעולות שאינן קשורות אך ורק ליעדי העבודה שלך: שנה את קצב העבודה שלך באופן זמני, בקש מהמפקח שלך לקבל פרטים כדי להעביר טוב יותר את הוראותיך, להציע הצעות גם אז. ששום דבר לא מחייב אותך, לעזור לחלק ממשתפי הפעולה שלך וכו '. אנו רואים כי עבודות הטלוויזיה נכנסות לקטגוריה זו של מאמצים פרט לאלה הנובעים במיוחד מהמשימות שיש לבצע. לקח הרבה זמן לקחת את זה בחשבון. היה זה סוציולוג, יוהנס סיגריסט, בתחילת שנות השמונים, שהקים מודל כדי להכשירם. הוא הדגיש שתי מערכות מאמצים:

  • המאמצים שעברו: אלה הפעולות שבוצע על ידי העובד כדי להגיב לאילוצים הנובעים מהסביבה ...