カスタマーサービスマネージャーを対象としたこのトレーニングでは、品質基準を設定する方法を学びます。 Philippe Massolと一緒に、リファレンスと品質基準について話し合い、顧客の期待に応える方法を学びます。 また、従業員への影響とその方法もわかります…
Linkedin Learningで提供されるトレーニングは、質の高いものです。 それらのいくつかは、無料で、支払い後の登録なしで提供されます。 ですから、主題があなたに興味を持っているなら、躊躇しないでください、あなたは失望することはありません。
さらに必要な場合は、30日間のサブスクリプションを無料で試すことができます。 サインアップ後すぐに更新をキャンセルしてください。 これは、試用期間後に請求されないことを保証するためのものです。 XNUMXか月で、多くのトピックについて自分自身を更新する機会があります。
警告：このトレーニングは30年06月2022日に再び支払いを行うことになっています
