אימון פרימיום של OpenClassrooms בחינם לחלוטין
לא משנה מה המקצוע שלך, איכות הקשרים העסקיים שלך והאמון בשותפים הפנימיים והחיצוניים שלך הם גורמים חשובים להצלחה ולשביעות רצונך. קורס זה יעזור לך לשמור על שפיותך ולשלוט בחשיבה קדימה במתן שירות.
בקורס זה תלמדו להבין את המצב שלכם, לנתח את המגעים היומיומיים שלכם על מנת להעמיק מערכות יחסים ולנהל מצבים קשים, במיוחד מצבים חזקים מבחינה רגשית.
המאמן יעזור לכם לזהות את הדינמיקה המחשבתית של נותן השירות החכם.
