Proses nuduhake sakumpulan aktivitas sing saling gegandhengan utawa interaksi sing nyumbang kanggo nggawe nilai tambah kanggo organisasi. Bisa disusun dadi prosedur sing beda-beda sing makili langkah-langkah sing dibutuhake kanggo nggayuh tujuan organisasi. Proses nggambarake aliran informasi lan sumber daya.
Dina iki penting ing jagad bisnis, manajemen proses nawakake akeh kaluwihan: Nggampangake manajemen organisasi, duwe visibilitas babagan praktik lan cara departemen perusahaan, ngapikake layanan pelanggan, nyuda biaya utawa nyuda resiko.
Pelatihan iki nawakake sampeyan sinau babagan cara nguwasani alat manajemen proses sing penting: diagram alur. Nggunakake piranti lunak Microsoft Visio, sampeyan bakal sinau carane mbangun…
