მომხმარებელთა მომსახურება ძალიან ხშირად ერთადერთი ელემენტია, რომელიც განასხვავებს ორ კომპანიას, მომხმარებლის თვალსაზრისით. აუცილებელია იცოდეთ, რატომ გჭირდებათ კარგი, თუნდაც შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება. რა საკითხებია ? რა ძირითადი პრინციპები უნდა დაიცვას? ამ კურსში ფილიპ მასოლი გთავაზობთ უკეთ გაეცნოთ მომხმარებელთა მომსახურების კონცეფციას და როლს. ის გაძლევს...

Linkedin Learning-ზე შემოთავაზებული ტრენინგი არის შესანიშნავი ხარისხის. ზოგიერთ მათგანს სთავაზობენ უფასოდ და რეგისტრაციის გარეშე გადახდის შემდეგ. ასე რომ, თუ თემა გაინტერესებთ, არ მოგერიდოთ, იმედგაცრუებული არ დარჩებით.

თუ მეტი გჭირდებათ, შეგიძლიათ სცადოთ 30-დღიანი გამოწერა უფასოდ. დარეგისტრირებისთანავე გააუქმეთ განახლება. ეს თქვენთვისაა იმის დარწმუნება, რომ საცდელი პერიოდის შემდეგ არ ჩამოგეჭრებათ. ერთი თვის განმავლობაში თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა განახლდეთ ბევრ თემაზე.

გაფრთხილება: ეს ტრენინგი კვლავ ფასიანი გახდება 30/06/2022

განაგრძეთ სტატიის კითხვა ორიგინალ საიტზე →

READ  ფსიქოსოციალური რისკები