ელექტრონული ფოსტა პროფესიულ გარემოში კომუნიკაციის ერთ-ერთი მთავარი საშუალებაა. თუმცა, ზოგიერთები ივიწყებენ წესებს. ეს იმის გათვალისწინებით, რომ ელფოსტა ითვლება ნაკლებად ოფიციალურად, ვიდრე წერილი. მნიშვნელოვანია იცოდეთ, რომ ეს მაინც რჩება სამუშაო ნაწერად, მაშინაც კი, თუ ის უფრო მსუბუქი ან მოსახერხებელი სტილია. როგორ მივაღწიოთ წარმატებას პროფესიულ ელფოსტაში? აღმოაჩინე პრაქტიკა, რომელიც უნდა იქნას მიღებული შედგენისთვის ხელოვნების წესებში.

ელ.ფოსტის თემა უნდა იყოს მოკლე

პირველი, რასაც თქვენი მიმღები წაიკითხავს, ​​აშკარად თქვენი ელ.ფოსტის თემაა. ეს სინამდვილეში ერთადერთი ხაზია, რომელიც შემოსულებში ჩანს. ეს არის მიზეზი, რის გამოც იგი უნდა იყოს მოკლე, ზუსტი და სისუფთავე. ანალოგიურად, მას უნდა ჰქონდეს კავშირი თქვენი ელ.ფოსტის მიზანთან (აცნობოს, აცნობოს, მოიწვიოს). სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ადრესატმა სწრაფად უნდა გაიგოს, რა არის ეს, მხოლოდ სათაურის წაკითხვით.

ელ.ფოსტის თემა შეიძლება ჩამოყალიბდეს ნომინალური წინადადებით, წინადადება ბმული სიტყვის გარეშე, წინადადება 5-დან 7 სიტყვით, წინადადება სტატიის გარეშე. აქ მოცემულია რამდენიმე მაგალითი: "ინფორმაციის მოთხოვნა", "განცხადება თანამდებობაზე ...", "CSE– ს ტრენინგის გაუქმება 25 იანვარს", "მოწვევა 10 წლის კომპანია X", "შეხვედრის ანგარიში ”და ა.შ.

ასევე, გაითვალისწინეთ, რომ საგნის არარსებობამ შეიძლება ელ.წერილი გახადოს არასასურველი.

დაწყების ფორმულა

მას ასევე უწოდებენ ზარის ფორმულას, ეს ნიშნავს ელ.ფოსტის პირველ სიტყვებს. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სწორედ სიტყვები უზრუნველყოფს თანამოსაუბრესთან კონტაქტს.

გასაჩივრების ეს ფორმულა განსაკუთრებით დამოკიდებულია შემდეგ ფაქტორებზე:

  • თქვენი ურთიერთობა მიმღებთან: იცით თუ არა ადრესატი? თუ რა დროს?
  • კომუნიკაციის კონტექსტი: ფორმალური თუ არაფორმალური?

ამიტომ აშკარაა, რომ თქვენ არ აპირებთ მიმართოთ უფროსს ისე, როგორც აპირებთ მიმართოთ კოლეგას. ანალოგიურად, ეს არის სხვა ფორმულა, რომელსაც გამოიყენებთ უცხო პირის მიმართვისას.

გასაჩივრების ფორმულის შემდეგ მოდის ელექტრონული ფოსტის პირველი წინადადება, რომელიც უნდა უკავშირდებოდეს პროფესიული წერის თემას.

ელ.ფოსტის ტექსტი

გაითვალისწინეთ ინვერსიული პირამიდის ტექნიკის გამოყენება თქვენი ელ.ფოსტის კორპუსის დასაწერად. ეს შედგება ელ.ფოსტის ძირითადი ინფორმაციისგან, რომელიც ყველაზე ხშირად არის ელ.ფოსტის თემა. ამის შემდეგ თქვენ მოგიწევთ სხვა ინფორმაციის შემცირება შემცირებით, ანუ ყველაზე მნიშვნელოვანიდან ყველაზე ნაკლებად არსებითი.

მიზეზი, რის გამოც უნდა მიმართოთ ამ მეთოდს, არის ის, რომ წინადადების პირველი ნაწილი ყველაზე უკეთ არის წაკითხული და ყველაზე მეტად დამახსოვრებული. 40 სიტყვიან წინადადებაში, როგორც წესი, მხოლოდ პირველი ნაწილის მხოლოდ 30% გახსენდებათ.

თქვენი ელ.წერილი უნდა იყოს დაწერილი მოკლე წინადადებებით და პროფესიონალურ, ყოველდღიურ ენაზე. ამ გაგებით, მოერიდეთ ტექნიკურ ტერმინებს და დარწმუნდით, რომ წინადადებებს შორის დამაკავშირებელი სიტყვებია.

დაბოლოს, არ დაივიწყოთ თავაზიანი ფორმულა თქვენი ელ.ფოსტის დასასრულებლად. შემდეგ გამოიყენეთ მოკლე თავაზიანობა დასასრულს, როდესაც ის მოაწყობთ გაცვლის კონტექსტს, ასევე, მიმღებთან თქვენს ურთიერთობას.